Como corrigir instagram não enviando notificações dm

Uma das coisas que eu gosto no Instagram é que ele envia notificações silenciosas para curtidas e comentários. Tais notificações podem aparecer na tela, mas sem som algum. Mas para Mensagens Diretas (DM), você recebe uma notificação, que é justificada, pois é importante.

No entanto, alguns usuários geralmente enfrentam um problema estranho - eles não recebem notificações de mensagens diretas. Imagine o problema de abrir o aplicativo repetidamente e atualizar a tela do DM para verificar as mensagens mais recentes.

Algo semelhante está acontecendo com você? Vamos consertar isso.

Verificar configurações de notificação

O Instagram tem configurações de notificação separadas para curtidas, comentários, vídeos ao vivo, IGTV, bate-papo por vídeo e até mensagens. Às vezes, ao jogar com configurações ou devido a um bug, a configuração de notificação de mensagem pode ter mudado. Você precisa verificar se está ligado ou não.

Para fazer isso, siga estas etapas:

Passo 1: Abra o aplicativo Instagram e vá para a tela do seu perfil. Aqui, toque no ícone de três barras no canto superior direito. Selecione Configurações.

Etapa 2: role para baixo e toque em Notificações por push em Notificações.

Etapa 3: procure solicitações do Instagram Direct e do Instagram Direct. Certifique-se de que a marca de verificação esteja ao lado de From Everyone for Instagram Direct. Se estiver ao lado de Desligado, toque em De todos para selecioná-lo.

Etapa 4: reinicie seu dispositivo. Você deve receber notificações de mensagens agora.

Verifique o bate-papo silenciado

Você não está recebendo notificações de um segmento de mensagem específico? Se sim, você precisa verificar se o segmento não está mudo. Quando você silencia um tópico (mesmo acidentalmente), você não receberá notificações desse bate-papo.

Aqui estão os passos para verificar e ativar o som.

Etapa 1: inicie o aplicativo Instagram e toque no ícone de mensagem no canto superior direito.

Etapa 2: encontre o encadeamento cujas notificações você não está recebendo. Procure o ícone mudo. Se você encontrá-lo, significa que o segmento está mudo.

Etapa 3: para ativar o áudio, toque e segure o fio da mensagem. Em seguida, no menu, selecione Cancelar o mudo de mensagens.

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Limpar cache

Se você usa o Instagram em um telefone Android, pode tentar limpar o cache para o aplicativo Instagram. Limpar o cache é diferente dos dados de limpeza, pois não excluirá nenhum dado no seu dispositivo.

Siga estas etapas para limpar o cache do aplicativo do Instagram:

Etapa 1: abra as Configurações do dispositivo e vá para Aplicativos / Aplicativos e notificação / Gerenciador de aplicativos, dependendo da opção disponível no seu dispositivo.

Etapa 2: em Todos os aplicativos, toque no Instagram.

Etapa 3: toque em Armazenamento e pressione o botão Limpar cache.

Atualizar App

O Instagram lança atualizações regularmente para corrigir a maioria dos bugs e melhorar o desempenho do aplicativo. Se você está evitando, então você deve atualizar o aplicativo imediatamente. Abra o Google Play Store (Android) e App Store (iPhone) e procure o aplicativo Instagram. Instale a atualização disponível, se houver. Em seguida, reinicie o dispositivo.

Efetue logout do aplicativo

Bugs são estranhos e às vezes suas soluções são mais estranhas. Às vezes, sair do aplicativo do Instagram e fazer login novamente consertaria as coisas se você não estivesse recebendo notificações.

Veja o que você precisa fazer.

Passo 1: Abra o aplicativo Instagram e vá para a tela de perfil. Toque no ícone de três barras no topo.

Etapa 2: selecione Configurações. Role para baixo e toque em Logout.

Você também pode considerar limpar o cache do aplicativo Instagram para ter suas bases cobertas. Quando você reiniciar o telefone e relançar o aplicativo do Instagram, o problema deve ser corrigido.

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Modo de segurança

Embora o principal objetivo do modo de segurança seja solucionar problemas do dispositivo, às vezes, simplesmente alternar para o modo de segurança também resolve muitos problemas de aplicativo.

Nota: isso funciona apenas em dispositivos Android.

Para alternar para o modo de segurança, siga estas etapas:

Etapa 1: usando o botão liga / desliga do dispositivo, desligue-o.

Passo 2: Agora segure o botão de energia até ver o logotipo do fabricante. Assim que o vir, deixe o botão liga / desliga e mantenha pressionado o botão de diminuir o volume até que o dispositivo seja inicializado. Você deve ser levado para o modo de segurança indicado pelas palavras Modo de segurança no canto inferior direito.

Etapa 3: permaneça no modo de segurança por alguns minutos e reinicie o dispositivo normalmente.

Alternativamente, para ir para o modo de segurança, pressione e segure o botão de energia. Você vai ter o menu de energia. Toque e segure a opção Desligar. Você receberá um pop-up pedindo para confirmar a entrada no modo de segurança. Toque em OK.

Dica de bônus: Mute Posts and Stories

Deixar de seguir alguém cujas histórias e postagens que você não gosta no seu feed do Instagram podem parecer um passo drástico. Conheça a opção mudo.

Quando você silenciar um perfil, você não verá postagens e histórias desse perfil no seu feed. É diferente do bloco. O Instagram oferece uma opção separada para silenciar histórias e postagens. Então você pode permitir um e silenciar outro.

Veja como fazer isso.

Etapa 1: abra o perfil do Instagram cujas postagens ou histórias você deseja ignorar. Toque no ícone de três pontos no canto superior direito.

Etapa 2: selecione Mute. Em seguida, escolha o tipo de mudo. Você pode ir para posts, histórias ou ambos.

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Instagram está rolando nos dias de hoje. Ultimamente, eles vêm adicionando muitos novos recursos. Alguns meses atrás, eles lançaram IGTV seguido de crachás, amigos próximos, perguntas e adesivos de contagem regressiva. Todos os recursos são bem legais e mantêm você colado ao Instagram. Agora é isso que o Instagram quer, afinal.