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Dados de Falência Sensíveis à Exposição do HSBC

HSBC: "Vergonha", ou falta dela? - economy

HSBC: "Vergonha", ou falta dela? - economy
Anonim

um bug em seu software de imagem inadvertidamente expôs dados confidenciais sobre alguns de seus clientes passando por um processo de falência. Em cartas de notificação tornadas públicas na quinta-feira, o banco disse que havia redigido informações confidenciais no Capítulo 13 de formulários de declaração de falência que eram Arquivado eletronicamente, mas que a informação acabou por ser visível "como resultado da deficiência no software usado para salvar documentos de imagens."

Um porta-voz do HSBC se recusou a explicar a causa do problema, mas disse que "um limite número de clientes "foram afetados. O HSBC "não tem motivos para acreditar que as informações pessoais dos clientes possam ter sido comprometidas", acrescentou ela por e-mail. A empresa enviou cartas aos clientes afetados em outubro e está oferecendo a eles um ano de monitoramento de crédito gratuito.

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Alguns clientes das seguintes empresas do HSBC são afetados: HSBC Serviços Financeiros do Contribuinte, New Hampshire Beneficente e Corporação Financeira Familiar.

De acordo com documentos apresentados quinta-feira ao gabinete do Procurador-Geral de New Hampshire, o HSBC não redigiu completamente as informações sobre os formulários preenchidos entre 1º de maio de 2007 e 17 de outubro. 2008. O HSBC informou que tomou conhecimento do problema em 9 de julho de 2009.

Os dados divulgados podem ter coberto informações de cartão de crédito, linha de crédito ou hipoteca do HSBC, disse a empresa.

Documentos legais estão sendo cada vez mais arquivados on-line, causando alguns problemas à medida que os funcionários da empresa se acostumam com os novos formatos. Informações sobre cópias em papel podem ser editadas com uma caneta, mas a redação eletrônica, se não for feita corretamente, pode ser revertida com um simples recorte e colagem.

No início deste ano, por exemplo, a Associated Press conseguiu ler redigido depoimento do tribunal que mostrou a estimativa do Facebook de seu próprio valor de mercado. O problema foi grande o suficiente para que, há dois meses, o Tribunal Distrital dos EUA do Distrito de Nova Jersey enviasse diretrizes explicando como redigir corretamente as informações.

"Arquivar eletronicamente documentos em PDF é um processo relativamente novo para advogados", muitos dos quais só recentemente começaram a usar computadores de mesa, disse Christina Frangiosa, advogada do escritório de advocacia Panitch Schwarze Belisario & Nadel.