Como corrigir o problema do driver itunes windows store app não instalado

O lançamento do iTunes como um aplicativo da Windows Store foi uma ação bem-vinda da Apple. Embora não houvesse diferenças em termos de estética quando comparadas com o aplicativo tradicional do iTunes, a versão Store carrega significativamente menos inchaços e parece um pouco melhor em relação ao desempenho. No entanto, não é completamente desprovido de problemas.

No outro dia, tive que configurar o Windows 10 a partir do zero. Isso traduziu a reinstalação do iTunes através da Windows Store. Tudo estava bem, exceto a parte sobre como conectar o PC ao meu iPad. O erro "Driver não instalado" continuou me cumprimentando.

Você já enfrentou um erro semelhante? O que se deve fazer para que o erro desapareça? Vamos descobrir.

Lembre-se: antes de executar qualquer uma das soluções sugeridas, desconecte seu iPhone ou iPad do seu PC.

Verificar novas atualizações do Windows

Vamos começar com as atualizações mais recentes para o Windows 10. Você deve ter notado que este é, de fato, o curso de ação sugerido pelo iTunes quando ele solicita o erro 'Driver Not Installed'. Enquanto a verificação das atualizações mais recentes não funcionou para mim (porque o Windows 10 no meu PC já estava atualizado), é importante que você faça isso primeiro.

Nota: Algumas atualizações do Windows podem ocupar muito tempo e largura de banda para serem concluídas.

Etapa 1: No menu Iniciar, digite windows update e clique em Abrir.

Etapa 2: clique em Verificar atualizações. Se novas atualizações forem detectadas, elas devem começar a instalar automaticamente.

Nota: Se o Windows Update falhar por algum motivo, consulte nosso guia de solução de problemas sobre o que você deve fazer a respeito.

Depois de atualizar o Windows, verifique se o iTunes reconhece seu iPhone ou iPad sem a mensagem de erro "Driver não instalado". Se ainda não funcionar, ou se não houver novas atualizações para o seu PC, vamos verificar o que você deve fazer a seguir.

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Atualizar e reinstalar drivers

Normalmente, os drivers USB desatualizados associados ao seu iPhone ou iPad causam o erro "Driver não instalado". Como a atualização do Windows não ajudou, você precisa resolver os problemas com suas próprias mãos, atualizando-os você mesmo. Felizmente, é muito fácil fazer isso e envolve apenas uma breve visita ao Gerenciador de dispositivos. Isso é o que funcionou para mim. Espero que funcione para você também.

Etapa 1: Desbloqueie seu iPhone ou iPad, vá para a tela inicial e conecte-o ao seu PC. Se o iTunes for iniciado automaticamente, saia dele.

Etapa 2: Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e, em seguida, clique em Gerenciador de dispositivos no menu de contexto exibido.

Etapa 3: expanda a seção Dispositivos portáteis e você deverá encontrar o seu iPhone ou iPad listado abaixo. Clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar driver.

Etapa 4: selecione a opção "Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado". O Gerenciador de dispositivos deve baixar uma versão mais recente do driver e reinstalá-lo.

Etapa 5: Expanda a seção intitulada Dispositivos de barramento serial universal, clique com o botão direito do mouse em dispositivo móvel Apple Mobile Device e clique em Atualizar driver. Mais uma vez, selecione "Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado" quando solicitado.

Nota: Alguns PCs podem listar o dispositivo USB Apple Mobile Device na seção Controladores de dispositivos de barramento serial universal.

Além disso, atualize o driver do Dispositivo Composto USB Apple Mobile Device. Certos PCs podem não ter isso listado no Gerenciador de Dispositivos. Se for esse o caso, não se preocupe com isso.

Depois disso, saia do Gerenciador de dispositivos e inicie o iTunes. E voila! É muito provável que você encontre o seu iPhone ou iPad conectado e pronto para uso.

Se isso não funcionar, vamos ver o que está nas cartas a seguir.

Atualizar manualmente o iTunes

Se você tiver atualizações automáticas ativadas para aplicativos da Windows Store (que é a configuração padrão no Windows 10), poderá avançar para a próxima seção. Mas se esse não for o caso, você precisa atualizar o iTunes manualmente. Esperançosamente, está disponível uma versão mais nova que deve esmagar todos os bugs associados ao problemático driver do iTunes para sempre.

Etapa 1: abra a Windows Store. Em seguida, clique no ícone de três pontos no canto superior direito da janela e, em seguida, clique em Downloads e atualizações.

Etapa 2: clique em Obter atualizações para procurar novas atualizações. Se novas atualizações estiverem disponíveis para o iTunes, clique no botão Download ao lado da listagem para aplicá-las.

Nota: Se você tiver atualizações automáticas ativadas, não verá o botão Obter atualizações.

Isso funcionou? Se não, vamos continuar.

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Redefinir configurações de localização e privacidade

É hora de se afastar do seu PC para fazer uma pequena solução de problemas no seu iPhone ou iPad. Esta solução envolve redefinir as permissões de confiança para o iTunes. Se configurações de permissão incorretas acionarem o erro "Driver não instalado", as etapas a seguir deverão ajudar a corrigir o problema.

Nota: Redefinir as permissões de confiança solicitará que o dispositivo iOS esqueça todos os dispositivos aos quais você se conectou anteriormente. Assim, você terá que confiar em qualquer outro PC ou Mac que você já tenha 'confiado' também.

Passo 1: Abra a aplicação Definições no seu iPhone ou iPad, toque em Geral e, em seguida, toque em Repor.

Etapa 2: toque em Redefinir local e privacidade e insira a senha do dispositivo quando solicitado.

Etapa 3: toque em Redefinir para confirmar.

Etapa 4: Conecte seu iPhone ou iPad ao seu PC e toque em Confiar na notificação pop-up.

Se as configurações de permissão problemáticas causaram todo o problema, seu dispositivo iOS agora deve aparecer no iTunes.

Reinstale o iTunes

Raramente chega a isso, mas se nenhuma das soluções acima funcionou, então é hora de reinstalar o iTunes. Como já passamos por várias etapas que deveriam ter corrigido o problema, provavelmente é um problema com arquivos de aplicativos corrompidos. Reinstalar o iTunes é, infelizmente, agora um fato inevitável.

Nota: A desinstalação do iTunes não removerá nenhum backup de iPhone ou iPad que você possa ter feito antes que os avisos de erro 'Driver não instalado' sejam exibidos. O mesmo vale para a sua biblioteca de músicas. Você deve ter acesso a eles após a reinstalação.

Etapa 1: Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione a opção Aplicativos e recursos no menu de contexto.

Passo 2: Na lista de aplicativos que aparecem, clique em iTunes e, em seguida, clique em Desinstalar para removê-lo do seu PC.

Passo 3: Reinicie o seu PC.

Etapa 4: Abra a Windows Store, procure o iTunes e clique em Instalar.

Depois de reinstalar o iTunes, entre com seu ID Apple e conecte seu iPhone ou iPad. Provavelmente, ele deve ser capaz de detectar seu dispositivo iOS sem problemas a partir de agora.

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Deixe a música tocar

Você definitivamente deveria ter corrigido o erro 'Driver não instalado' até agora. Atualizar o Windows ou usar o Gerenciador de dispositivos para atualizar manualmente os drivers desatualizados pode ajudar bastante na resolução de problemas. Mas não esqueça as outras soluções se você ainda tiver problemas. Graças a Deus que existem correções viáveis ​​desde que você definitivamente não quer voltar a lidar com os inúmeros problemas na versão desktop do iTunes!

Então, você se deparou com algum soluço? A seção de comentários está logo abaixo.

Próximo passo: Perto de ficar sem armazenamento na sua partição primária? Libere algum espaço imediatamente movendo o local de backup padrão do iTunes usando uma solução interessante. Clique no link abaixo para descobrir como.