Como corrigir configurações do touchpad synaptics ausentes no Windows

Se você usa um laptop baseado no Windows, há uma boa chance de o seu laptop usar o Synaptics TouchPad - o motivo de você estar aqui também. Peguei vocês! FYI, Synaptics é um dos maiores produtores de touchpads. Quando você compra um novo laptop com o Synaptic TouchPad, o touchpad sai da caixa.

No entanto, ele estará ausente em algumas funções, como a rolagem usando um único dedo e outros gestos. Para aproveitar ao máximo seus recursos, você precisa visitar o painel de controle do Synaptics e modificar as configurações conforme sua preferência.

Normalmente, você encontrará a guia Synaptics dedicada nas configurações do mouse ao lado da guia Hardware. Mas, infelizmente, para alguns usuários, a guia Synaptics está faltando e, portanto, eles não podem acessar o painel de controle do Synaptics. Para outros usuários, a guia está presente, mas não possui configurações.

Você também está enfrentando um desses problemas? Não se preocupe. Aqui vamos dizer-lhe algumas correções que ajudarão você a recuperar as configurações ausentes do Synaptics TouchPad.

Vamos começar.

1. Reinicie o seu laptop

O primeiro passo para solucionar qualquer problema é reiniciar o dispositivo. Se de repente o Synaptics TouchPad estiver ausente das configurações do mouse, primeiro reinicie o laptop e veja se ele restaura a opção de configurar o Synaptics TouchPad.

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2. Atualizar driver do Gerenciador de dispositivos

É sempre uma boa idéia manter seu PC e seu driver atualizados para a versão mais recente. Para trazer de volta a guia Synaptics, tente atualizar o driver Synaptics TouchPad. Para fazer isso, abra o Gerenciador de dispositivos e atualize o driver.

Veja como fazer isso.

Abra o Gerenciador de Dispositivos

Existem várias maneiras de abrir o Gerenciador de Dispositivos no seu laptop. Use o recurso de pesquisa do Cortana para procurar o Gerenciador de dispositivos. Como alternativa, pressione a tecla Windows + X e selecione Gerenciador de dispositivos no menu.

Senão, abra Este PC ou Meu Computador e vá para suas Propriedades clicando com o botão direito nele. Em Propriedades, clique no Gerenciador de dispositivos presente no lado esquerdo.

Atualizar driver

Em seguida, você precisa atualizar o driver. Para fazer isso, siga estas etapas:

Etapa 1: em Gerenciador de dispositivos, clique na pequena seta para baixo ao lado de "Ratos e outros dispositivos apontadores".

Etapa 2: Clique com o botão direito do mouse no driver Synaptics e selecione Atualizar driver no menu.

Etapa 3: Na próxima tela, selecione "Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado". Seu sistema começará a procurar por drivers atualizados.

3. Use o Windows Update para atualizar o driver

Como algumas atualizações de driver certificadas pelo Windows Hardware Quality Labs (WHQL) também são enviadas pela atualização do Windows, você pode usá-la para atualizar o driver Synaptics.

Para isso, vá para Configurações do seu PC, seguido de Atualização e Segurança. Aqui clique em Verificar atualizações. Se uma atualização para o Synaptics estiver disponível, ela será baixada e instalada automaticamente.

4. Role para trás o excitador

Às vezes, o problema é devido a um erro na versão atualizada do próprio driver. Portanto, se uma atualização não estiver disponível, tente reverter o driver para a versão anterior.

Existem duas maneiras de reverter.

Método 1: usando a opção de reverter

Para fazer isso, primeiro, inicie o Gerenciador de dispositivos. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no driver Synaptics em 'Mouses e outros dispositivos apontadores' e vá para Propriedades.

Na janela que aparece, vá para a guia Driver e selecione Reverter driver.

Você será solicitado a reiniciar o seu PC. Depois de reiniciar, vá ao Painel de Controle> Mouse. Espero que as configurações do Synaptics TouchPad ou do ClickPad estejam disponíveis agora.

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Método 2: Selecionar manualmente a versão anterior

O método acima será automaticamente revertido para uma das versões anteriores. Para selecionar manualmente a versão, siga estas etapas:

Etapa 1: vá para o Gerenciador de dispositivos> Mouses e outros dispositivos apontadores. Clique com o botão direito na opção Synaptics e vá para Propriedades.

Passo 2: Vá para a guia Driver e anote a versão do driver (19.5.10.75 para meu laptop).

Etapa 3: clique em Atualizar driver.

Passo 4: Clique em 'Browse my computer for driver software'.

Etapa 5: clique em "Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador".

Passo 6: Agora selecione uma versão menor do que aquela que você anotou acima. No meu caso, é a versão 19.5.10.69. Clique em Avançar e você será solicitado a reiniciar o PC.

Depois de efetuar login novamente, abra o Painel de controle e vá para Configurações do mouse. A guia Synaptics ficará feliz em estar lá. Clique nele para modificar as configurações do TouchPad / ClickPad e ativar a rolagem.

5. Faça o download do Synaptics App

Se nenhum dos métodos mencionados acima retornar a guia Synaptics, instale o aplicativo Synaptics no armazenamento da Microsoft. Uma vez instalado, inicie-o e você poderá modificar suas configurações.

Dica de bônus: Mostrar o ícone do TouchPad na barra de tarefas

Para acessar rapidamente as configurações do TouchPad, você pode colocar seu ícone de atalho na barra de tarefas. Para isso, vá ao Painel de Controle> Mouse. Vá para a última guia, ou seja, TouchPad ou ClickPad. Aqui, ative o ícone da bandeja estática ou dinâmica presente no ícone da bandeja e clique em Ok para aplicar as alterações.

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Não me toque

Enquanto o TouchPad ainda funciona mesmo se o painel de controle estiver faltando, ninguém quer perder com os recursos e personalizações extras oferecidos pela Synaptics. Esperamos que os métodos acima tenham resolvido o seu problema e que você tenha recuperado as configurações do Synaptics TouchPad ou do ClickPad.

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