Como corrigir nenhum problema de som após o Windows 10 Update 2019 (1903)

Finalmente, depois de esperar por um longo tempo, recebi a atualização mais recente do Windows 10 no meu laptop. A atualização do Windows 10 de maio de 2019 com a versão de 1903 me animava a experimentar o tema da luz. Enquanto o tema funcionou bem inicialmente, mas a minha excitação não durou muito tempo. Reproduzir um vídeo do YouTube me fez perceber que não havia som.

Inicialmente, achei que o vídeo em particular não tinha som. No entanto, depois de reproduzir outros vídeos e arquivos de áudio, ocorreu-me que a atualização do Windows quebrou a reprodução de áudio no meu PC. Felizmente, uma das soluções mencionadas abaixo recuperou o som do meu laptop.

Portanto, se você também estiver passando pelo mesmo trauma, tente as soluções mencionadas abaixo para corrigir o problema de som na atualização do Windows 10. Vamos começar.

Nota: Embora as soluções sejam para atualização do Windows 10 de maio de 2019 (versão 1903), elas são verdadeiras para todas as atualizações.

Reinicie o PC

Nós sabemos. Você já reiniciou seu PC, mas isso fazia parte do processo de instalação. Você precisa reiniciar seu PC novamente para corrigir vários problemas. Você nunca sabe quando esta pequena solução pode ser útil.

Atualizar driver de áudio

O driver de áudio instalado muitas vezes se torna incompatível com a atualização mais recente do Windows 10 e essa é a razão para problemas de som. Para corrigi-lo, você precisa atualizar o driver de áudio.

Para isso, siga estas etapas:

Etapa 1: Clique com o botão direito do mouse no ícone do Menu Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos a partir dele. Como alternativa, pressione as teclas Windows e X no teclado para abrir o menu de acesso rápido. Selecione Gerenciador de dispositivos a partir dele.

Etapa 2: no Gerenciador de dispositivos, clique na seta ao lado de "Controladores de som, vídeo e jogos" para expandi-lo.

Passo 3: Clique com o botão direito no seu driver de áudio e selecione Atualizar driver. Siga as instruções na tela para atualizar o driver. Uma vez atualizado, reinicie o seu PC. Espero que o áudio seja restaurado no seu PC.

Também na

O que é o Windows Defender Exploit Guard e como habilitá-lo no Windows 10

Rolar para trás motorista

Se a atualização do driver de som não funcionar, você deve tentar revertê-lo para a versão anterior. É o oposto de atualizar o driver, pois às vezes o driver de áudio atualizado não é compatível com as versões mais recentes do Windows. Há uma incompatibilidade entre os dois. Para corrigir isso, tente reverter para a versão anterior que funcionou.

Para fazer isso, repita as etapas 1 e 2 da atualização do driver. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Propriedades.

Vá para a guia Driver e escolha Roll Back Driver. Complete o processo usando as instruções na tela.

Desinstalar Driver

Se nem atualizar o driver de som nem revertê-lo, você deve tentar desinstalá-lo. Para fazer isso, repita as etapas mencionadas na seção Atualizar driver de áudio. A única diferença é que você precisa selecionar Desinstalar dispositivo em vez de Atualizar driver na etapa 3.

Quando o driver estiver desinstalado, reinicie o seu PC. Após a reinicialização, o Windows instalará automaticamente o driver. Aguarde algum tempo, volte ao Gerenciador de dispositivos e procure o driver em Controladores de som, vídeo e jogos. Se instalado, o áudio funcionará bem.

Solucionar problemas de som

Existem três maneiras de iniciar o processo de solução de problemas de áudio em um PC com Windows. Siga qualquer método para iniciar e detectar o problema.

Método 1: do ícone de som

Clique com o botão direito no ícone Alto-falante / Headphone na barra de tarefas do seu PC. Selecione Solução de problemas de som. O processo de solução de problemas será iniciado.

Método 2: das configurações

Se, por algum motivo, a opção "Solucionar problemas de som" não estiver disponível na barra de tarefas, você também poderá iniciá-la a partir das configurações. Para isso, siga estas etapas:

Etapa 1: Abra as configurações do Windows no Menu Iniciar ou pressione o atalho Windows + I.

Passo 2: Clique em Update & Security seguido de Troubleshoot no painel da esquerda.

Etapa 3: Em Solução de problemas, clique em Reproduzir áudio no painel à direita. Em seguida, pressione o botão Executar a solução de problemas.

Método 3: da pesquisa

Clique no ícone de pesquisa na barra de tarefas e digite solucionar problemas. Clique na opção Solucionar problemas. Isso levará você diretamente para a janela de solução de problemas. Clique em Reproduzindo Áudio e aperte o botão Executar o solucionador de problemas.

Também na

#solução de problemas

Clique aqui para ver nossa página de artigos sobre solução de problemas

Reinicie o serviço de áudio do Windows e mantenha-o automático

Às vezes, o serviço de áudio pára de funcionar após a atualização do seu PC. Você precisa reiniciar o serviço primeiro e manter seu tipo de inicialização como automático. Veja como fazer isso.

Etapa 1: inicie os serviços no seu PC a partir do Run. Para isso, pressione a tecla Windows + R no teclado. Digite services.msc e clique em OK.

Etapa 2: em Serviços, role para baixo e encontre o Serviço de Áudio do Windows. Verifique na coluna Tipo de inicialização. Certifique-se de que esteja configurado para Automático.

Se for manual ou qualquer outra coisa, clique duas vezes nele. Isso levará você a suas propriedades. Escolha Automático na caixa suspensa disponível em Tipo de inicialização. Em seguida, pressione Ok para salvar as alterações.

Passo 3: Clique com o botão direito em Áudio do Windows. Selecione Reiniciar no menu.

Etapa 4: Repita as etapas para o Windows Audio Endpoint Builder.

Verifique o alto-falante padrão

Se você tiver vários alto-falantes, precisará definir o que está usando como padrão. Às vezes, depois de atualizar o Windows, essa configuração muda, resultando em nenhum som. Para corrigi-lo, siga estas etapas:

Etapa 1: Pesquise pelo Painel de Controle usando a opção de pesquisa na barra de tarefas.

Passo 2: No Painel de Controle, clique em Som.

Etapa 3: na guia Reprodução, verifique se os alto-falantes estão definidos como padrão. Um carrapato verde indica que eles são o padrão. Se não estiverem, clique nela uma vez e selecione Definir padrão na parte inferior.

Também na

Top 3 Alternativas de Luz para Windows 10

Aumenta o volume

Felizmente, a atualização do driver de som corrigiu o problema para mim. Note que às vezes o problema é devido a um bug na própria atualização do Windows. Portanto, continue verificando novas atualizações. A Microsoft está pronta para lançar a atualização das correções de erros.

Próximo passo: Não gosta do aplicativo padrão Fotos no seu PC com Windows 10? Tente estas cinco alternativas.