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Como impulsionar as vendas da sua empresa

Como Vender Mais Em 4 Passos

Como Vender Mais Em 4 Passos

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Anonim

Na atual economia em dificuldades, manter um forte crescimento de vendas pode representar um grande desafio. Tudo bem ficar de mau humor por um tempo, mas você logo terá que agir. Uma das soluções mais eficientes e menos dispendiosas para esse problema é focar na criação de processos melhores e aproveitar as ferramentas existentes que você já possui. Aqui estão seis dicas para ajudar a aumentar suas vendas usando recursos que você já tem.

Seja mais organizado

Saiba quem são seus clientes atuais, quem são seus clientes em potencial e como você se tornou ciente deles. Mantenha todas as informações sobre clientes e clientes em potencial atualizados para que você tenha dados precisos disponíveis quando necessário. Se você for um usuário do Outlook, poderá ser mais organizado aproveitando os recursos de contato, calendário e tarefas do Outlook. Você também pode manter uma planilha Excel de informações de contato, mas manter essa lista que pode ser árdua se você tiver muitos contatos.

Foco no funil

A qualquer momento, seu ciclo de vendas incluirá várias transações em diferentes estágios de conclusão. O acompanhamento de clientes específicos neste ciclo de vendas é vital para garantir que nenhum dos seus negócios caia nas rachaduras. Para acompanhar seu pipeline de vendas, você deve desenvolver uma lista de marcos que você gostaria que sua equipe de vendas atingisse.

Os marcos serão diferentes para cada negócio, mas devem incluir de três a cinco pontos de decisão ou de contato. Por exemplo, alguns pontos podem ser o contato inicial, um acompanhamento, um acordo verbal e um contrato por escrito.

Mais uma vez, você pode criar uma planilha listando cada venda individual, onde cada negócio está no processo de vendas e data estimada de encerramento. Se você tiver muitas oportunidades ou quiser compartilhar as informações, é recomendável ter um aplicativo de CRM.

Rastrear quem são seus evangelistas e agradecer a eles

É importante acompanhar seus clientes, mas também é essencial manter relacionamentos com suas fontes de referência. Ao observar as fontes que referiram a maioria das suas vendas, você pode começar a ver quais delas estão gerando mais oportunidades de vendas e concentrar sua atenção mais diretamente nelas. Se você estiver usando uma solução de CRM, deverá verificar se possui a capacidade de vincular as informações de referência às vendas no pipeline.

Outra boa prática: toda vez que alguém lhe encaminha um cliente, agradeça-lhe imediatamente uma nota manuscrita ou um email rápido. Esta é uma cortesia comum que muitos são culpados de negligenciar

Medir seu progresso

Tornar as expectativas de vendas conhecidas pelos funcionários e fazer as conquistas mensuráveis. Uma maneira de fazer isso é usar os estágios do ciclo de vendas como níveis de realização. Mais vendas serão finalizadas e mais receita será feita quando um funcionário estiver bem informado e souber o que é esperado.

Por exemplo, espera-se que um funcionário de vendas faça dez novos contatos e mova três contas para a próxima etapa do processo. ciclo de vendas a cada semana. Isso tornará as expectativas mais claras, permitindo que os funcionários as atendam efetivamente.

Entre em contato

É essencial manter sua empresa e seu produto na frente dos clientes. Uma maneira de fazer isso é criar e distribuir um boletim informativo com itens de interesse para clientes atuais e potenciais em seu setor. Mas o seu boletim informativo não pode ser apenas spam - deve agregar valor à vida de seus clientes. Outra tática para ajudar a mantê-lo na linha de frente é organizar uma casa aberta em seus escritórios para conhecer melhor sua base de clientes locais e tentar construir um melhor relacionamento com eles.

Aproveite suas ferramentas existentes

Como outra maneira de impulsione as vendas, capitalize o que sua equipe já está fazendo e simplifique-a. Se um vendedor individual estiver usando uma determinada ferramenta ou tiver desenvolvido um processo eficiente que está usando sozinho, encontre uma maneira de expandi-lo para um nível corporativo. Recompense os indivíduos por compartilharem suas melhores ideias com toda a equipe de vendas.

Depois de definir seus processos de vendas existentes e aproveitar efetivamente o que você já tem, talvez seja hora de obter o software CRM. A maioria das pessoas faz errado, indo para o primeiro software esperando que seja a panacéia para a sua dor quando realmente é seus processos que precisam ser consertados. Vou compartilhar mais sobre isso em posts futuros.

James Wong é o co-fundador e CEO da Avidian Technologies, os criadores do Prophet, o software de CRM fácil para o Outlook. James é um experiente e fundador de três empresas de sucesso e um investidor ativo e apoiador do navio.