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A Pesquisa de Gráficos do Facebook é o futuro da pesquisa. Mesmo antes de o Google ser um verbo, o mecanismo de busca Holy Grail era entregar a você os resultados de pesquisa mais relevantes, apesar de não saber quem você era e exatamente o que estava procurando. Agora o Facebook pode parar de adivinhar quem você é - porque ele já conhece você - e começar a fornecer respostas personalizadas para você e com base no universo social do Facebook.
Os líderes de pesquisa não ficaram sentados à toa. A ferramenta de busca hiperpessoal do próprio Google é chamada de Google Now e chegou à pesquisa no desktop no mês passado. O Bing da Microsoft transformou o que chama de Social Search em seu mecanismo de busca. A corrida de busca hiperpessoal já foi iniciada; A Pesquisa de Gráficos do Facebook acende a revolução
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Obtenção de informações pessoais
A pesquisa personalizada não é novidade. Temos percebido os benefícios da pesquisa personalizada ao longo do tempo. A Netflix passou anos aprimorando seu mecanismo de recomendação projetado para manter você voltando para assistir a mais filmes e programas de TV. A Amazon recomenda livros, músicas e vários outros produtos com base em suas compras anteriores. Pandora desenvolveu um algoritmo que pode gerar listas de reprodução baseadas em músicas que você diz que você gosta.
O segredo para o sucesso da Amazon, Netflix e Pandora é o escopo da adivinhação foi limitado a você e um definido por um número limitado de produtos, filmes e músicas. O desafio para os líderes em busca, Bing e Google, da Microsoft, era que o conjunto de dados era tudo sob o sol e você era um desconhecido. É mais fácil criar um algoritmo de pesquisa que usa preferências de filmes anteriores para adivinhar quais filmes semelhantes você gosta. É muito mais difícil para o Bing adivinhar o filme que você gostaria baseado na consulta "encontre um filme muito engraçado que eu goste".
Agora o Bing, o Google e o Facebook podem começar a saber quem você é, quem seus amigos são, seus gostos, onde você vai, sobre essa dieta falhada, e onde você está de férias. Os resultados são bons, se não ficarmos muito presos ao debate sobre privacidade. Na era do Big Data, os mecanismos de pesquisa podem filtrar seu dossiê digital e parear com os resultados de pesquisa relevantes.
[[Veja também "A Pesquisa no Gráfico do Facebook deixa pouca privacidade e não há opção.]]
Uma pergunta maior é: Como os resultados hiper-personalizados diferem entre o Bing, o Facebook e o Google? Cada serviço não pode ser o mesmo pela natureza do que é, mesmo que todos queiram oferecer o mesmo resultado de pesquisa.
Quem sabe melhor?
Por exemplo, peça à Pesquisa de Gráficos do Facebook por “amigos de amigos que estiveram no Yosemite National Park. ”Teoricamente, essa consulta pode vinculá-lo a amigos que podem lhe dar dicas sobre aonde ir. Você nunca conseguirá pesquisar no Google e obter uma lista dos nomes dos amigos que já estiveram no Yosemite, mas você poderá encontrar melhores trilhas para caminhar de acordo com seus interesses.
O Facebook sabe tudo sobre seus relacionamentos pessoais e sua interesses. Nossa opinião inicial da Pesquisa de Gráficos do Facebook mostrou-se decepcionante, mas seu potencial é grande.
O Google sabe sobre seus hábitos na Web, seus contatos mais freqüentemente enviados por e-mail e seus compromissos no calendário. Há um ano, anunciou o Search Plus Your World, um esforço para personalizar seus resultados de pesquisa, incluindo mais perfis do Google+, páginas de empresas, postagens e fotos do Google+ e do Picasa entre as devoluções. No mês passado, começou a portar seu sistema operacional Android 4.1, o Google Now, um assistente pessoal inteligente, para aparecer em pesquisas na área de trabalho. O Google Now deve fornecer informações úteis exatamente como você precisa, como atualizações de tráfego e do tempo com base em suas atividades de pesquisa, local, caixa de entrada do Gmail e compromissos do Google Agenda.
O Bing depende de suas parcerias para ajudar a personalizar as pesquisas. E o amigo mais próximo do Bing, graças a um investimento caro, é o Facebook. O Bing aproveita o poder do Facebook com sua barra lateral social do Bing. Na semana passada, o Bing atualizou sua barra lateral com cinco vezes mais dados do Facebook, diz a Microsoft. A barra lateral social do Bing inclui atualizações de status topicamente relacionadas, links compartilhados e comentários de amigos do Facebook. Também atrai dados compartilhados publicamente de usuários de alto perfil em outras redes sociais, como Twitter, Quora, Klout, Foursquare e Google +
Percorrendo o caminho
O curinga para pesquisa personalizada é móvel. A maior chance de hiper-personalização vem dos dispositivos móveis sempre disponíveis e com reconhecimento de local que levamos conosco todos os dias. Pesquisadores de mercado dos últimos dados da Comscore sugerem que a busca está migrando de desktops para dispositivos móveis.
A Pesquisa de gráfico do Facebook em um telefone pode estar a anos de distância. Mas pode-se imaginar um aplicativo móvel do Graph Search alertando-nos para, digamos, qual porcentagem de amigos do Facebook gostaram de um determinado restaurante enquanto passamos por ele.
A tecnologia móvel cria novas possibilidades de coleta de dados para mecanismos de pesquisa e permite que eles sejam mais conscientes da situação, fornecendo resultados relevantes com base em padrões de comportamento, o contexto do que você está fazendo e quando está fazendo isso. O serviço Google Now do Google diz que "você recebe as informações certas na hora certa". Mas, na minha experiência com o Google Now, ainda não cumpriu essa promessa.
Tente pedir ao Google Now no smartphone para " encontre-me Starbucks ”enquanto navega com o Google Maps em uma viagem por estrada. Se você tiver sorte, o Google encontrará uma Starbucks a apenas algumas saídas à frente. Mas a minha experiência é que o Google Now, na maioria das vezes, sufoca e cria rotas para um Starbucks que eu passei 20 minutos antes.
Não consigo decidir quem coletou os dados sobre mim. É o Google ou o Facebook? Quando se trata de uma pesquisa hiper personalizada, talvez não importe quem tem o maior conjunto de dados. A versão beta do Facebook da Pesquisa de Gráficos ainda não está conquistando os críticos. Mas as guerras de pesquisa de hiper personalização agora começaram. Até 2014, quem sabe: Talvez o Facebook encontre uma Starbucks para mim 90% dos meus “amigos” como, na mesma rua, algumas saídas.
(Tom9 da PCWorld contribuiu para este relatório)
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