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Se o Google realmente pretende obter no transporte para o mesmo dia, ele seguirá um caminho que derrubou outros importantes varejistas on-line, mas os benefícios para o ecossistema do Google podem ser enormes se a empresa fizer isso.

Como configurar seu Merchant Center

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Anonim

De fato, várias empresas - em grande parte, varejistas on-line - se interessaram pelo serviço de entrega no mesmo dia, mas ninguém realmente descobriu como fazê-lo efetivamente em larga escala.

Primeiro, alguns antecedentes. Uma fonte não identificada disse ao TechCrunch que o Google Shopping Express será um serviço baseado em assinatura, como o Amazon Prime, mas que será de US $ 10 a US $ 15 mais barato por ano. Ele supostamente oferecerá entrega no mesmo dia de lojas de varejo físicas como Target, Walmart, Walgreens e Safeway, mas a TechCrunch não disse quanto custaria cada entrega, se é que havia alguma coisa.

Da descrição do TechCrunch O serviço do Google parece similar ao eBay Now, que usa correios para comprar itens de lojas de varejo e entregá-los aos clientes. Mas o eBay Now está disponível apenas em três cidades (São Francisco, Nova York e San Jose) e não é rentável, apesar do custo de entrega de US $ 5. Como o Wall Street Journal noticiou, o eBay paga a mensageiros US $ 12,50 por hora, mais 55 centavos por milha, portanto há um alto custo inicial apenas para oferecer esse tipo de serviço.

O Walmart testou um serviço semelhante em outras cidades, incluindo Philadelphia, Northern Virginia, Minneapolis e San Francisco. No entanto, o varejista tem uma grande vantagem na forma de lojas existentes, o que poderia dobrar como armazéns para entrega no mesmo dia. Ainda assim, não está claro se o Walmart está ganhando dinheiro com o serviço.

Mesmo a Amazon, que atua no mesmo dia desde 2009, não conseguiu se expandir além das 10 principais cidades dos EUA, todas com manhã prazos para pedidos de remessas no mesmo dia.

O envio no mesmo dia teria benefícios adicionais

O Google não confirmou ou negou o boato, mas enviou a seguinte declaração à PCWorld: "Estamos trabalhando para criar uma experiência de compra agradável para os usuários, em estreita parceria com os varejistas, e para capacitar empresas de todos os tamanhos a competir de forma eficaz. Continuaremos trabalhando para fornecer tecnologia, ferramentas e tráfego para ajudar a alimentar o ecossistema varejista, mas não temos nada para anunciar neste momento.

O transporte no mesmo dia tem sido um tipo de santo graal para compras on-line, tanto pela sua conveniência quanto pela sua inatingibilidade. Se o Google realmente tiver a intenção de entrar no espaço e conseguir, de alguma forma, retirá-lo, o Google Shopping Express poderá fornecer benefícios auxiliares para vários serviços da empresa.

Um serviço de entrega no mesmo dia pode ajudar a expandir a presença do Google Wallet Como um sistema de pagamento online, o que obviamente aumentaria as receitas relacionadas ao Google Wallet. O Google também comprou recentemente uma empresa chamada BufferBox, que oferece armários de entrega para pacotes semelhantes aos armários da Amazon nas lojas Staples. As lojas de varejo em rumores do Google também poderiam facilitar a entrega, o que pode ser mais fácil de se conseguir do que a entrega direta.

Usar mais o comércio eletrônico também pode dar ao Google outro fluxo de receita enquanto a empresa descobre como gerar receita com anúncios para celular, que exigem muito menos do que suas contrapartes no desktop.

Também pode atrair mais atenção para o Google Shopping, que mudou seu formato em 2012 para exibir apenas listagens pelas quais os vendedores pagaram. Se mais compradores estiverem comprando nas listagens do Google Shopping, os vendedores, sem dúvida, comprarão listagens em maior volume. Esse é um cenário ganha-ganha para o Google, especialmente se as pessoas que compram dessas listagens fizerem isso usando a Google Wallet.

Em vez de detalhes reais, no entanto, temos que permanecer céticos e assumir que este rumor é pouco mais que outro experimento fugaz no que provou ser um negócio muito complicado.