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Google alerta para problemas com sua ferramenta de sincronização do Outlook para aplicativos

como configurar o Outlook para Gmail, COMO CORRIGIR O ERRO NO OUTLOOK. ainda funciona em 2020!

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Anonim

Depois de prometer que as pessoas podem usar o Outlook "perfeitamente" com o componente Gmail de seu pacote Apps, o Google está diminuindo essas expectativas.

Uma semana após o lançamento do Google Apps Sync para Microsoft Outlook, o Google abordou número de deficiências com este plug-in.

Em um post no blog de terça-feira, o Google listou alguns complementos e recursos populares do Outlook que permanecem fora dos limites do Apps, mesmo com a nova ferramenta de sincronização.

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"Infelizmente, alguns plug-ins ainda não funcionam com o Google Apps Sync para o Microsoft Outlook e gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para destacar alguns dos mais comuns: Microsoft Office Outlook Connector, Barra de ferramentas do Acrobat PDF Maker, Outlook Change Notifier, "rea ds a postagem do Google.

Para continuar usando qualquer um desses plug-ins, os usuários precisam desinstalar a ferramenta de sincronização do Google.

Além disso, o Apps Sync for Outlook não funciona bem com programas que interagem diretamente com o Outlook arquivo de dados, como o Windows Desktop Search e o plug-in de criptografia do PGP.com.

Especificamente, o Windows Desktop Search não indexa corretamente os arquivos de dados do Google Apps Sync. "Portanto, para impedir que a indexação seja executada indefinidamente, o instalador do Google Apps Sync a desativa. Recomendamos usar a pesquisa padrão do Outlook", disse o Google.

Mais uma vez, para reativar arquivos de dados do Windows Desktop Search for Outlook, os usuários É necessário desinstalar a ferramenta de sincronização do Google, mas há uma ressalva: as pessoas que usam a versão 1.0.22.1945 ou inferior da ferramenta do Google devem primeiro instalar a versão mais recente e desinstalá-la para reativar a indexação.

"Estamos trabalhando com A Microsoft e outros parceiros para ajudar a corrigir esses problemas e oferecer suporte a recursos adicionais do Outlook, como vários calendários. Manteremos você informado sobre nosso progresso ", diz a postagem do Google.

Na semana passada, vários analistas do setor recomendaram que as empresas fizessem sua lição de casa nova ferramenta de sincronização, porque não pode replicar totalmente no Gmail a experiência de usar o Outlook com o servidor Exchange.

Guy Creese do Burton Group apontou em uma postagem de blog que o plug-in do Google atualmente não suporta o recurso Outlook É como tarefas e anotações, e que os gerentes de TI devem seguir com cuidado se tiverem filtros especiais e modelos personalizados em suas implantações do Outlook. "Para os funcionários comprometidos com o uso de todos os recursos do Outlook, a solução do Google ainda é insuficiente", escreveu Creese.

Em uma nota de pesquisa, os analistas do Gartner Matt Cain e Tom Austin disseram que as empresas que usam o Exchange estão pensando em migrar para o Google Apps. O Gmail deve primeiro fazer um "teste de estresse" da ferramenta de sincronização e fazer "um piloto generalizado".

"Esperamos que o Sync para Microsoft Outlook tenha funções incompletas e que os usuários resistam a passar do Outlook para o Gmail." pressionando assim o Google a preencher as lacunas funcionais ", escreveram eles.

Embora essas lacunas funcionais não devam automaticamente desqualificar o Gmail, os gerentes de TI devem considerá-las cuidadosamente enquanto tomam uma decisão", disse Cain e Austin. Na semana passada, Eron Kelly, diretor sênior do Microsoft Business Online Services Group, disse que a Microsoft esperava que os usuários do Exchange ficassem insatisfeitos com a falta de recursos ao usar o Outlook com o Gmail.

"Isso reforçará ainda mais os olhos dos clientes usuários e usuários que a experiência do Outlook é melhor replicada totalmente por recurso no Exchange ", disse Kelly.

Kelly convidou o Google a considerar a possibilidade de se tornar um provedor de Exchange hospedado para contornar o problema de lacuna de recursos. "Ficaríamos felizes em ajudar o Google a fazer isso. Temos um ótimo programa de parceiros."

Em relação à opinião de que o Google está aumentando sua pressão competitiva no Outlook e Exchange, Kelly observou que o Google é o mais recente fornecedor nos últimos anos para suportar a conectividade do Outlook, juntando-se à Novell, IBM, Oracle e Sun, entre outros.

"Este é o Google caindo em linha com a tendência geral da indústria", disse ele. "Este é um exemplo de reforço adicional de que a experiência do Outlook é a principal e preferida experiência para usuários de e-mail."