Como corrigir onedrive upload da câmera não está funcionando no iphone

A funcionalidade de carregamento de câmera do OneDrive não é tão adequada se comparada ao Google Fotos. Mas ainda oferece a melhor maneira de sincronizar as fotos e vídeos gravados no iPhone nos dispositivos baseados no Windows.

No entanto, o recurso de upload da câmera no OneDrive tem problemas. Às vezes, pode não conseguir fazer backup de suas fotos e vídeos na nuvem. Felizmente, existem algumas correções que você pode usar para resolver esse problema. Vamos começar.

1. Atualize o aplicativo

A equipe de desenvolvimento do OneDrive para iOS é muito diligente e lança atualizações com bastante frequência. Se houver um problema conhecido com o Upload da câmera, uma nova atualização será quase obrigada a corrigi-lo. Antes de passar por qualquer uma das outras dicas de solução de problemas, considere atualizar o OneDrive.

Para fazer isso, abra a App Store no seu iPhone, toque em Atualizações e deslize para baixo para verificar se há atualizações. Se o OneDrive tiver uma atualização disponível, toque em Atualizar.

Após a atualização, inicie o aplicativo OneDrive no seu iPhone e verifique se ele está fazendo backup de suas fotos e vídeos sem problemas. Se não, continue lendo.

2. Limpar o cache do OneDrive

Normalmente, o iOS é bastante competente no gerenciamento de arquivos temporários de todos os aplicativos instalados no seu iPhone. No entanto, o OneDrive tem seu próprio mecanismo de limpeza de cache (que é uma raridade para aplicativos iOS) que você pode usar para instâncias específicas em que as funcionalidades do aplicativo não funcionam corretamente. Hora de usá-lo.

Etapa 1: comece tocando no ícone do perfil no canto superior esquerdo do aplicativo OneDrive. Em seguida, toque em Configurações. No painel Configurações exibido, role para baixo e toque em Avançado.

Etapa 2: toque em Limpar Cache para limpar o cache do OneDrive de arquivos temporários.

Agora que você limpou o cache, é uma boa ideia forçar o OneDrive a sair. Para fazer isso, abra o alternador de aplicativos (deslize para cima da parte inferior da tela e segure rapidamente) e, em seguida, passe o cartão de aplicativo do OneDrive para cima. Depois, reinicie o aplicativo. O upload da câmera provavelmente funcionará sem problemas a partir de agora.

Sem sorte? Vamos para a próxima solução.

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3. Ativar / desativar o upload da câmera

Tente desativar e reativar o upload da câmera. Isso forçará o OneDrive a indexar novamente sua biblioteca de fotos local do zero. Não se preocupe. Todos os itens que você já enviou não serão afetados.

No painel Configuração do OneDrive, toque em Carregamento da câmera. Agora, é só desligar o switch ao lado de Camera Upload. Aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.

Verifique se isso fez com que as coisas se movessem novamente. Se não, vamos ver o que você pode fazer a seguir.

4. Desativar otimizar o armazenamento

O iOS possui um mecanismo de economia de espaço distinto, denominado Optimize Storage, que substituirá automaticamente as cópias originais já armazenadas no iCloud por espaços reservados de baixa resolução.

No entanto, isso entrará em conflito com o OneDrive, que só pode carregar suas cópias originais. Portanto, você precisa desligá-lo.

Nota: Se você tiver o iCloud Photos desabilitado, essa dica não é aplicável. Mover para a próxima correção.

Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e toque em Fotos. Na tela seguinte, selecione Baixar e manter originais.

Aguarde pelo menos 30 minutos para que o iCloud tenha tempo suficiente para substituir os espaços reservados por suas cópias originais. Em seguida, visite o OneDrive, desative o Upload da câmera e ligue-o novamente.

Se o problema tiver sido causado devido a esse conflito, suas fotos e vídeos deverão começar a ser feitos imediatamente.

5. Pausar backups de vídeo temporariamente

Se você estiver em uma conexão de internet mais lenta, os recursos de upload do OneDrive podem ficar paralisados ​​se você tiver vídeos no mix. Para pelo menos carregar suas fotos, considere pausar backups de vídeo temporariamente.

Para fazer isso, toque em Carregamento da câmera a partir do painel Configurações do OneDrive e, em seguida, desative a opção ao lado de Incluir vídeos.

Se as fotos começarem a ser copiadas novamente, ative apenas os backups de vídeo após o término do upload ou se você tiver uma conexão de internet mais forte.

6. Ativar atualização em segundo plano

Se o Carregamento da câmera funcionar somente quando o OneDrive estiver aberto, será necessário ativar o aplicativo para ser executado em segundo plano.

Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações, role até o fim e toque em OneDrive. Na tela subsequente, ative o interruptor ao lado de Atualização de aplicativo em segundo plano.

No entanto, se você tiver muitos itens para fazer backup, talvez seja necessário abrir o OneDrive uma vez a cada 15 minutos. Isso ocorre porque o iOS tende a restringir os aplicativos que são executados em segundo plano por longos períodos como um meio de conservar a vida útil da bateria no seu iPhone.

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7. Ativar serviços de localização

OneDrive tem uma configuração interna que requer que você ative os serviços de localização. Sempre que sua localização for alterada, o OneDrive iniciará um backup se novas fotos e vídeos estiverem disponíveis. Isso reforça ainda mais a capacidade do aplicativo de ser executado em segundo plano.

Etapa 1: Acesse o painel Configurações do OneDrive e toque em Carregamento da câmera. Em seguida, ative o interruptor ao lado de Upload em segundo plano.

Passo 2: Toque em Ativar e, em seguida, toque em Sempre Permitir na caixa de confirmação.

Mais uma vez, as restrições do iOS se aplicam aqui. Se você tiver muitos itens prontos para backup, abra o OneDrive uma vez a cada 15 minutos ou mais até que tudo seja carregado.

8. Alterar configurações de DNS

Se a funcionalidade de carregamento de câmera do OneDrive for lenta ou falhar em uma determinada rede Wi-Fi, considere o uso dos servidores DNS do Google. A maioria dos problemas relacionados à conectividade pode ser resolvida apenas com essa ação.

Etapa 1: toque em Wi-Fi no aplicativo Configurações e depois no pequeno ícone em forma de i ao lado da rede Wi-Fi conectada.

Etapa 2: toque em Configurar DNS. Em seguida, substitua os servidores DNS existentes pelos servidores do Google.

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Toque em Salvar. Abra o OneDrive e veja se as coisas estão de volta aos trilhos.

9. Ativar dados de celular

Se você fosse enviar fotos e vídeos para o OneDrive usando dados de celular, não se surpreenda se houver falhas. Você precisa primeiro ativar o uso de dados de celular para o OneDrive via iOS. Além disso, há uma configuração do OneDrive que você também precisa ativar para permitir o uso de dados da rede para backups de mídia.

Etapa 1: abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e toque em OneDrive. Na tela subsequente, ative o interruptor ao lado de Dados do celular.

Etapa 2: no painel Configurações do aplicativo OneDrive, toque em Carregamento da câmera e ative Usar rede móvel.

Você deveria estar bem agora.

10. Redefinir as configurações de rede

É muito provável que isso não aconteça, mas se o Camera Upload ainda não funcionar corretamente, isso pode ser causado devido a configurações de rede corrompidas no seu iPhone. É hora de redefini-los.

No entanto, isso significa que você perderá todas as redes e senhas Wi-Fi salvas durante o procedimento de reinicialização. As configurações de rede celular serão atualizadas automaticamente pela sua operadora após a redefinição, para que você não precise se preocupar com isso.

Etapa 1: no aplicativo Configurações, toque em Geral. Em seguida, toque em Redefinir.

Etapa 2: toque em Redefinir configurações de rede e toque em Redefinir configurações de rede novamente para confirmar.

Após a redefinição, conecte-se manualmente a uma rede Wi-Fi por meio do aplicativo Configurações ou ative os dados da rede celular. O upload da câmera no OneDrive deve funcionar bem daqui em diante.

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Espero que as dicas acima tenham funcionado e o Camera Upload esteja fazendo o backup de suas fotos e vídeos sem problemas. Normalmente, a atualização do OneDrive ou a limpeza do cache farão o truque, mas, como você viu, há várias configurações que podem ser necessárias para permitir que o aplicativo execute seu trabalho corretamente. Tente, pelo menos, manter algumas dessas correções em mente para que você saiba o que fazer na próxima vez que o Camera Upload deixar de funcionar.

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