Google, Twitter da Microsoft como interrupção do serviço

Não poderia ter acontecido em um momento pior. Serviço de microblog O Twitter sofreu uma interrupção na quinta-feira, assim como estaria negociando um acordo de licenciamento com o Google ou a Microsoft. O dia de altos e baixos do Twitter espelha as maiores lutas do serviço ao lidar com SNAFUs técnicos, um modelo de negócios e seu sucesso de sucesso.

Primeiro os Downs

Na maior parte da quinta-feira, os usuários podiam postar tweets em seus próprios fluxos, mas as atualizações de seus seguidores eram escassos na melhor das hipóteses. Depois de admitir uma "interrupção não planejada do site" totalmente não especificada na quarta-feira, o Twitter esperou até quase duas horas da tarde. ET quinta-feira para elaborar o problema. Ele explicou em termos vagos que "os prazos permanecem obsoletos para os usuários". Não foi até sites como o TechCrunch começarem a especular que o Twitter havia sido vítima de um ataque DDOS que o Twitter publicou uma declaração oficial explicando: "Os problemas desta manhã foram causados ​​por um bug desencadeado por um caso extremo em um dos principais serviços que poderes Twitter. "

Precisamente às 15:54 Na quinta-feira, o Twitter informava que "a maioria dos usuários está vendo cronogramas atualizados recentemente. No entanto, devido aos problemas anteriores, os usuários do nosso serviço de SMS podem ter alguns tweets ausentes". A partir das 10 da noite ET na quinta-feira, o Twitter não atualizou mais o seu status. Uma busca no Twitter.com com o termo de busca "outage" na quinta-feira não gerou novos relatórios de usuários.

Agora o Ups

Enquanto isso, a All Things Digital informou que o Twitter está conversando com o Google e a Microsoft sobre a perspectiva de ofertas multimilionárias para integrar o Twitter de alguma forma com mecanismos de busca externos. A agência de notícias Reuters citou um relatório dizendo que as discussões do Twitter com a Microsoft e o Google estão ocorrendo separadamente, e que se as negociações funcionarem, os parceiros em potencial poderão incorporar tweets do Twitter nos resultados de busca na Internet. uma parceria no Twitter com um grande mecanismo de busca? A meu ver, somente se os mecanismos de busca fossem discriminatórios o suficiente para combinar feeds de informações úteis do Twitter com outros resultados de pesquisa, enquanto filtravam dados menos pertinentes sobre "o que você está fazendo agora".

Ainda assim, algum tipo A tendência do Twitter de popularidade em tópicos em tempo real poderia ajudar os mecanismos de pesquisa a fornecer resultados mais relevantes. Por meio do emparelhamento de tópicos de tweets interessantes com resultados de pesquisa tópicos, o Bing, por exemplo, pode aumentar a relevância em seus resultados de pesquisa. Por exemplo, ninguém se importa com o que um indivíduo pensou em um filme na noite passada, mas se um mecanismo de busca pudesse gerar um filme instantâneo com os polegares para cima ou para baixo baseado em milhões de tweets que poderiam ajudar o público a encontrar um filme para ver. > A Busca por um Modelo de Negócio: A Ajuda do Google?

A busca por algum tipo de modelo de negócio prático tem sido uma nuvem pairando sobre o Twitter há algum tempo. Muitos se perguntam se o serviço popular pode se sustentar sem gerar receita significativa. As interrupções no serviço afetariam o Twitter se subsistissem com um orçamento apertado? Suspeito que sim.

O Twitter não possui um modelo de receita totalmente divulgado, mas coloca sua avaliação total em cerca de US $ 1 bilhão. Hã? Enquanto isso, os investidores estão despejando mais dinheiro no serviço. É relatado que os capitalistas de risco investiram US $ 100 milhões no Twitter recentemente.

Voando diante da sabedoria empresarial convencional, o cofundador do Twitter, Biz Stone, negou que a empresa assumirá qualquer publicidade este ano ao falar na conferência do Twitter em setembro. Ele não comentou se os anúncios aparecerão no próximo ano.

Twitter é grande demais para falhar?

Para muitos, o Twitter se transformou em um recurso social e de negócios crucial. Se for esse o caso, o Twitter merece um resgate financeiro, caso esteja em perigo de falhar? Alguns sugerem que a resposta é sim.

Jay Scott, ex-diretor de conteúdo da COXnet, braço da Cox Newspapers na Internet, ressalta que muitas empresas hoje dependem muito do Twitter e de outras redes sociais para promover produtos e oferecer atendimento ao cliente. As interrupções no Twitter carregam ramificações sociais, políticas e de entretenimento, de acordo com Scott, que agora é um consultor independente de redes sociais. O Twitter desempenhou um papel significativo ao ajudar os manifestantes iranianos neste verão a se organizarem e se comunicarem com o mundo exterior.

Por outro lado, depender demais de uma única rede social tem desvantagens significativas. Se todos os anunciantes da Madison Avenue e os revolucionários iranianos se tornarem dependentes demais de uma ferramenta de comunicação, o que acontecerá com o mundo se o Twitter nunca descobrir um modelo de negócios viável?