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O programa de anúncios direcionados, que foi testado mas descartado pela Charter Communications Um dos maiores fornecedores de banda larga por cabo nos EUA pode violar as leis federais e estaduais de escuta, disse o CDT em um memorando divulgado na terça-feira. [
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A Communications Privacy Act (ECPA) pode permitir que os ISPs monitorem o tráfego da Internet dos clientes, com o consentimento dos clientes, mas a lei sugere que o consentimento deve ser ativo, não enterrado em termos de contrato de serviço ou declaração de faturamento, disse o vice-presidente da CDT, Ari Schwartz.. Diversas leis estaduais exigem o consentimento de todas as partes afetadas, no caso do programa NebuAd, tanto os assinantes do ISP quanto os proprietários dos sites que visitam, acrescentou Schwartz.
O programa NebuAd exige que os assinantes do ISP optem por não ter seus consentimentos. dados coletados. Objeções ao programa ganharam força depois que a Charter anunciou em maio que estava testando o serviço da NebuAd. A Charter anunciou no final de junho que suspendeu o programa, citando preocupações com a privacidade dos assinantes. "Os consumidores não esperam que seu provedor copie suas comunicações pela Internet e as venda para terceiros", disse Schwartz. "Concluímos que o modelo de rede de publicidade aqui em questão exige notificação clara e consentimento prévio, e isso pode ser impossível se as leis estaduais se aplicarem exigindo que todas as partes concordem."Sem o consentimento dos assinantes do ISP e dos sites que eles visitam, o programa de anúncios direcionados é possivelmente ilegal, disse o CDT. Seria impossível obter o consentimento de todos os sites, disseram funcionários do CDT.
O serviço NebuAd oferecido aos ISPs é diferente da publicidade comportamental on-line tradicional, porque insere um terceiro no relacionamento entre os usuários da Web e os sites visitados Segundo Leslie Harris, presidente e CEO da CDT, o Public Knowledge and Free Press, outro grupo de advocacia, publicou um relatório em junho que acusou a NebuAd de usar vários ataques comuns na Internet para obter informações sobre os hábitos de navegação dos usuários. O relatório afirma que a NebuAd intercepta navegadores, emprega ataques man-in-the-middle e usa falsificação de pacotes para obter informações dos usuários e distribuir anúncios.
A NebuAd nega o uso dessas táticas, dizendo que usa "técnicas padrão do setor para anúncios padrão". "
A NebuAd anunciou na terça-feira que estava lançando um novo programa de notificação e desativação como parte do serviço de anúncios segmentados. O programa daria aos consumidores lembretes periódicos de que eles estão inscritos no sistema de anúncios, disse a empresa. O anúncio da NebuAd sobre novas medidas de privacidade ocorreu um dia antes da audiência do Comitê de Comércio, Ciência e Transporte do Senado dos Estados Unidos sobre a privacidade da publicidade na Internet, onde o presidente e CEO da NebuAd, Robert Dykes, está programado para testemunhar., porque a empresa ainda exige que os assinantes de ISP optem por não receber informações, disse Schwartz. "Mesmo se eles optassem por [consentir], ainda haveria preocupações do Estado", acrescentou.
NebuAd contestou a interpretação do CDT das leis de escuta, mas apóia os atuais padrões de privacidade, disse a porta-voz da empresa, Janet McGraw. A NebuAd concorda com o padrão da indústria de implementar práticas mais rigorosas de divulgação e consentimento quando dados confidenciais são coletados, disse ela.
Além disso, a empresa não coleta informações pessoalmente identificáveis e não armazena dados vinculados a indivíduos, disse ela. A NebuAd usa "segurança de ponta" para qualquer informação que coleta, acrescentou ela.
"O serviço da NebuAd é projetado para que ninguém - nem mesmo o governo - possa determinar a identidade de nossos usuários". McGraw disse.
Ao rastrear os hábitos de navegação na Web, seria fácil para a NebuAd identificar os usuários, os funcionários da CDT e do Conhecimento Público respondidos. Eles conclamaram o Congresso e a Comissão Federal de Comércio a fazerem regras que tratem dos programas de propaganda comportamental operados pelos ISPs.
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