Danças no Facebook em torno da controvérsia sobre o Holocausto

A relutância do Facebook em excluir grupos de negação do Holocausto não é novidade, mas sofreu fortes críticas recentemente. dias. Brian Cuban, advogado e irmão do dono do Dallas Mavericks, Mark Cuban, publicou recentemente em seu blog uma carta aberta ao CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, pedindo que ele fechasse grupos como "Holocausto: uma série de mentiras" e "Holocausto é um Holohoax". "O holocausto é um mito." Em sua carta, Cuban argumenta que "aqueles que promovem a teoria revisionista marginal da negação do Holocausto" estão incitando o ódio, que é contra os Termos de Serviço do Facebook. De acordo com a Declaração de Direitos e Responsabilidades do Facebook, os usuários não podem "postar conteúdo odioso, ameaçador, pornográfico ou que contenha nudez ou violência explícita ou gratuita".

O Facebook contesta o argumento cubano dizendo que, apesar de achar que a negação do Holocausto é abominável, os grupos não cruzam a linha da negação do genocídio ao ódio. Schnitt apontou que o Facebook eliminou no passado grupos envolvidos em discursos de ódio como "Isle of Man KKK", que foi removido por ameaçar a violência contra estrangeiros na pequena ilha na costa da Inglaterra. O cubano rejeita o raciocínio do Facebook argumentando que "os negadores do Holocausto são esmagadoramente anti-semitas" e que você não pode separar o racismo inerente dos membros do grupo do grupo.

Inúmeros argumentos podem ser feitos sobre a imoralidade de permitir que a negação do Holocausto floresça online e os graves problemas do anti-semitismo e do ódio. No entanto, olhando para esta questão de um ponto de vista puramente tecnológico, os grupos de negação do Holocausto no Facebook mostram mais uma vez a incapacidade da rede social de compreender e lidar com questões complexas. A premissa do Facebook é de promover a liberdade de expressão. louvável; no entanto, a rede social não leva em conta outros valores fundamentais dos usuários do Facebook - para não mencionar a própria empresa. O fato é que, para a grande maioria dos usuários do Facebook, negar o fato histórico do extermínio de 6 milhões de judeus e milhões de outros supostos indesejáveis ​​pela Alemanha nazista é abominável. O Facebook não conseguiu perceber o quão forte era essa crença central ao formular sua política de negação do Holocausto, e isso é parte do motivo pelo qual ele está enfrentando problemas agora.

A falha em entender outro valor central de sua base de usuários, privacidade, deu Dores de cabeça no Facebook em 2007 com o agora extinto Facebook Beacon. A ideia por trás do Beacon era permitir que os usuários compartilhassem, no Facebook, relatórios de compras e outras ações realizadas em sites fora da rede social. Esse conceito básico não era uma má idéia, já que o objetivo do Facebook é compartilhar informações. No entanto, o Facebook não levou em conta o desejo natural de seus usuários para manter algumas ações e compras privadas e ter o poder de escolher quando compartilhar (e com quem) e quando não.

O Facebook se envolveu em outra controvérsia sobre valores conflitantes com o debacle recente dos Termos de Serviço. Quando o Facebook mudou seus Termos de Serviço, muitos acreditaram que a rede social estava tentando reivindicar a propriedade dos usuários, incluindo fotos, vídeos e mensagens pessoais. Quando a base de usuários do Facebook descobriu sobre a mudança nos TOS, eles acessaram o site com uma enorme repercussão, incluindo a ameaça de ação legal, eventualmente fazendo com que o Facebook revisse seus TOS com informações do usuário.

Deixe-me esclarecer que não estou tentando dizer que há uma equivalência moral entre questões de genocídio e privacidade. Estou apenas dizendo que, repetidas vezes, o Facebook foi forçado a recuar de suas políticas devido à má tomada de decisões, porque dava demasiada consideração a uma prioridade, deixando de honrar outros valores essenciais de seus membros, incluindo privacidade, liberdade de escolha, proteção. para minorias e direitos de propriedade - para não mencionar o senso comum. Algum dia, o site poderá descobrir isso, mas por enquanto o Facebook está preso a um ciclo de tomada de decisões precárias que leva a fortes críticas seguidas por uma forte reversão na política. Eu suspeito que a questão da negação do Holocausto irá se apresentar da mesma forma.

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