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Como usar o aplicativo de Suporte ao contato no Windows 10

Windows 10 vai rodar aplicativos do Android no App Seu Telefone

Windows 10 vai rodar aplicativos do Android no App Seu Telefone

Índice:

Anonim

Estamos cobrindo vários recursos acomodados no Windows 10 para ajudá-lo a compreendê-los melhor, antes de começar, porque já começou a metade! Um novo recurso que a Microsoft adicionou no Windows 10 é uma rede de segurança para usuários que não conseguem encontrar a ajuda de que precisam. Os usuários agora podem entrar em contato com Telefone ou Conversar com Equipe de Suporte Técnico da Microsoft usando Entre em contato com o Suporte no Windows 10 para solucionar problemas relacionados ao Windows, Internet Explorer, Borda, OneDrive, Office, Xbox, Bing, Conta da Microsoft etc. Você pode bater papo online ou agendar uma chamada.

Entre em contato com o Suporte no Windows 10

A maneira mais simples de acessar o aplicativo é digitar “ Suporte ” na caixa de pesquisa e clique no resultado. Assim que o aplicativo for iniciado, você poderá se conectar ao suporte técnico da Microsoft com apenas alguns cliques rápidos.

Primeiro, você precisará se certificar de que está conectado usando sua Conta da Microsoft .

Depois de ter assegurado isso, você será perguntado O que podemos ajudá-lo com ? As opções são Contas e faturamento e Serviços e aplicativos. Clicando neles, você abrirá mais opções.

Selecione a opção na qual você precisa de suporte e clique nele. Por exemplo, se você selecionar Serviços e aplicativos e, em seguida, Windows, verá estas três opções:

  1. Configuração (Instalação, configurações e ativação)
  2. Suporte técnico (Erros e outros problemas de desempenho)
  3. Proteger o meu PC (Remover vírus e malware, etc.)

Selecione sua opção e você verá quatro opções de contato - Pergunte à comunidade, Bate-papo on-line, Ligue para mim ou Agende uma ligação.

Decida como você deseja entrar em contato com a Microsoft. Você pode clicar na opção "Bate-papo on-line com uma resposta da Microsoft" para iniciar o bate-papo ou qualquer outra opção. Se alguma informação adicional for solicitada, preencha-a. Quando tudo estiver pronto, você poderá fazer perguntas relacionadas à sua consulta no Windows 10 e esperar uma resposta rápida da equipe de suporte técnico.

Estou certo de que os usuários do Windows 10 vão achar esse aplicativo muito útil!

Há outros fáceis também para entrar em contato com o suporte da Microsoft . Esta postagem fornece detalhes sobre seu número de telefone, bate-papo ao vivo, ID de e-mail e outros links úteis. Esta postagem mostra opções adicionais sobre como obter ajuda no Windows 10.

Agora você também pode dar ou receber suporte técnico remotamente usando o Quick Assist no Windows 10.