Prática com o novo aplicativo de desktop da Viber: Não é o Skype

Poucos dias depois que a Skype anunciou planos de integrar videochamadas com o serviço da web Outlook.com, a Viber forneceu uma contra-receita com um novo aplicativo de desktop que permite fazer ligações gratuitas a partir de PCs Mac ou Windows, incluindo chamadas de vídeo - uma nova opção para o popular serviço, anteriormente móvel somente.

Se você decidir dar um giro ao Viber, você terá muitas pessoas para conversar para. Os programas de desktop da Viber foram lançados para celebrar o marco de 200 milhões de usuários. A empresa também lançou aplicativos Android e iOS atualizados, que, como os clientes de desktop, são apelidados de Viber 3.0.

A nova concorrência por serviços consagrados como o Skype é ótima, mas no momento a plataforma de comunicação da Microsoft não precisa se preocupar. do seu rival de bate-papo por vídeo upstart.

Hands-on com Viber

A ativação do Viber para Windows foi tão fácil quanto usar a versão para smartphone, desde que você seja um usuário atual do Viber. Basta introduzir o seu número de telemóvel na aplicação do ambiente de trabalho e, em seguida, enviar um código de acesso que recebe no seu smartphone. Alguns instantes depois, seus contatos do Viber aparecerão na sua área de trabalho.

Se você não tiver o aplicativo de smartphone da Viber, não poderá usar o aplicativo da área de trabalho.

Se você não tiver o Viber no telefone e tente instalar o serviço no seu PC, o aplicativo irá redirecioná-lo para seu site e solicitar que você instale o Viber no seu telefone primeiro.

Uma vez instalado, você pode usar o Viber para PCs para fazer chamadas de voz para outros usuários do Viber. uma mensagem de texto, compartilhar uma foto ou fazer uma chamada de vídeo - um recurso beta disponível somente para PCs.

O Viber 3.0 também permite transferir chamadas entre dispositivos móveis e a área de trabalho. Se você começar a conversar com um amigo usando seu laptop Windows, poderá alternar rapidamente para o Viber em seu smartphone ou vice-versa. O problema é que ambos os usuários precisam ter o Viber 3.0 para que as transferências de chamadas funcionem, portanto, talvez seja necessário aguardar que seus amigos atualizem seus aplicativos antes de poder usar esse recurso.

Isso também significa que as transferências de chamadas não funcionarão para o Windows Usuários do telefone ou do BlackBerry no momento, já que essas plataformas ainda não receberam a atualização Viber 3.0

Viber performance

A qualidade das chamadas sempre foi muito boa com o Viber, e o aplicativo desktop traz a mesma experiência aos PCs meus testes em um Lenovo ThinkPad X220 executando o Windows 8. A videochamada também foi boa, oferecendo a mesma qualidade de imagem do Skype.

O PCWorld

Brad Chacos, que me ajudou a testar o Viber usando um Lenovo ThinkPad Twist executando o Windows 8, relatou uma imagem de vídeo um pouco pior do que eu estava vendo. Quando mudei de desktop para um Nexus One rodando Android 2.3, ele também disse que a qualidade da voz caiu visivelmente, embora ainda fosse completamente inteligível. Sim, os escritores da PCWorld sempre parecem tão intensos quando estão experimentando novos softwares de bate-papo por vídeo

Neste momento, o aplicativo de desktop é bastante barebones e depende muito do lado móvel do serviço. Você só pode fazer chamadas de voz para outros usuários do Viber, enquanto o aplicativo para smartphone pode direcionar chamadas telefônicas regulares através da rede da sua operadora de celular. O Skype, por comparação, tem um serviço pago que permite ligar para telefones fixos e celulares em muitos países ao redor do mundo.

O Viber também não tem a opção de adicionar contatos através do aplicativo de desktop. Em vez disso, ele confia em seus contatos do smartphone que são sincronizados com os servidores da Viber.

Embora o novo aplicativo de desktop da Viber seja uma ótima adição para os usuários existentes, a dificuldade de configurar o Viber em seu celular antes de usar a área de trabalho app torná-lo uma venda difícil para iniciantes. O conjunto limitado de recursos do aplicativo de desktop da Viber também questiona se há muito espaço para o Viber em um espaço já dominado pelo Skype e pelo Google Talk. Dito isso, a capacidade do Viber de trocar chamadas ao vivo entre dispositivos é um ótimo recurso que o Skype não possui e que pode tornar o Viber uma opção atraente para alguns.

Nossa recomendação? Dê ao aplicativo de desktop da Viber um giro se você já é um usuário pesado do serviço, mas todo mundo deve ficar com seus rivais de grande nome. As experiências de desktop do Skype e do Google Talk são muito mais robustas do que a oferta incipiente da Viber.

O escritor sênior da PCWorld, Brad Chacos, contribuiu para este relatório.