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A Embarq, provedora de serviços de Internet com sede no Kansas, suspendeu o teste de um serviço de publicidade direcionada que rastreia os hábitos da Web dos assinantes como forma de exibir anúncios relevantes.
Embarq, em carta enviada aos parlamentares norte-americanos Terça-feira, disse que não tem planos de implantar um controverso serviço de anúncios comportamentais da NebuAd. Três membros da Câmara dos Representantes dos EUA enviaram uma carta ao CEO da Embarq, Tom Gerke, na semana passada, questionando o uso do serviço da NebuAd pelo ISP, que provocou protestos de advogados da área de privacidade. implantação geral desta tecnologia, até que as questões de privacidade que foram levantadas recentemente tenham sido abordadas ", disse a carta da Embarq, assinada por David Zesiger, vice-presidente sênior da empresa para política regulatória e assuntos externos.
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O sistema de anúncios direcionados da NebuAd rastreia o comportamento do usuário para exibir anúncios mais relevantes e permite que os ISPs lucrem com a publicidade on-line, mas alguns grupos de privacidade acusaram a empresa de grampear ilegalmente assinantes do ISP 'conexões e de usar ataques comuns à Internet para oferecer seu serviço.O serviço da NebuAd levantou preocupações no início deste ano, quando outro ISP, Charter Communications, anunciou t estava testando o serviço. A carta posteriormente anunciou que havia suspendido o teste devido a preocupações com a privacidade.
A carta dos legisladores veio dos representantes John Dingell, um democrata de Michigan e presidente do Comitê de Energia e Comércio da Câmara; Edward Markey, democrata de Massachusetts e presidente do Subcomitê de Telecomunicações e Internet da comissão; e Joe Barton do Texas, o republicano no ranking do comitê completo. Os legisladores levantaram preocupações de que o serviço de anúncio segmentado violou a privacidade e que a Embarq não havia notificado seus clientes do teste NebuAd. Mas a carta da Zesiger diz que a Embarq, que fornece serviços de voz e Internet a clientes em 18 estados, notificou seus assinantes do teste. Duas semanas antes do início do teste, a Embarq publicou um aviso em seu site dizendo que usaria informações pessoais para fornecer publicidade direcionada. O aviso incluía um link para uma página onde os assinantes poderiam recusar essa publicidade de "preferência".
"Ao desativar, você continuará a receber anúncios normalmente, mas esses anúncios serão menos relevantes e menos úteis para você, "O aviso disse.
O teste Embarq foi breve e não coletou informações que pudessem ser vinculadas a assinantes individuais, acrescentou Zesiger. "A Embarq colocou em prática uma série de proteções claras em torno de seu teste", escreveu ele.
O teste atendeu às diretrizes da Comissão Federal de Comércio dos EUA sobre a coleta de dados pessoais, acrescentou Zesiger. "Parece que os padrões da indústria nesta área estão evoluindo rapidamente para uma forma mais robusta de notificação e escolha", disse ele. "A Embarq… não apenas dá as boas-vindas, mas pretende aplicar todos esses padrões evoluídos."
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