Uma atualização gratuita do Windows 7 pode custar

Se você comprou um PC baseado no Windows Vista nos últimos quatro meses e agora espera ansiosamente o lançamento do Windows 7, considere restringir sua excitação. Embora muitos grandes fabricantes de computadores tenham prometido upgrades gratuitos do Windows Vista para o Windows 7 para qualquer um que tenha comprado um PC depois de 26 de junho de 2009, o que você não paga em dinheiro vivo ainda pode custar caro.

apenas falando sobre o processo de atualização em si, que pode ser exaustivo. Olhando através das páginas de informações de atualização para os fabricantes participantes, várias bandeiras vermelhas foram levantadas. Aqui estão algumas coisas a observar quando é hora de reivindicar sua Opção de Atualização do Windows 7:

1. Obtendo a atualização pode demorar um pouco

Quando a Microsoft ofereceu atualizações gratuitas do XP para o Vista há dois anos, a obtenção do disco se tornou um pesadelo para alguns clientes. Vimos agora a primeira falha do Windows 7, com a Toshiba dizendo aos clientes que suas atualizações não sairão até dezembro, de acordo com o Bright Side of News. (A Toshiba disse anteriormente que a atualização seria enviada dentro de 60 dias a partir de 22 de outubro.)

(Nota do editor: A Toshiba entrou em contato com a PC World com amplificação sobre esse assunto. Comprou laptops Toshiba qualificados após 6/26/09 e se registrar para a atualização em nosso site receberá sua mídia de atualização do Windows 7 em outubro. Especificamente, a Toshiba enviará os discos em 25/10/09. A Toshiba lançará em breve os drivers do Windows 7 para todos os laptops de consumo lançados nos últimos dois anos, garantindo que os clientes que compraram laptops Toshiba antes de 26/06/09 e que comprem o Windows 7 por conta própria possam continuar aproveitando ao máximo sua compra dólares) Para outros fabricantes, você precisará de algumas semanas de paciência, ou talvez mais. Para deixar a data real de envio em aberto, a Hewlett-Packard e a Dell afirmam que as atualizações começarão a ser entregues após 22 de outubro, embora a Lenovo afirme que os upgrades serão enviados de uma a duas semanas a partir de sua solicitação. A Acer diz que "as remessas começarão em incrementos. Todas as encomendas serão tratadas com base no primeiro a entrar, primeiro a sair". Então, se você comprou um computador na semana passada, você pode estar no final de uma longa fila.

Um conselho: se você puder, peça a atualização gratuita agora. A maioria dos fabricantes - sendo a Sony a principal exceção - já está permitindo solicitações. A Microsoft tem uma lista de fabricantes de computadores participantes.

2. Problemas de Recuperação do Sistema Abrangem

Digamos que seu computador HP sofra uma falha de hardware e precise de reparo dentro da garantia. A HP restaura o computador para as configurações de fábrica, o que significa que você se reunirá com o Windows Vista. Não há problema, contanto que você tenha uma boa quantidade de tempo para atualizar para o Windows 7.

Os problemas de recuperação não estão limitados à HP. A Softpedia informou que as atualizações do Windows 7 podem matar os aplicativos de recuperação que os fabricantes incluem em seus computadores, embora, para ser justo, as pessoas que compram o Windows Vista também lidem com isso.

3. Você precisa de uma unidade de DVD para instalar

Isso se aplica a qualquer pessoa que atualize para o Windows 7, mas como a unidade óptica se torna desnecessária para alguns usuários, vejo problemas para compradores recentes de computadores que ignoraram a unidade de DVD em suas plataformas. Em particular, estou pensando no Studio 14z da Dell e na Timeline 3810T da Acer, que abandonou a unidade óptica para obter quadros mais finos e mais leves. Os proprietários desses notebooks terão que comprar um drive de DVD externo ou pegar um emprestado de um amigo para instalar o upgrade.

4. A HP odeia seu navegador, a menos que seja IE

Aqui está um pequeno incômodo para os proprietários de computadores HP que deixaram o Internet Explorer como um saco de sujeira: o IE é necessário para visitar a página de pedidos de atualização do Windows 7 da HP. Isso porque o maior fabricante de computadores do mundo usa um programa da Web para validar seu computador e funciona apenas no IE. Se, por algum motivo, você não tiver o navegador da Microsoft, será solicitado que você entre em contato com a Arvato, a empresa terceirizada responsável pelos upgrades da HP. Apenas um problema: a página de contato não é visível em nenhum outro navegador.

5. Espero que você tenha recebido seu recibo

Nem todos os fabricantes estão permitindo atualizações sem uma prova de compra. Eu diria que só um idiota joga seu recibo por um computador, mas, pensando bem, onde está o recibo do notebook que comprei há alguns meses? A HP e a Toshiba explicitamente declaram que é necessário um comprovante de compra, não apenas um código serial.

6. Grátis, ou "grátis"?

Quando tudo estiver dito e feito, você ainda pode ter que abrir sua carteira, devido a taxas de envio e manuseio e impostos. A Lenovo cobra US $ 17,03 por clientes dos EUA, enquanto Compaq, HP, Sony e Toshiba cobram alguns usuários, mas não outros, de acordo com o órgão de fiscalização Edgar Dworsky da Consumerworld.org e Mouseprint.org. A Acer, Asus, Del, e Gateway não cobram dos clientes dos EUA pela atualização, a menos que você acredite que tempo é dinheiro.