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O problema da ativação do Gmail nos aplicativos finalmente foi solucionado

GOOGLE PLAY SERVICES APRESENTA FALHAS CONTINUAMENTE - SOLUÇÃO - JEFIN JCELL - CANAL GOUTECH

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Anonim

O problema ocorreu na noite de sexta-feira, causando um atraso na ativação do serviço do Gmail para usuários finais em contas recém-criadas.

o problema na segunda-feira e mais tarde disse que teria o problema resolvido por terça-feira às 15:00 Eastern Time.

Na terça-feira à tarde, o Google começou a corrigir os domínios afetados, mas o trabalho não foi concluído até mais de um dia depois, por volta das 21h. na quarta-feira.

"O problema com o serviço de e-mail deve ser resolvido. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos sua paciência e seu suporte contínuo. Por favor, tenha certeza de que a confiabilidade do sistema é uma prioridade

no Google, e nós Estamos fazendo melhorias contínuas para melhorar nossos sistemas ", disse um representante do Google no fórum oficial de discussão do Google Apps na noite de quarta-feira.

Na terça-feira, um porta-voz do Google disse em uma entrevista que uma organização conclui o processo para transferir seu domínio Para o Google Apps, normalmente são necessárias 48 horas para que as contas do Gmail dos usuários finais sejam ativadas.

No entanto, para contas criadas desde a noite de sexta-feira, o processo de ativação demorou mais devido a uma falha do Google que diminuiu o DNS (Sistema de nomes de domínio), disse ele.

Os administradores do Google Apps relataram o problema no fórum de discussão oficial do conjunto de aplicativos de colaboração e comunicações hospedado.

Os administradores "A impaciência surgiu do fato de que, assim que o processo de transferência do controle de seu domínio para o Google Apps é iniciado, eles não podem acessar seus e-mails até que suas contas do Gmail sejam ativadas.

Enquanto o problema persistia, os usuários afetados tentavam acessar suas caixas de entrada receberam uma mensagem de erro indicando que o serviço de e-mail não estava disponível. O problema afetou o acesso do Gmail, mas não a entrega de e-mails. Assim, todas as mensagens nas contas afetadas foram encaminhadas para as caixas de entrada pretendidas. O Google Apps é uma suíte de colaboração e comunicação hospedada para uso no local de trabalho que inclui vários aplicativos, incluindo o Gmail. Mais de 1 milhão de empresas usam o Google Apps. As versões do Google Apps Standard e Education são gratuitas, enquanto a sofisticada edição Premier custa US $ 50 por usuário por ano e inclui, entre outros recursos premium, 99,9% de garantia de tempo de atividade para o Gmail e acesso ao suporte por telefone.

Na semana passada, uma interrupção do Gmail que durou cerca de 30 horas afetou alguns clientes do Google Apps. Também na semana passada, um bug não relacionado afetou o layout e a funcionalidade das páginas de portal do pacote em algumas contas do Google Apps por cerca de 16 horas.

Em agosto, o Gmail teve três interrupções significativas e, como resultado, o Google decidiu estender um crédito para todos os clientes do Apps Premier e disse que seria melhor notificar os usuários sobre os problemas.