O pacote Enterprise 2.0 da Intel foi descontinuado

O suite SuiteTwo, anunciado em novembro de 2006 em um show da O'Reilly Media Web 2.0, não está mais sendo vendido, e sua suíte de software Enterprise 2.0 anunciada com muita fanfarra há pouco mais de dois anos está sendo lançada para o pasto. O período de manutenção dos clientes existentes será encerrado no final deste ano.

"Estamos passando pelo processo de fim de vida útil do SuiteTwo", disse Dominic Sartorio, diretor sênior de gerenciamento de produtos da SpikeSource, principal parceiro da Intel em o esforço.

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Quando foi anunciado, o SuiteTwo foi visto como uma prova concreta de que CIOs, diretores de TI e gerentes de negócios começaram a considerar seriamente o uso da tecnologia Web 2.0 locais de trabalho.

Num pacote integrado e mantido pela Spi keSource, SuiteTwo incluiu software de publicação de blog da Six Apart, software de distribuição de conteúdo RSS da NewsGator e SimpleFeed e software wiki da Socialtext.

Apoiando o projeto estava a Intel Capital, braço de capital de risco da Intel, enquanto o Grupo de Software e Soluções da Intel a apregoava através do seu grande OEM (fabricante de equipamento original) e canais de revenda. A Tech Data foi posteriormente trazida para ajudar no cumprimento. O SuiteTwo pode ser comprado como software empacotado, software hospedado ou pré-carregado em um dispositivo de hardware.

A SpikeSource notificou as cerca de 80 empresas que usam o SuiteTwo com relação à eliminação e fornecerá assistência de migração para elas. "Nós vamos estar lá para ajudar os clientes, aconselhá-los, para fazer o que é certo para suas implantações e usuários", disse ele.

Um cliente que buscará assistência de migração da SpikeSource é Clinical Trial Semantics Inc. CTSi usa SuiteTwo como parte fundamental de seu projeto para construir um sistema baseado na Web para ajudar pacientes com câncer a discutir com seus médicos os ensaios clínicos apropriados que podem considerar como parte de seu tratamento.

"Provavelmente, investimos demais em uma plataforma que claramente não tinha a base de usuários ", disse o CEO da CTSi, Etienne Taylor.

Até agora, a SpikeSource tem sido um fornecedor muito responsivo da CTSi durante o ano ou assim que a organização sem fins lucrativos vem usando o SuiteTwo.

" departamento nos ajudou muito acima e além da economia de ter-nos como um cliente ", disse Taylor. "Eles foram maravilhosos."

No entanto, uma coisa que a SpikeSource não fez foi alertar a CTSi sobre seus planos de eliminar o SuiteTwo. "Eles nos esqueceram. Nada pessoal, tenho certeza", disse Taylor com uma risada.

Por enquanto, o SuiteTwo serviu muito bem ao seu propósito no primeiro estágio de desenvolvimento do projeto, e a CTSi, que está trabalhando com a American Cancer Society, pode ver opções de migração viáveis, disse Taylor. "É meio que OK. Muito dependerá do que fizermos a seguir com a SpikeSource."

O conceito por trás do SuiteTwo estava certo, disse Oliver Young, analista da Forrester Research. As empresas estão adotando blogs, wikis, RSS empresarial e outras tecnologias da Web 2.0 para melhorar a colaboração e a comunicação entre seus funcionários, parceiros e clientes. "O mercado moveu-se nessa direção de forma bastante agressiva", disse ele.

"O problema com o SuiteTwo não era a idéia. O problema era a execução. Eles tentavam remendar produtos de cinco ou seis empresas independentes e nunca pareceu mais do que um monte de aplicativos que foram gravados em conjunto, "disse Young.

Consequentemente, após o seu primeiro mergulho, o SuiteTwo não recebeu tanta atenção de clientes em potencial quanto suas capacidades teriam de outra forma. mereceu, e tornou-se um show para os fornecedores parceiros envolvidos também, disse Young.

"SuiteTwo tinha um monte de grandes idéias [por trás], mas havia falhas na implementação e estratégias de go-to-market", disse Brian Kellner, vice-presidente de gerenciamento de produtos da NewsGator.

O CEO da SimpleFeed, Mark Carlson, concorda. "Todo o nosso envolvimento praticamente parou três ou quatro meses após o anúncio inicial do SuiteTwo", disse ele.

Enquanto o SuiteTwo não ganhava força, parceiros como NewsGator e Socialtext notaram que a demanda por uma suíte como essa era real e expandida suas próprias ofertas além de suas áreas de nicho para oferecer funcionalidade de colaboração e comunicação mais abrangente.

"Começamos a ver que o lado social de nossas soluções tinha muito valor a oferecer e começamos a seguir esse caminho", disse Kellner.

Por exemplo, expandindo além de seus nichos originais, o SocialText e o NewsGator replicaram não apenas os componentes do SuiteTwo, mas também os mais novos, como redes sociais no local de trabalho, feeds de notificações de atividades e atualizações de status de microblogging no Twitter. por exemplo, na arquitetura do SuiteTwo para obter uma notificação de que alguém postou uma nova postagem no blog, ou que alguém atualizou uma página da wiki ou para passar informações para frente e para trás entre as várias soluções. Foi muito trabalho ", disse Kellner.

Não há ressentimentos entre os parceiros do SuiteTwo e a SpikeSource, cujos planos de migração para o SuiteTwo incluem direcionar clientes para os parceiros. Como o SuiteTwo é um superconjunto de produtos de software de parceiros, deve ser simples, disse ele.

A Forrester's Young concorda. "Os produtos subjacentes do SuiteTwo e seus fornecedores ainda estão aqui e inovando. Não deve ser difícil para um cliente do SuiteTwo ir até esses fornecedores e juntar tudo novamente ", disse Young.

O conselho de Young é que os clientes do SuiteTwo identifiquem qual componente está gerando o maior valor para eles e abordem esse fornecedor Em primeiro lugar, o

SpikeSource desativou parcialmente o SuiteTwo porque não era do seu interesse concentrar-se em nenhum segmento de mercado de software específico, como produtos corporativos 2.0, CRM (gestão de relacionamento com clientes) ou gerenciamento de conteúdo, mas sim siga seus pontos fortes: para ajudar os ISVs com serviços como teste de código, manutenção e desenvolvimento de software.

Como tal, a SpikeSource está focada em sua nova Fábrica de Soluções, lançada em abril de 2008 e descrita como uma plataforma automatizada para montagem, testes e embalagem., certificando e atualizando software de ISVs. Junto com o lançamento da Solutions Factory, a SpikeSource também anunciou que fechou uma nova rodada de financiamento liderada pela Intel Capital, que também usa as soluções da SpikeSource. Fábrica de serviços em seu Programa de Parceiros de Software da Intel, Sartorio disse.

Ironicamente, a Intel ainda parece interessada na Enterprise 2.0, a julgar pela demonstração de um sistema de rede social no local de trabalho que seu CEO, Paul Otellini, deu em novembro na Web 2.0 Summit, em São Francisco, dois anos após a introdução do SuiteTwo.

O sistema demo inclui ferramentas de colaboração empresarial baseadas na Web para redes sociais, blogs, wikis, reuniões on-line e feeds sindicados. Uma empresa como a Intel, com 86.000 funcionários em todo o mundo, colocaria esse sistema em bom uso para permitir que os funcionários colaborem melhor, obtenham treinamento e educação e encontrem os dados de que precisam para realizar seus trabalhos, disse ele. O sistema de rede para o local de trabalho, que exigiria forte segurança e recursos de controle para os departamentos de TI, não existe, disse ele. "Não vejo nenhuma empresa realmente falando sobre isso", disse Otellini.

Talvez Otellini nunca tenha prestado muita atenção no SuiteTwo, que poderia muito bem se tornar um sistema desse tipo. A Intel se recusou a comentar sobre o SuiteTwo.

Na verdade, se ele se mover rapidamente, Otellini ainda pode fazer um pedido para o SuiteTwo: No momento, a SpikeSource ainda não havia atualizado o site do SuiteTwo para indicar que o produto está sendo

Solicitado por mais informações sobre o sistema de rede social corporativo que Otellini havia apresentado, um porta-voz da Intel disse em um e-mail que foi "um modelo feito para a empresa". único propósito de sua palestra, sem planos de produzir. "

No mês de novembro, em novembro, o renomado Ross Mayfield, CEO da Socialtext, comentou: "Tivemos muitas pessoas correndo para nosso estande como resultado da apresentação da Intel".