Como corrigir fotos do google sem fazer backup de vídeos no android e iphone

O Google Fotos é o serviço de armazenamento em nuvem gratuito, que é adorado por muitos por sua interface e uso simples. Além de atuar como um aplicativo de galeria, o Google Fotos tem essencialmente um trabalho: fazer backup de suas fotos e vídeos na nuvem.

Enquanto faz o trabalho perfeitamente, às vezes ele atua. Ou seja, o aplicativo não faz backup de vídeos. Sim, as fotos são enviadas sem problemas, mas quando se trata de vídeos, elas ficam presas.

Se você também está enfrentando esse problema, é hora de se despedir. Aqui você encontrará muitas soluções para resolver o problema quando os vídeos não estiverem sendo salvos no Android e no iPhone. Vamos começar.

Reinicie o telefone

Como sempre, a primeira solução será reiniciar o seu telefone. Então pare de pensar demais no problema e reinicie seu telefone.

Forçar Fechar o Aplicativo

Basta pressionar o botão casa ou voltar não fecha nenhum aplicativo. Para fechá-lo completamente, abra a tela de aplicativos recentes ou multitarefa no seu Android e iPhone. Em seguida, use o gesto com suporte para remover o aplicativo dessa tela. Principalmente deslize para cima gesto fecha o aplicativo, mas em alguns telefones, você tem que deslizar para a direita ou para a esquerda para fechá-lo.

Sair do Google Fotos

Em um smartphone Android, tente sair do aplicativo. Às vezes, isso resolve o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:

Etapa 1: abra o aplicativo Google Fotos e toque no ícone de três barras no canto superior esquerdo.

Etapa 2: toque na pequena seta para baixo ao lado do seu e-mail e selecione Usar sem uma conta.

Etapa 3: repita a Etapa 1 e selecione a Conta do Google para fazer login novamente.

Observação: isso não excluirá nenhuma foto do seu smartphone ou do Google Fotos.

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Desativar o backup

Desativar a opção de backup do Google Fotos redefine a sessão de backup. Então, se você está enfrentando algum problema ao fazer um backup de vídeos, tente fazer isso.

Siga estas etapas para desativar o backup no Android e no iPhone:

Etapa 1: abra o aplicativo Google Fotos e toque no ícone de três barras na parte superior. No menu, selecione Configurações.

Passo 2: Toque em Backup e sincronização e pressione o botão de alternância ao lado de Backup e sincronização para desativá-lo.

Passo 3: Reinicie o seu telefone e repita os passos acima. Agora, ative o backup e a sincronização.

Ativar backup de vídeo em dados móveis

No iPhone, o backup de vídeo em dados móveis é desativado por padrão. Então, se você estiver tentando fazer backup de seus vídeos usando dados móveis, não funcionará. Você precisa ativar a configuração.

Para isso, acesse as Configurações do Google Fotos tocando no ícone de três barras na tela inicial do aplicativo. Em seguida, navegue para Backup e sincronização e ative "Usar dados móveis para fazer backup de vídeos". Para outros problemas de backup no iPhone, tente estas correções.

Limpar cache e dados

Outra solução para experimentar o Android é limpar o cache do aplicativo do Google Fotos. Aqui estão os passos para o mesmo:

Etapa 1: abra as Configurações do telefone e vá para Aplicativos / Gerenciador de aplicativos.

Etapa 2: em Todos os aplicativos, toque em no Google Fotos.

Passo 3: Toque em Armazenamento e aperte o botão Limpar cache.

Etapa 4: reinicie seu smartphone e veja se os vídeos estão sendo enviados.

Se o problema persistir, toque em Limpar armazenamento / dados na etapa 3. Nenhum dos dois excluiria dados do seu telefone ou do Google Fotos. No entanto, os dados de limpeza redefinirão as configurações do aplicativo para o padrão.

Desinstalar o aplicativo

Às vezes, desinstalar o aplicativo também é útil. Para fazer isso no iPhone, toque e segure o ícone do aplicativo Google Fotos na tela inicial. Quando os ícones começarem a tremer, toque no ícone de cruz no aplicativo do Google Fotos.

Como o Google Fotos é um aplicativo pré-instalado na maioria dos telefones Android, não pode ser desinstalado. No entanto, você pode desativá-lo, o que removerá todas as atualizações.

Desativar aplicativo

Para fazer isso, siga as etapas 1 e 2 do cache de limpeza. Em seguida, toque em Desativar. Você verá o botão agora mostrará Ativar. Aguarde algum tempo e, em seguida, pressione Ativar. Agora, tente enviar os vídeos.

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Use tamanho e formato de vídeo corretos

Se o vídeo que você está tentando enviar exceder 10 GB, o Google Fotos não fará backup dele. Isso porque o Google Fotos suporta vídeos menores que 10 GB.

Da mesma forma, o Google Fotos suporta somente os seguintes formatos de vídeo: mpg,.mod,.mmv,.tod,.wmv,.asf,.avi,.divx,.mov,.m4v,.3gp,.3g2,.mp4,. m2t,.m2ts,.mts e.mkv. Então, se você está tendo um vídeo com um formato diferente, primeiro converta-o em um desses formatos.

Verificar o armazenamento no Google Drive

O Google Fotos oferece duas opções de armazenamento: alta qualidade e qualidade original. No modo de alta qualidade, você pode fazer upload de fotos e vídeos ilimitados. No entanto, o tamanho será reduzido para até 16 MP para fotos e 1080p para vídeos.

Com qualidade original, você recebe apenas 15 GB de armazenamento, que é compartilhado entre outros produtos do Google, como o Drive, o Gmail etc. Se você estiver usando o modo de qualidade original, verifique se você tem armazenamento suficiente para enviar o vídeo no Google.

Para alterar o modo de qualidade, acesse Configurações do Google Fotos> Backup e sincronização> Tamanho do upload.

Verifique a pasta de vídeos

Você está tentando fazer um backup de um vídeo que está disponível em uma pasta diferente da pasta da câmera? No caso de telefones Android, somente as fotos e vídeos capturados pela câmera do telefone são armazenados em backup automaticamente. Para dados disponíveis em outras pastas, como WhatsApp, downloads etc., geralmente referidos como pastas de dispositivos. Então você precisa ativar a opção de backup para eles no Google Fotos.

Para isso, toque na guia Álbum na parte inferior. Você encontrará pastas de dispositivos lá. Como alternativa, toque no ícone de três barras na parte superior e selecione Pastas do dispositivo no menu.

As pastas que não fazem parte do backup terão um ícone de nuvem com uma barra sobre ele. Toque na pasta e você terá a opção de fazer um backup da pasta. Ative o backup e a sincronização disponíveis na parte superior.

Atualizar App

Ocasionalmente, o problema está na própria atualização do aplicativo atual. Pode haver um bug no aplicativo. Tente atualizar o aplicativo do Google Fotos na Play Store (Android) e na App Store (iOS).

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Isso exige paciência

Como os vídeos geralmente pesam mais do que as fotos, pode levar algum tempo para fazer um backup completo deles. Portanto, seja paciente enquanto o Google Fotos faz seu trabalho. Além disso, verifique se você tem crédito suficiente para fazer upload de um arquivo tão grande usando dados móveis.

Próximo passo: muitos usuários ficam confusos entre o Google Drive e o Google Fotos. Saiba qual é o melhor para armazenar fotos.