Como corrigir o cloudagent parou o erro na nota 2 da galáxia

Eu comprei recentemente um Samsung Galaxy Note 2 (sim, aquele telefone 'gigantesco'!) E me diverti jogando com seus recursos e usando sua caneta ao máximo. O telefone funciona bem, exceto por um erro persistente que começou a aparecer de vez em quando, desde o primeiro dia de uso do dispositivo. O erro dizia: "Infelizmente o CloudAgent parou" e normalmente desativava qualquer aplicativo em que eu estivesse trabalhando quando clico em OK.

Geralmente aparecia quando eu estava na Galeria de Fotos, navegando pelas fotos, mas essa não foi a única vez em que ocorreu. Como você pode ver na imagem abaixo, ela também pode aparecer na tela de desligamento.

O erro não é difícil de entender. Pode-se concluir que o CloudAgent é um serviço em execução em segundo plano que parou repentinamente. Não tenho certeza se esse é um serviço do Google executado em todos os Androids ou um serviço específico da Samsung. Eu não posso te dizer o que causa esse erro também. Parece que tem algo a ver com o envio automático de fotos da Galeria para o Dropbox.

Quaisquer que sejam as razões que causaram este erro, a boa notícia é que eu consegui consertá-lo. Desativar o serviço é uma opção e deve ajudá-lo a se livrar do erro, mas eu não queria fazer isso. Eu queria resolver o problema, não evitá-lo.

Aqui está a solução:

Passo 1: Vá para Configurações no seu Galaxy Note 2, e de lá para o Gerenciador de Aplicativos.

Etapa 2: No Gerenciador de aplicativos, você deve encontrar um serviço chamado CloudAgent em Executar ou em Tudo.

Passo 3: Aqui está o que eu fiz nesta etapa, e você também pode seguir a mesma ordem:

• Forçar a parada do serviço.
• Desabilite isso.
• Limpar cache.
• Apagar os dados.
• Habilitá-lo.

Passo 4: O passo mais simples de todos: Reinicie o dispositivo.

Eu passei pelas etapas acima uma vez e não vi esse erro desde então, independentemente do aplicativo ou do modo como usei o telefone.

Eu, no entanto, paro de chamar isso de uma solução perfeita ou a única solução. Funcionou para mim e espero que funcione para você também. Mas você não deveria se surpreender se isso não acontecer; A flexibilidade do Android significa que ele vem com suas próprias peculiaridades e você pode precisar experimentar coisas diferentes.

Se você é um proprietário do Galaxy Note 2 que encontrou esse erro, ou talvez você possui algum outro dispositivo que mostrou o mesmo erro e o corrigiu seguindo um conjunto diferente de etapas, peço-lhe para compartilhá-lo nos comentários abaixo. Ajudará os leitores para quem os passos acima não funcionam.