Analise e corrija problemas do Windows 7 usando o monitor de confiabilidade

O monitor de confiabilidade é uma ferramenta no Windows que a Microsoft começou a enviar com o Windows Vista. É uma versão atenuada do Visualizador de Eventos, da qual falamos no post de tempo de desligamento. Você pode verificar falhas de aplicativos e outros erros críticos do sistema e também tentar encontrar as soluções para esses problemas usando essa ferramenta.

Ele monitora principalmente falhas de aplicativos, falhas do Windows, falhas diversas, avisos e informações., veremos onde encontrar o monitor de confiabilidade no Windows 7, como analisar problemas relacionados a vários programas usando sua interface e também como verificar soluções.

Aqui estão os passos.

1. Digite Central de Ações na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter. Você também encontrará em sua área de notificação (o ícone em forma de bandeira).

2. Na janela do centro de ações, você precisa encontrar Manutenção e clicar na pequena seta ao lado que está apontando para baixo.

3. No painel de manutenção, você encontrará um link que diz Exibir histórico de confiabilidade. Clique nisso.

4. Pode levar algum tempo para gerar o relatório de confiabilidade.

5. Quando a janela do monitor de confiabilidade aparecer, você poderá ver um gráfico mostrando as falhas do aplicativo e as falhas do Windows, por dias e semanas.

Veja as marcas da cruz vermelha no gráfico na imagem abaixo? Foi quando um evento crítico ocorreu (ou algo no seu computador parou de funcionar).

6. Você pode identificar o erro exato ou o aplicativo que parou de funcionar clicando no ícone com a marca da cruz vermelha. No exemplo abaixo, foi o Pidgin, a ferramenta de mensagens instantâneas, que parou de funcionar no meu PC no dia 4 deste mês.

7. Se eu clicar duas vezes no evento, recebo uma nova janela com uma análise detalhada, incluindo o arquivo.dll que causou o problema e outros módulos de falha.

8. A coisa boa aqui é que, se houver uma solução disponível para esse erro, o Windows poderá verificá-la automaticamente e informá-lo. Deve haver um link Verificar se há uma solução no final das linhas mostrando erros críticos. Você pode clicar nele para corrigir o erro.

9. Existem opções para salvar o histórico de confiabilidade, visualizar todos os relatórios de problemas e verificar soluções para todos os problemas na parte inferior da janela de relatórios do monitor de confiabilidade. Você pode querer fazer uso deles também.

No geral, o Monitor de Confiabilidade não é algo que você precisa verificar todos os dias, mas, no caso de um aplicativo ou uma falha do sistema, essa ferramenta pode ser útil. Você pode isolar o arquivo.dll que causou o problema e também verificar rapidamente uma solução.