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Usuários móveis indianos têm portabilidade numérica

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Anonim

A introdução da MNP ajudará a aumentar a competição entre prestadores de serviços e atuará como um catalisador para melhorar sua capacidade. A opção MNP não levará, porém, a uma mudança drástica dos assinantes de uma operadora para outra, já que a qualidade do serviço e a cobertura da rede não são diferenciais significativos no mercado indiano, disse Kamlesh. Bhatia, principal analista de pesquisa do Gartner.

A introdução da portabilidade numérica em outros países não levou a uma mudança significativa de assinantes de um operador para outro, e na Índia também haverá uma rotatividade inicial de até 20%. de assinantes, que então serão desativados, disse Bhatia. É mais provável que os clientes mudem se já estiverem em cima do muro ou se outro operador introduzir um plano tarifário agressivo, acrescentou ele.

No longo prazo, as operadoras de serviços móveis começarão a se concentrar mais no atendimento ao cliente, com planos de serviço Destinado a categorias específicas de assinantes, acrescentou.

A portabilidade dos números também é susceptível de ajudar os novos operadores no mercado indiano de serviços móveis, tais como as joint ventures indianas da Telenor e Etisalat.

Segundo as orientações propostas pela TRAI, os usuários móveis poderão usar o mesmo número de celular quando se mudarem para outros provedores de serviços, mesmo que esses provedores usem diferentes tecnologias móveis.

Na Índia, a maioria dos assinantes usa redes GSM (Global System for Mobile). Comunicações), com o restante usando a tecnologia CDMA (Acesso Múltiplo por Divisão de Código).

Algumas operadoras que oferecem CDMA, como Reliance Communications e Tata Teleservices, começaram também a oferecer serviços GSM este ano. O TRAI determinou que os assinantes devem ser autorizados a manter seus números móveis, mesmo se eles estão alternando entre as redes GSM e CDMA executadas pelo mesmo operador.

Pedidos de portabilidade de números móveis para outra rede, no entanto, só serão permitidos se o usuário tiver sido assinante de uma rede por pelo menos 90 dias, de acordo com o TRAI. A facilidade de portabilidade numérica também será limitada a uma área de serviço específica.

A mudança para introduzir o MNP ocorre na medida em que a base de assinantes móveis do país está expandindo rapidamente, causando impacto na qualidade da rede.

Índia acrescentou 15,08 milhões assinantes móveis em agosto, elevando o número total de assinantes para 457 milhões. O país adicionou 14,38 milhões de assinantes em julho.