Como manter os funcionários felizes em tempos difíceis

É difícil evitar as más notícias nos dias de hoje - o mercado de ações caindo para zero, os preços das casas caindo, a falta de moradia aumentando, nosso poder de compra sendo desfeito.

Em seu negócio, é mais importante do que nunca pintar um futuro otimista e realista para seus funcionários. Agora é a hora que você mais precisa de boas pessoas ao seu lado; agora é a hora que você precisa que eles aceitem menos e trabalhem mais; agora é a hora da verdadeira liderança.

Na Fluidesign, tenho dificuldade em tomar decisões difíceis nos últimos oito meses. De um pico de 22 funcionários estamos agora para 12. Em 2008 tivemos nosso melhor mês e pior mês da história (como é a volatilidade!). Decidi que o único meio de passar por essa recessão era colocar tudo na mesa. Aqui está o que eu fiz.

Abra os Livros

Uma vez por mês, eu sento com minha equipe e mostro tudo a eles - declarações de renda e balanços (menos salários individuais) são distribuídos e todos são livres para perguntar o que quiserem.. Se você vai pedir ao seu pessoal para bater, é melhor você mostrar onde está indo o dinheiro.

Seja Transparente

Seus funcionários são espertos, e eles entendem a realidade atual. Conte tudo a eles - comemore as vitórias (brevemente) e seja honesto com eles sobre os riscos atuais.

Celebrar tudo

Eu já fui mimado e precisei de um contrato de $ 100k + para me animar. Hoje, celebramos ofertas de US $ 5 mil e US $ 10 mil como se fossem ofertas de US $ 50 mil e US $ 100 mil. Mesmo em tempos difíceis, seu pessoal precisa sentir que há progresso sendo feito (e, francamente, você também)

Go Virtual

Pela primeira vez em nossa história, estamos pensando em fazer com que a nossa equipe trabalhe casa. Nós ainda manteríamos um escritório de vendas e uma sala de conferência, com uma área comum onde as pessoas entrariam e sairiam quando quisessem, mas por uma fração do custo. Fiquei surpreso ao descobrir que a maioria dos meus funcionários realmente quer trabalhar em casa porque eles acham que é mais produtivo.

Encontre um comunicado

Seu humor e seus caprichos são um importante barômetro psicológico para sua empresa. Especialmente agora, é mais importante do que nunca encontrar um lançamento uma vez por dia. Exercite-se. Receber uma massagem. Dirija pela costa. Ir a um encontro. Faça o que precisar - para relaxar e ficar de fora por uma hora. Eu me exercito todas as manhãs antes de ir ao escritório, e isso me ajuda a administrar o estresse ao meu redor infinitamente melhor. Isso se aplica aos meus funcionários.

Seja flexível

Se você precisar cortar custos, pergunte primeiro a seus funcionários se eles são interessantes em trabalhar meio período. Ou pergunte se eles estão em condições de renunciar a algum salário agora para opções de ações, ou talvez um aumento de salário mais tarde. Seja criativo - se alguém realmente acredita em você e na sua empresa, eles trabalharão com você. Trabalhe com eles de volta

Como meu amigo Cameron Herold recentemente me disse, "não deixe que uma boa recessão seja desperdiçada". Agora é a hora de construir confiança e reforçar seus relacionamentos com seus funcionários. Uma vez que você saia do outro lado, a camaradagem e a confiança que você criou o ajudarão a se recuperar.

Michael Schneider é o CEO da Fluidesign, uma agência interativa baseada em Los Angeles. Você pode aprender mais sobre Michael em www.michaelschneider.com.