Hosted Exchange elimina dores de cabeça de administração de servidor

Microsoft Exchange pode ajudar negócios gerenciar os serviços de e-mail e colaboração que seus funcionários usam. No entanto, o Exchange não é o aplicativo da Microsoft mais fácil de instalar e manter em boa execução, principalmente para uma pequena empresa sem um departamento de TI dedicado.

Embora eu acredite que o Exchange 2007 seja um pouco mais fácil de configurar do que o Exchange 2003, versão está disponível apenas como um aplicativo de 64 bits; você pode precisar atualizar seu hardware de servidor para executar o novo Exchange.

A boa notícia é que você não precisa instalar o Exchange em seu próprio servidor para obter seus benefícios. Você pode contornar todas as dificuldades de contratar um profissional de TI, comprar e instalar o software, garantir compatibilidade de hardware de 64 bits e solucionar problemas de manutenção se terceirizar o provisionamento do Exchange para um serviço de hospedagem online. serviços de streaming]

Microsoft Exchange Hosted

É importante notar que o Exchange não é tão onipresente quanto o email POP, e nem todos os hosts da Internet oferecem serviços do Exchange. Um número crescente de hosts adicionou o Exchange ao seu menu de serviços. Geralmente, o custo é bastante acessível para uma pequena empresa: os serviços hospedados no Exchange Básico variam de US $ 10 a 15 por mês, por funcionário. Extras opcionais, como armazenamento adicional de caixa de correio e arquivamento de mensagens, aumentarão a tabulação

A seleção de um serviço também envolve algumas outras considerações que dependem dos requisitos de sua empresa. Por exemplo, o serviço antispam fornecido no servidor Exchange é mais eficiente do que no nível do cliente de email do Outlook, pois os usuários não precisam perder tempo com o download de mensagens indesejadas.

Deseja ajudar os funcionários móveis a manter contato facilmente ? Em caso afirmativo, confira os serviços hospedados que também oferecem integração de email com smartphones, como o BlackBerry da RIM e o iPhone da Apple.

Você precisa de recursos de colaboração, como o compartilhamento de documentos? Procure um serviço que também forneça o Microsoft SharePoint hospedado.

Intermedia Exchange Hosting

A Intermedia usa o HostPilot, um painel de controle proprietário, para orientá-lo na configuração de seus serviços. Ele oferece instruções passo a passo para configurar o Exchange.

Alguns hosts do Exchange podem combinar a experiência e as ofertas secundárias da Intermedia. A empresa fornece hospedagem do Exchange desde 2000 e apresenta uma variedade de serviços auxiliares (alguns com custo extra), incluindo antispam, integração de mensagens móveis e SharePoint.

Intermedia usa o HostPilot, um painel de controle proprietário, para guiá-lo criação de seus serviços. Eu gosto da maneira como o HostPilot mantém você no caminho certo para configurar o Exchange através de instruções passo a passo. A ajuda on-line, incluindo FAQs e vídeos de introdução, juntamente com suporte por e-mail e por telefone, está prontamente disponível.

A configuração on-line para dez usuários provavelmente levará algumas horas para um administrador executar, embora isso dependa nas opções que você seleciona

Embora eu goste da hospedagem do Intermedia's Exchange, você tem muitos provedores alternativos para escolher. Se você estiver satisfeito com o serviço oferecido pelo seu host, veja se a empresa também oferece hospedagem no Exchange; no mínimo, manter o seu host simplificará a configuração do domínio.

Hosted Exchange Costs

A Intermedia oferece vários planos de hospedagem, além de complementos opcionais. Um plano do Small Business Exchange para dez usuários (incluindo 40 GB de armazenamento total de caixas de correio) é de US $ 125 por mês. Antivírus, antispam e SharePoint (armazenamento de 50MB) estão incluídos na taxa mensal. Cada usuário recebe um download gratuito do Outlook 2007. Caixas de correio adicionais com 1 GB de armazenamento custam US $ 12 por mês. Alguns serviços adicionais incluem suporte móvel, como o BlackBerry Enterprise Server (US $ 10 por usuário por mês, mais US $ 40) e ActiveSync para iPhone. e dispositivos Windows Mobile (US $ 3 por usuário por mês). O arquivamento de e-mail do MessageMirror custa US $ 49 por mês para armazenamento de 2 GB mais uma taxa de instalação única de US $ 100.

O Hosted Exchange é adequado para você?

Se você deseja terceirizar o Exchange, considere vários fatores, como custo, conveniência e flexibilidade. Para uma pequena empresa sem um profissional de TI na equipe, o custo total da terceirização do Exchange pode economizar milhares em comparação com a alternativa de comprar hardware, licenciar software e contratar alguém - até mesmo um consultor - para gerenciar tudo. Além disso, os provedores de hospedagem podem aprimorar facilmente seu servidor Exchange à medida que sua empresa cresce (ou reduza o tamanho caso sua empresa diminua) sem interromper seu serviço.

Embora a terceirização do Exchange seja conveniente, ela apresenta a perda potencial de flexibilidade na configuração e instalar complementos apropriados para seus requisitos de negócios. Um negócio com mais de 100 usuários, particularmente um com requisitos mais complexos, pode achar que fornecer serviços do Exchange por meio de recursos internos faz mais sentido.

Richard Morochove é consultor e escritor de TI. Envie-lhe perguntas sobre como usar a tecnologia em sua pequena ou média empresa conectada via e-mail. A PC World pode editar sua consulta e não pode garantir que todas as perguntas serão respondidas.