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A manipulação da pesquisa do Google deixa alguns sites de tráfego

Como Indexar Backlinks no Google Rapidamente e Monitorar o Posicionamento do Site na SERP

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Anonim

Como resultados de pesquisa pagos e não pagos são exibidos tem uma influência poderosa sobre os consumidores, segundo o estudo. Ben Edelman, professor associado da Harvard Business School, e Zhenyu Lai, um candidato a doutorado em Harvard, observaram quando o Google começou a inserir seu próprio recurso de pesquisa de voo, lançado em dezembro de 2011, em resultados de pesquisa. exibe a Pesquisa de voo, dependendo dos termos de pesquisa do usuário. Quando a Pesquisa de voo foi exibida, ela obtém uma posição superior nos resultados de pesquisa, empurrando para baixo os resultados de pesquisa não pagos.

O resultado foi um aumento de 85% nas taxas de cliques - uma medida importante para anunciantes pagos. Os resultados de pesquisa não pagos e gerados por algoritmos para agências de viagens concorrentes caíram 65%.

Em uma entrevista na terça-feira, Edelman disse que o estudo mostrou que a Busca de Vôo não era necessariamente popular entre os usuários. Quando a Pesquisa de voo foi exibida, no entanto, os usuários estavam mais propensos a clicar no produto de publicidade do Google AdWords.

"Os usuários ficam surpresos ao ver a Pesquisa de voos do Google", disse Edelman. "Eles não esperavam. Eles não necessariamente gostam disso ou sabem que gostam disso, mas no curto prazo, não é o que eles achavam que estaria lá, então fugiram para o Google AdWords.

Para o Google, está tudo bem, já que a empresa coleta receita do Google AdWords.

O estudo analisou dados do Planeador de Pesquisa da ComScore, que é um banco de dados que rastreia cliques algorítmicos e pagos nos mecanismos de pesquisa por usuários que concordaram em ter sua navegação na Internet gravada. Edelman e Lai compararam buscas realizadas na Internet por quatro meses antes do lançamento da Pesquisa de Vôo do Google e depois do lançamento de janeiro a abril de 2012.

Se um usuário pesquisou um voo no formato "voos para Orlando", Flight A pesquisa seria exibida, mas se um usuário pesquisou "voo para Orlando FL", ele não foi exibido, eles escreveram.

Não ficou claro por que pequenas alterações na consulta acionaram a exibição da Pesquisa de voo. Edelman disse que é ainda mais hoje é difícil prever se a Pesquisa de voo será exibida.

Mas a pesquisa de voos causou uma queda de 80% no tráfego algorítmico para as cinco agências de viagens on-line que receberam mais tráfego dos termos de pesquisa usados, escreveram os acadêmicos. Em contrapartida, as taxas de cliques para publicidade paga aumentaram 160%. Eles alertaram que intermediários como o Google têm uma poderosa influência sobre os consumidores ao ordenar resultados de pesquisa em formatos diferentes. Edelman disse que torna mais difícil para os motores de busca "verticais", como o Yelp, que se concentra em tipos específicos de busca, como restaurantes, competir. "O Google tem um grau massivo de controle e usa essa discrição de maneiras que os serviços O interesse do Google, mas muito menos, obviamente, serve a outros interesses, como o público ou sites ", disse ele.