Faça Anotações No iPhone Sem Utilizar As Mãos
O relatório, conduzido pelo vendedor de garantia SquareTrade, entrou na blogosfera nesta semana e vem aumentando o interesse pelo Twitter desde então. Ele alega que o iPhone da Apple é "propenso a danos acidentais", aparentemente implicando (embora nunca afirme diretamente) que o iPhone pode ser mais propenso a quebrar do que seus concorrentes de smartphones.
Não caia no título chamativo, embora: Há muito mais a esta "pesquisa" do que se vê.
Quando os iPhones Falham
O estudo da SquareTrade (PDF) começa, bastante, comparando o iPhone 3G ao BlackBerry e ao Palm Treo. A empresa alega que, ao longo de um período de 22 meses, os iPhones rastreados apresentaram muito menos falhas de hardware do que os outros dispositivos móveis. Apenas 9,9% dos iPhones apresentaram mau funcionamento durante esse período inicial de dois anos, disse a SquareTrade, enquanto 15,3% dos BlackBerrys e quase 20% do Palm Treos tiveram problemas de hardware.
Isso prepara o cenário para o restante do time de vendas. desculpe estudar. Prepare-se
Quando o iPhone Research Fail
SquareTrade prossegue afirmando que "embora o hardware do iPhone tenha experimentado relativamente poucos problemas, o problema real com os iPhones [são sua] suscetibilidade a falhas de acidentes". Mais de 20% de todos os usuários do iPhone, segundo a empresa, experimentam algum tipo de dano acidental ao dispositivo - o que leva a uma "projeção" de qualquer proprietário de iPhone com 33% de chance de que seu dispositivo morra dentro de dois anos de sua compra.
Estranhamente, as comparações com outros dispositivos terminam aqui; A SquareTrade na verdade nunca diz como o BlackBerry ou o Palm Treo se saíram quando se tratava de "suscetibilidade a falhas de acidentes". Claro, o iPhone é "especialmente suscetível à morte por quedas, seja em superfícies duras ou em líquidos" - mas é mais do que qualquer outro dispositivo eletrônico pequeno e elegante com uma tela de vidro? Outros telefones poderiam ser descartados ou irrigados sem incidentes?
"Como o custo para substituir os iPhones é alto, os possíveis donos de iPhone devem considerar esse custo potencialmente oculto antes de comprar, ou procurar outras maneiras de aliviar o custo da substituição, como comprar uma garantia estendida que cubra quedas e imersão em água. "
A SquareTrade, de acordo com sua página inicial, é a única empresa que oferece uma garantia do iPhone que cobre acidentes relacionados a manuseio. Você sabe, coisas como gotas e imersão em água.
É pura coincidência, tenho certeza.
(Os testes de estresse para iPhone da PC World, a propósito, geralmente acharam os dispositivos bastante resistentes - mesmo contra alguns dos abusos mais extremos.)
Entre em contato com JR Raphael no Twitter (@jr_raphael) ou através de seu site, jrstart.com.
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