O Flock quer ser uma solução única para todas as empresas

A partir de apenas mais uma ferramenta de comunicação, a Flock está agora de olho em se tornar um ecossistema integrado para as empresas. Embora haja uma série de serviços conectados que ela oferece, a marca está buscando expandir seu portfólio, principalmente para atender às necessidades vastas e diversificadas das empresas em todo o mundo.

Enquanto a concorrência neste domínio, a equipe da Flock tem fortes razões para acreditar nisso e a nova estratégia ajudaria a deixar uma marca como um provedor de soluções, em vez de ser apenas mais uma ferramenta para facilitar as comunicações internas.

A Flock anunciou recentemente um vasto conjunto de aplicativos que as empresas podem integrar nesta ferramenta de comunicação empresarial para oferecer mais funcionalidade aos usuários.

No futuro, esse portfólio será expandido para oferecer serviços mais conectados às empresas.

Por que uma solução One Stop?

Não há ferramentas suficientes disponíveis que realmente garantam que os indivíduos em toda a organização estejam na mesma página.

A otimização de processos e operações de negócios é a chave para o sucesso e, com o atual conjunto de ferramentas disponíveis para os usuários, é difícil conseguir isso. Bhavin Turakhia, CEO da Flock, acredita firmemente que “não há ferramentas suficientes disponíveis que realmente garantam que os indivíduos em toda a organização estejam na mesma página”.

Com o Flock, poderia haver uma possibilidade de responder a esses problemas de maneira mais eficiente.

A maioria das organizações confia no email ou em alguma outra forma de ferramentas de comunicação para um fluxo de informações mais rápido dentro da organização.

No entanto, a eficiência nas operações cai quando as ferramentas de comunicação não estão interligadas ou não são interoperáveis.

O Whatsapp hoje é uma das ferramentas mais utilizadas para comunicações internas e o motivo de sua popularidade é a facilidade de uso associada a ele. Os usuários já estão nele e, ao adicionar um grupo, até mesmo a comunicação comercial pode ser feita por meio dele.

Mas o problema surge quando há a necessidade de outros serviços para trabalhar em conjunto com ele e é aí que tudo começa a desmoronar.

Para combater esse problema, o Flock desenvolveu a estratégia de aplicativos e permite que os usuários integrem aplicativos aos quais as pessoas geralmente recorrem enquanto trabalham. Com isso, se houver necessidade de integrar um serviço para resolver um problema, o tempo de retorno é muito mais rápido.

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Como o rebanho quer ser diferente?

Neste momento, o Flock tem cerca de 60 aplicativos que podem ser integrados aos seus serviços para uma operação contínua. O benefício do aplicativo não é aproveitado apenas pela pessoa que o integra, mas também pelos membros da equipe do mesmo grupo.

Um bom exemplo é a integração do aplicativo Uber com o Flock. Com essa integração de aplicativos, os usuários podem simplesmente reservar e até rastrear seus passeios a partir da conversa.

Este é apenas um exemplo e há mais aplicativos que as organizações usam diariamente para incluí-lo no Flock.

Queremos dar todos os passos do seu dia de trabalho e tentar remover os processos necessários para o acompanhamento das pessoas.

No futuro, o Flock pretende ser uma solução única para todas as empresas.

Para tornar isso possível, a empresa está planejando incluir ferramentas que permitiriam aos gerentes e líderes de equipe monitorar as equipes e gerenciar as atividades dos funcionários dentro do próprio aplicativo.

“Queremos dar todos os passos do seu dia de trabalho e tentar remover os processos necessários para o acompanhamento das pessoas”, acrescentou Bhavin.

Para isso, o Flock visa integrar todos os módulos críticos de processos de negócios diretamente na própria ferramenta de comunicação, por meio de aplicativos.

"Alguns dos produtos que estaremos lançando em breve nos próximos meses permitirão a automação de vários fluxos de trabalho em uma organização que atualmente os concorrentes não suportam", acrescentou Bhavin.

Estes podem estar relacionados com RH, Medicina, Gerenciamento de licenças, bem-estar dos funcionários, por todo o ecossistema de aplicativos.

O que é o Flock OS?

Inerentemente, o Flock é uma ferramenta de comunicação e colaboração, no entanto, com a ajuda de aplicativos integrados, funcionalidades adicionais estão sendo oferecidas. A integração de aplicativos não é algo radicalmente novo, pois softwares como o Slack também oferecem recursos similares.

Uma coisa que o Flock realmente se orgulha é a maneira como as coisas foram simplificadas para o mais básico dos usuários e isso é de importância crítica.

Todo o conceito de sistema operacional originou-se da ideia de permitir que fabricantes de aplicativos de terceiros criassem aplicativos para o Flock. Dessa forma, os criadores de aplicativos populares podem criar módulos menores que trazem a mesma funcionalidade para o Flock.

Qualquer usuário tem a liberdade de criar aplicativos para o Flock. Depois de feito, ele pode optar por torná-lo público ou usá-lo para sua própria equipe, e o Flock o suporta.

Mas isso vai um passo além e, como Bhavin disse à, “Qualquer usuário com o conhecimento necessário é livre para criar aplicativos para o Flock. Uma vez feito, eles podem optar por torná-lo público ou usá-lo para sua própria equipe e Flock suporta que".

Então, basicamente, se você precisa de uma ferramenta específica que seja útil para o seu negócio, você pode criar um aplicativo e usá-lo sem esperar que o desenvolvedor faça isso ou migre-o para fazer isso para outros usuários.

Como trazer sobre a mudança?

Os humanos geralmente não adotam as mudanças de maneira positiva e é por isso que a maioria dos funcionários recorre aos meios mais fáceis de comunicação disponíveis para eles.

O Whatsapp é um desses aplicativos que serve como meio de comunicação entre os funcionários. E para quebrar esse hábito é uma grande tarefa difícil.

O Flock tem uma maneira única de alcançar seus clientes e Bhavin acredita que “A vantagem do Flock é que temos a abordagem top-down e bottom-up. Asseguramos que iremos e nos encontraremos com os CIOs para convencê-los de como o software e as ferramentas ajudarão toda a organização e aumentarão a produtividade. e do ponto de vista de baixo temos pessoas que podem criar uma equipe e começar a usá-la e então se tornam defensores internos ”.

Uma vez que até mesmo um pequeno grupo seja exposto aos benefícios do Flock, eles podem, então, ir em frente e ensinar aos outros sobre seus benefícios e é exatamente assim que a empresa olha para o crescimento no futuro.

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Flock Vs Slack Vs WhatsApp

O Flock não é a única ferramenta para comunicações internas e existem serviços nos quais as empresas confiam há muito tempo. Mas existem benefícios, quais são esses? Bem abaixo está uma comparação que ajudará você a entender melhor.

	Rebanho	Folga	Whatsapp
Cruz Platfrom	sim	sim	Somente celular
Integração de aplicativos	Sim, aplicativos ilimitados	Sim, 10 aplicativos	Não
Chamada de vídeo	Sim, até 8 usuários	Sim, até 2 usuários	Sim, até 2 usuários
Tamanho do grupo	Ilimitado	Até 8 usuários	Até 256 membros
Integração do Google Drive	sim	sim	sim
Acesso ao Arquivo do G-Drive (Rights Management)	sim	Não	Não
Suporte multilíngüe	sim	Não	Não
Capacidade de criar tarefas	sim	Não	Não
Integração de Correio	sim	Não	Não
Acesso Offline	sim	Não	sim
Cliente com total destaque no modelo gratuito	sim	Não	sim
Comandos do aplicativo de barra invertida	sim	sim	Não
Encriptação do lado do servidor	sim	sim	sim
Preços (modo Pro)	US $ 3 por usuário / mês	Plano Padrão $ 8 Plus Plano $ 15	Não há plano pro