IBM apresenta novos recursos do Google Analytics

A IBM anunciará uma série de adições ao seu já crescente portfólio de ferramentas de BI (business intelligence) na segunda-feira durante sua conferência anual Information on Demand (IOD) em Las Vegas.

Novo software para análise de conteúdo ajudará os usuários a extrair dados não estruturados, como uma série de e-mails de clientes, para insights, disse Rob Ashe, gerente geral de BI e gerenciamento de desempenho. Por exemplo, uma cadeia de restaurantes poderia determinar quais itens de menu estão recebendo elogios ou desprezo, disse ele.

A IBM também está anunciando novos módulos de análise para acompanhar o desempenho de vendas, recrutamento e treinamento de funcionários e gerenciamento da cadeia de suprimentos. [Além disso, a Big Blue planeja exibir um novo kit de ferramentas de mineração para o InfoSphere Streams, seu software para análise de dados em tempo real e o Master Information Hub, um complemento para seu InfoSphere Servidor do Master Data Management

Dados mestre referem-se a objetos de dados que são comuns a muitos aplicativos em uma empresa, como "cliente". O Information Hub permitirá que os clientes expandam a abrangência e a relevância contextual dos dados em seus ambientes MDM. Por exemplo, uma empresa de produtos de consumo poderia relacionar uma lista de coordenadas de GPS aos componentes que ela compra.

No geral, a programação de IOD parece refletir exibições anteriores, que foram "superestufadas" com uma série de anúncios de meio-de-estrada., disse o analista da Forrester Research, James Kobielus.

O verdadeiro trunfo da IBM - sua recente compra do fornecedor de análise preditiva SPSS - deveria estar no centro das atenções, de acordo com Kobielus.

"Se eles não jogarem o SPSS adquirindo ao máximo, eles farão a si mesmos e aos clientes um desserviço ", disse ele.

Não há dúvidas de que a IBM tem grandes planos para o SPSS. Ela formou um novo braço de serviços dedicado à análise de negócios, com cerca de 4.000 consultores. Um foco importante da organização será, sem dúvida, impulsionar a análise preditiva, que se concentra na determinação de eventos futuros e na exploração de cenários "hipotéticos" versus a geração de relatórios de lotes de dados históricos.

A análise preditiva é a próxima área quente em BI, de acordo com a Forrester. Em um relatório publicado no início deste ano, a empresa de analistas chamada IBM SPSS compra "um ponto de virada" seguido por uma onda de aquisições similares.

A SPSS terá um perfil significativo na IOD, de acordo com Ashe. A conferência on Demand continua até quinta-feira em Las Vegas.