Correção: o mouse Bluetooth é desconectado aleatoriamente no Windows

Um dos problemas comuns que os utilizadores, incluindo eu próprio, enfrentam é o facto de o rato Bluetooth ser desligado aleatoriamente. Eu olhei em volta um pouco na Internet e nas configurações do computador e finalmente consegui resolver o problema. Hoje compartilharei com as etapas que tomei para resolver o problema.

O mouse Bluetooth desconecta-se aleatoriamente

A primeira coisa que me veio à mente, como sempre, foi reinstalar os drivers Bluetooth com a versão mais recente disponível para o modelo, do site da manufatura. No meu caso, é a Samsung. A melhor e mais limpa maneira de atualizar um driver, é remover os drivers, primeiro do Gerenciador de Dispositivos e depois reinstalar os novos drivers. Para fazer isso:

• Pressione Win + X e selecione Gerenciador de Dispositivos
• Lá você encontrará o Adaptador Bluetooth

• Eu cliquei com o botão direito do mouse e cliquei em Desinstalar
• Então eu reiniciei o sistema e instalei os drivers, que eu tinha baixado do site da Samsung.

Então eu testei por algumas horas, mas o problema ainda persistia. Então, olhei em volta das configurações do Power Management e decidi fazer algumas alterações

• Novamente, pressione Win + X e selecione Device Manager
• Lá você encontrará o adaptador Bluetooth
• Clique com o botão direito e selecione Properties.

• Depois, desmarcada "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia"

Agora testei por algumas horas e descobri que não tive problemas até o momento. Já faz quase uma semana ainda sem problemas. Portanto, posso confirmar que essa resolução realmente funciona.

Dê uma olhada nesses posts também:

1. O Bluetooth não está funcionando no Windows
2. O teclado ou o mouse não está funcionando
3. Os dispositivos Bluetooth não mostram ou conectam

Espero que você encontre essa ajuda. Caso você tenha uma solução alternativa, por favor, compartilhe conosco na seção de comentários.