Facebook messenger vs google hangouts: o que é melhor?

O Google lançou recentemente seu próprio site dedicado ao Hangouts, um serviço originado na rede social do Google+. Notável por permitir bate-papos em grupo para até dez pessoas, o Hangouts evoluiu para uma plataforma de comunicação completa para os usuários do Google.

Enquanto isso, o Facebook construiu seu serviço de bate-papo ao longo dos anos para se tornar um balcão único para o envio de mensagens, fotos, vídeos, emoticons e até dinheiro. É controverso dividir o Messenger do aplicativo principal do Facebook e transformá-lo em algo que agora se destaca orgulhosamente.

Agora que ambos têm seus próprios sites, parece ser uma boa hora para comparar os dois cabeçudos e determinar qual site é a melhor ferramenta de comunicação em geral.

Hangouts do Google dominam chamadas de vídeo

O maior atrativo do Google Hangouts não foi apenas a videoconferência em grupo, mas o fato de o Hangouts fazer isso tão bem. Não há nada fácil em realizar uma videochamada com vários participantes porque ela requer muita largura de banda e, claro, a paciência para lidar com todos que tentam conversar ao mesmo tempo.

Felizmente, o Google Hangouts tem um ótimo truque no qual ele detecta a pessoa que está falando no momento e alterna o feed de vídeo principal para essa pessoa. Então todo mundo ouvindo é relegado à posição de miniatura até que alguém novo comece a falar.

O Facebook nunca foi ótimo em videochamadas e ainda não é. Permite apenas chamadas com vídeo um-a-um e é sempre uma experiência medíocre ou de buggy de uma forma ou de outra. Ainda pior, o messenger.com não suporta chamadas de vídeo por qualquer motivo. Você só pode fazer vídeo-chamadas no site principal do Facebook ou usar os aplicativos móveis do Messenger.

O Hangouts do Google inclui até aplicativos que você pode instalar para personalizar ainda mais a videochamada. Você pode instalar o Draw, por exemplo, para rabiscar e desenhar na tela. Você também pode clicar no YouTube para compartilhar vídeos e fazer com que toda a parte os assista em sincronia.

Se você está procurando principalmente o melhor serviço de videoconferência, não procure mais. O Hangouts é um dos melhores que você encontra na Internet gratuitamente.

Facebook Messenger domina tudo mais

Embora o Facebook Messenger seja menos do que adequado para videochamadas (e nem sequer o suporta na Web), ele se destaca em praticamente todos os outros aspectos. Você pode iniciar conversas em grupo com amigos, dar títulos a essas conversas e compartilhar fotos, vídeos e outros links.

O Messenger ainda tem sua própria infinidade de adesivos que você pode enviar, que vão além dos emojis familiares. As etiquetas são maiores e têm diferentes pacotes temáticos que você pode baixar gratuitamente para ampliar sua biblioteca. Eles cobrem toda a gama de emoções e adicionam um pouco mais de personalidade à conversa.

Como no Hangouts, você pode fazer chamadas de áudio com o Messenger. Infelizmente, isso não é suportado no site do Messenger. No entanto, o Hangouts cobra US $ 0, 10 por chamada porque faz uma ligação real, enquanto o Messenger é totalmente gratuito porque usa chamadas de áudio. É sobre quebra mesmo assim com preço versus disponibilidade, se você me perguntar.

Um último recurso interessante do Messenger é que agora você pode enviar dinheiro para amigos rapidamente. Digite a quantidade de dinheiro que deseja enviar, acrescente seu cartão de débito (o Messenger se lembrará dele da próxima vez) e você acaba de pagar ao seu amigo pela fatia de pizza e cerveja que ele comprou para você. É uma maneira super conveniente de enviar e receber dinheiro pela Internet.

Nota: O envio de dinheiro com o Messenger atualmente funciona apenas para usuários do Facebook nos EUA.

A parte mais importante do Messenger é, sem dúvida, que é um produto do Facebook, o que significa que você tem acesso a quase 1, 5 bilhão de usuários ativos. É fácil enviar uma mensagem para alguém, ligar para um vídeo ou enviar dinheiro porque as probabilidades são quase todas as pessoas que você conhece e que possuem uma conta no Facebook. Este não é um recurso do Messenger em si, mas o ecossistema é um privilégio.

O Veredicto: Facebook Messenger … Normalmente

O Facebook Messenger ganha com base no número de diferentes recursos e ferramentas disponíveis para comunicação, além do número de pessoas que o usam ativamente. Não há como bater isso. No entanto, se você fizer mais videochamadas do que enviar mensagens padrão, provavelmente será melhor usar o Google Hangouts. É difícil escolher um verdadeiro vencedor aqui, porque realmente depende de uma base caso a caso, mas o Messenger em geral recebe mais pontos.