Guia para conexão de área de trabalho remota no Windows 10

Acessar seu PC remotamente é algo que todo geek de tecnologia sabe. Cobrimos esta área no passado muitas vezes para várias plataformas. Mas com uma grande mudança em um sistema operacional, o Windows 10, desta vez, requer uma atualização. Então vamos ver o que mudou (ou não) no Windows 10.

O Básico: Habilitar Área de Trabalho Remota

Por padrão, a área de trabalho remota é desativada por motivos de segurança. Para ativá-lo, vá ao Painel de Controle -> Sistema e Segurança, sob o cabeçalho Sistema, clique em Permitir acesso remoto. Na janela agora aberta, marque a caixa de seleção Permitir conexões de Assistência Remota a este computador e a caixa de seleção Permitir conexões remotas a este computador também.

Embora os usuários do Windows 10 Home possam ajustar essas configurações, seus PCs não suportam conexões RDP de entrada. Em termos leigos, você não poderá conectar seu PC remotamente, mas o oposto é verdadeiro.

Se você quiser configurar o acesso não assistido, também precisará configurar as opções de energia. Vá ao Painel de Controle -> Hardware e Som -> Opções de Energia. Clique em Alterar configurações do plano ao lado do seu plano selecionado. Nessa mudança Coloque o computador para dormir para nunca. Para usuários com multi-inicialização, assegure-se de que o seu PC inicialize com o Windows por padrão, caso ele seja reiniciado.

Conectando a um PC

Para se conectar a um PC remoto, basta procurar por aplicativo de área de trabalho remota. É o mesmo que no Windows 8, digite o endereço IP ou o nome de domínio do PC que você deseja conectar e pressione Conectar. Existem opções mais avançadas disponíveis, para visualizá-las, clique em S como opções.

Se você costuma se conectar a vários PCs, também pode salvar suas configurações personalizadas em um arquivo RDP. Depois de digitar o endereço IP ou o nome do domínio, basta pressionar Connect para iniciar a sessão. Se você receber erros relacionados ao PC não disponível, consulte a seção Solução de problemas no final do post.

Novo aplicativo de visualização da área de trabalho remota

Além do aplicativo RD comum, há outro aplicativo para a Área de Trabalho Remota, otimizado para tablet / tela sensível ao toque. O aplicativo de visualização da Área de Trabalho Remota pode ser instalado a partir daqui. Ele empresta algumas dicas de design dos aplicativos RDP para Android e iOS. Todas as coisas são as mesmas que acima, exceto pelo design da interface do usuário.

Se você quiser acessar seu PC de fora da sua rede doméstica, precisará do endereço IP externo ou atribuir um nome de domínio a ele. Vá até o nosso guia anterior para saber como.

Você sabia: se você estiver usando o aplicativo RDP da Microsoft para Android ou iOS, ele suportará a maioria dos novos gestos disponíveis no Windows 10.

Solução de problemas de área de trabalho remota

Se você está tendo problemas para usar a Área de Trabalho Remota, você pode tentar algumas das poucas coisas abaixo. O erro mais comum encontrado é o PC remoto não encontrado.

Verifique se a Área de Trabalho Remota é permitida no Firewall. Vá ao Painel de Controle -> Sistema e Segurança e, sob o cabeçalho do Firewall do Windows, clique em Permitir um aplicativo através do Firewall do Windows. Na janela subsequente, na seção Aplicativos e recursos permitidos, veja se a Área de trabalho remota está ativada.

Se não estiver, clique no botão Alterar configurações primeiro, depois em Permitir outro aplicativo… na parte inferior e marque a caixa para Área de Trabalho Remota e Assistência Remota na coluna Particular. Usuários do Windows 10 Home não terão essas opções disponíveis para eles.

Além disso, verifique se você tem um anti-vírus que tenha construído em firewall. Nesse caso, o firewall privado do antivírus pode estar bloqueando a Área de Trabalho Remota.

Verifique se a porta 3389 está aberta e encaminhada. Se você estiver atrás de um roteador, acesse este site e veja como configurar o acionamento de portas para o seu roteador.

Verifique se você tem o Windows 10 Pro ou Home. Isso pode ser senso comum, mas tenho visto casos em que as pessoas atualizaram seus PCs apenas para perceber mais tarde que estão executando o Windows Home Edition.

Se você estiver enfrentando desconexões frequentes ou a sessão estiver atrasada e lenta, tente reduzir a resolução da tela da área de trabalho remota que você está acessando. Você pode encontrar essa configuração acessando a guia Exibição no aplicativo RDP.

Alternativas

Se você não gosta do aplicativo RDP padrão, existem algumas ótimas alternativas que você pode experimentar. Os usuários do Windows 10 Home terão que confiar neles somente se quiserem acessar seus PCs remotamente. Eu uso o Team Viewer porque é simples e faz o trabalho sem complicações. Você não precisa mexer nas configurações de rede, exibir resoluções, etc. Outro aplicativo é o Splashtop Remote Desktop, que tem mais recursos e opções do que o Team Viewer, embora muitos de seus recursos estejam disponíveis apenas na versão paga.

É isso pessoal. Cobrir tudo em área de trabalho remota está fora do escopo deste artigo, mas isso deve ser suficiente para a maioria dos usuários. Quaisquer outros aplicativos que você usa para a Área de Trabalho Remota? Ou enfrentando algum problema ao usar o mesmo? Participe nos nossos fóruns de discussão e faremos o possível para ajudá-lo.