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A Jitterbit fornece um conjunto de conectores para grandes aplicativos corporativos e bancos de dados, mas também administra um mercado onde os clientes podem comprar e vender integrações concluídas.
O site do mercado ressalta um valor fundamental de aplicar o modelo de código aberto à integração de dados, disse o CEO Sharam Sasson. "O maior desafio na integração de dados não é apenas mapear bits e bytes, mas realmente entender esses sistemas", disse ele. "Essa especialidade de domínio, nós não temos. Está nas cabeças da comunidade".
A Jitterbit ganha seu dinheiro em suporte; um acordo típico está na faixa de US $ 20.000 por ano, disseram funcionários da empresa.
Para o lançamento 2.0, Jitterbit deu ênfase especial à interface do usuário, criando um novo visual, arrastando e soltando o designer de fluxo de trabalho para criar e Integrações de testes
A versão 2.0 também introduz o processamento paralelo para mover grandes quantidades de dados. Por exemplo, uma loja de TI pode querer carregar 100.000 leads no Salesforce.com de um sistema de gerenciamento de campanhas, mas o Salesforce coloca um limite no número de registros que podem ser entregues em uma única transmissão, de acordo com o CTO Ilan Sehayek.
O Jitterbit agora pode "dividir" os dados em várias chamadas simultâneas. "O Salesforce pode lidar com muitas chamadas, mas não quer que sejam grandes", disse Sehayek.
Outros fornecedores de integração de dados de código aberto incluem Talend, XAware e SnapLogic, que também tem um site de comunidade e está construindo uma biblioteca de conectores e dutos completos.
"O problema de integração é um ótimo candidato para código aberto, não apenas do ponto de vista do desenvolvimento, mas também do negócio", disse o CEO da SnapLogic, Chris Marino. Isso porque hoje a integração de dados requer conectividade com uma ampla variedade de fontes, e é muito caro confiar em um fornecedor ou integrador para fornecer todas as conexões, disse ele.
O SnapLogic oferece uma edição gratuita da comunidade sob o código aberto GPL v2 licença, bem como versões comerciais. Mas não está tentando competir com grandes players proprietários como a Informatica, que foi co-fundada pelo presidente da SnapLogic, Gaurav Dhillon, disse ele. A Informatica faz um software que foi afinado para mover grandes quantidades de dados, para fazer tudo as coisas que as pessoas precisam fazer para construir data warehouses para [business intelligence] ", disse Marino. Em vez disso, o SnapLogic "focou no problema de integração na Web".
Para esse fim, esses fornecedores não representam necessariamente uma ameaça imediata para os players estabelecidos, mas estão encontrando um nicho, de acordo com um observador do setor. "Eu vejo muito mais fornecedores de integração de dados de código aberto do que os clientes hoje, mas acredito que essas ferramentas podem oferecer valor agregado para certos tipos de clientes", disse Rob Karel, analista da Forrester Research, por e-mail.
As ferramentas são mais adequadas para "empresas de médio porte com requisitos menos complexos e orçamentos menores, ou iniciativas departamentais ou baseadas em projetos dentro de empresas maiores", afirmou.
O Integrated Services Environment (NISE) da NASA está usando o Jitterbit para lidar com necessidades de integração de dados em sua infra-estrutura de gerenciamento de identidade, levando informações de fontes como sistemas de recursos humanos para diretórios corporativos, disse a gerente de projetos Sharon Ing. "É tudo sobre gerenciamento de ID e provisionamento de credenciais".
O grupo de Ing gerencia cerca de 150.000 identidades. As autoridades testaram sistemas de grandes fornecedores antes de decidirem pela Jitterbit, disse ela.
A ferramenta é fácil de usar - embora para pessoas tecnicamente experientes - e seu "custo certamente foi atraente para nós", disse ela.
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