Getting Started with "Google Voice" Tutorial
Se você ainda não ouviu falar sobre o Google Voice, você vai. Se você não está animado com isso, você deveria estar. Esse novo serviço de telefone pela Internet oferece vários recursos que mudarão a maneira como as empresas e os consumidores visualizam as comunicações de voz.
Em poucas palavras, o Google Voice é um front-end para todos os seus telefones. Atribui a você um novo número de telefone que você pode usar como seu número principal. Você decide quem é roteado para quais dos seus telefones, individualmente ou usando grupos. Em seguida, você pode personalizar as saudações do correio de voz, dependendo do chamador.
Digamos que você visitará alguns parentes que vivem das bênçãos. Infelizmente, você está fora do alcance das células e esperando uma ligação comercial importante, ou você precisa estar disponível em caso de emergência.
Tradicionalmente, você precisaria informar a parte chamadora do número de telefone de seus parentes. Com o Google Voice, você simplesmente cria uma entrada com os dígitos dos seus parentes e especifica quais grupos ou indivíduos serão roteados automaticamente para o novo número. Agora você pode relaxar sabendo que você está acessível em caso de emergência, e seu tio paranóico pode ter certeza de que você não anunciou seu número para seus amigos questionáveis.
Digamos que você encontre alguém em uma festa e não encontre boa maneira de explodi-los, você relutantemente troca números. Você pode configurar o Google Voice para que, quando eles ligarem, eles sejam direcionados imediatamente para uma caixa de correio de voz com uma saudação personalizada dizendo: "Você parecia muito legal, mas eu sou desanimada e não tenho interesse em sair com você".
Francamente, acho que verificar o correio de voz é um pouco inconveniente. Pode ser por causa do meu ADD, ou talvez a minha tendência a me encontrar em ambientes ruidosos, mas eu prefiro receber mensagens em ASCII do que em áudio. Nem todos na minha vida se sentem da mesma forma que eu, então recebo um bom número de mensagens de correio de voz.
O Google Voice pode transcrever uma mensagem de correio de voz recebida e enviar por e-mail ou mensagem de texto para você. Isso é fantástico para mensagens de sua sogro ou de colegas que você não suporta, porque permite que você dê uma olhada no texto em busca de detalhes importantes, sem ter que ficar sentado lá, ouvindo conversas vagas. Infelizmente, a tecnologia ainda não está madura. Em vez de “encontrar-me na Lanesplitter Pizza em San Pablo na University”, você pode “encontrar-me no Spell Pisa em alguma adversidade de pedrinha”. O Google reconhece as limitações desta tecnologia e afirma estar melhorando.
Infelizmente para mim, a recepção de celular no meu apartamento é medíocre em um bom dia. Felizmente, o Google Voice tem um recurso de "alternar chamada". Se eu estiver conversando como uma caminhada na porta, tudo o que tenho que fazer é pressionar '*' no meu telefone e meus outros telefones registrados tocarão. Eu posso pegar meu telefone de casa, e então desligar meu celular, e eu posso continuar minha ligação ininterrupta.
Aqui, eu apenas arranhei a superfície do que o Google Voice oferece. Em poucas semanas, o Beta será aberto ao público e você poderá descobrir em primeira mão como ele transformará sua vida.
Michael Scalisi é um gerente de TI com sede em Alameda, Califórnia.
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