Como Configurar Contas de E-mail no iPhone
Quando os iPhones começaram a chegar ao meu escritório, fiquei um pouco apreensivo. Na época, eles só suportavam IMAP e POP3 para e-mail, o que pode ser difícil de suportar em um ambiente do Exchange. Duas gerações depois, o iPhone tornou-se um dispositivo móvel robusto de nível empresarial.
Lentamente, mas com certeza, meus usuários têm migrado de seus BlackBerrys para iPhones. Fico feliz em ajudá-los a fazer a transição. Os iPhones são simplesmente mais fáceis de integrar ao Microsoft Exchange.
O suporte ao BlackBerrys em um ambiente do Exchange envolve um dos dois cenários. O método simples, porém complexo, envolve configurá-los para extrair emails do servidor do Outlook Web Access (OWA). Isso não requer assistência administrativa, mas a entrega de e-mail está atrasada e a conexão pode interromper uma indisponibilidade do servidor.
[Outras leituras: Os melhores telefones Android para todos os orçamentos.]A alternativa é usar um Blackberry Enterprise Server (BES). Isso requer um plano de dados corporativos para cada dispositivo, o que pode custar entre US $ 10 e US $ 15 por mês. Também envolve taxas adicionais para licenças de servidor e cliente. A vantagem de usar um BES é que ele fornece uma enorme granularidade no controle das políticas dos dispositivos móveis da RIM.
Isso é ótimo para grandes organizações com políticas rígidas e orçamentos grandes, mas frustrante para empresas menores que querem apenas ativar conectividade de seus funcionários.
Para empresas que executam o Exchange, a integração do iPhone é muito mais simples. O ActiveSync no iPhone é suportado nativamente no Exchange Server 2003 e 2007. Se você já estiver executando um servidor OWA configurado para usar SSL com a porta 443 aberta no seu firewall, você já fez a parte difícil.
No lado do iPhone, você simplesmente acessa as configurações da conta de e-mail e cria uma nova conta de e-mail do Exchange. Em seguida, você especifica o endereço de e-mail e a senha do usuário. O iPhone, em seguida, usará AutoDiscover para tentar adivinhar as configurações corretas do servidor de email. Se falhar, você poderá especificar o servidor e o domínio manualmente.
Após a configuração, a entrega de e-mails é quase instantânea e você pode aproveitar a sincronização de e-mail, contatos e calendários entre o iPhone e o servidor Exchange. Você também pode originar e aceitar solicitações de reunião.
Uma maneira alternativa de configurar o iPhone é aproveitar o Utilitário de configuração do iPhone da Apple, disponível para Windows ou OS X:
Esse utilitário permite que as pessoas criem arquivos de configuração personalizados. O Iphone. Você pode definir configurações para o Exchange, email POP3 / IMAP, VPN e Wi-Fi. Também facilita a configuração de requisitos de senha e restrições em aplicativos e uso da câmera.
Quando o arquivo de configuração estiver pronto, ele poderá ser enviado por e-mail aos seus usuários (supondo que eles já tenham seus iPhones configurados com uma conta de e-mail) ou pode publicá-lo em um servidor da Web no qual ele pode ser baixado usando o Safari
Ao combinar o iPhone com o Microsoft Exchange, você pode controlar as políticas de senha usando o Exchange System Manager. Com o Exchange 2007, há configurações adicionais de diretiva, incluindo a desativação de câmeras.
Uma grande preocupação com os dispositivos móveis é como as informações neles contidas podem ser mal utilizadas se forem perdidas ou roubadas. Um recurso chamado Limpeza Remota resolve isso restaurando o iPhone ao estado padrão de fábrica. Uma limpeza remota pode ser iniciada com a ferramenta de Administração da Web do Exchange Server Active Sync ou, se usada com um servidor Exchange 2007, a limpeza remota também pode ser iniciada pelo usuário usando o Outlook Web Access ou pelo administrador usando o Exchange System Manager. > Embora as ferramentas de implantação e gerenciamento da Apple possam não ser tão maduras quanto as da concorrência, fica claro que ela leva a sério o papel do iPhone na empresa e se esforçou para garantir que elas se integram de forma transparente e fácil.
Michael Scalisi é um gerente de TI com sede em Alameda, Califórnia.
As empresas têm uma aliança existente com o Exchange Server, mas a notícia na quarta-feira é de mais de que, se um presidente da Microsoft estiver participando, ele disse. A Nokia já licencia o ActiveSync, o protocolo para permitir que dispositivos conversem com o Exchange Server e enviem email comercial para dispositivos móveis.
A Microsoft disse que quer criar o Office Web Apps, que são versões baseadas na Web do Word, PowerPoint, Excel e OneNote, acessíveis a pessoas em dispositivos que não sejam o PC, portanto, colocá-los em telefones Nokia faria sentido. Espera-se que a Microsoft revele uma prévia de testes do Office Web Apps este mês e os disponibilize amplamente na mesma época em que lançar o Office 2010 no primeiro semestre do ano que vem.
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