?Resumo de Direito Constitucional (Aula 2 - Medidas Provisórias)
Facebook, em Comparação
O Facebook marcou os 5 por cento mais baixos de todas as empresas do setor privado - a mesma faixa do sistema de arquivamento eletrônico de impostos do IRS, companhias aéreas e empresas de TV a cabo. Como outros sites fizeram? A escala é de 0 a 100, com 0 sendo a pior e 100 sendo a melhor.
O Twitter não foi incluído neste ano porque a maioria dos usuários acessa o site de microblog por meio de aplicativos de terceiros. Também vale a pena mencionar que, embora não seja um site de mídia social, a Netflix marcou 87 pontos - prova de que a Netflix é, de fato, impressionante.
Estou tendo dificuldade em acreditar que o Facebook está apenas um ponto acima do MySpace. Estamos falando do MySpace, o site de redes sociais esquecido do mundo.
Parece que os americanos gostam de automóveis indústria), cervejarias (duh), e pet food mais do que a mídia social. Ainda assim, gastamos tanto tempo clicando em atualizações de status e assistindo vídeos de gatos.
Por que estamos tão zangados?
Isso significa que as pessoas estão entrando no Facebook, com os punhos cerrados e tremendo de raiva? Sobre o que estamos tão irritados?
Larry Freed, presidente e CEO da ForeSee Results, que fez uma parceria com a ACSI na pesquisa de e-business, lança alguma luz sobre as queixas mais comuns. "Nossa pesquisa mostra que preocupações com a privacidade, mudanças freqüentes no site, e comercialização e publicidade afetam negativamente a experiência do consumidor", disse Freed.
Faz sentido. O Facebook teve um inferno de um ano com reclamações de privacidade, tanto que teve que realizar uma cúpula de privacidade, assim como Steve Jobs teve que romper pessoalmente o fiasco de Antennagate. Além disso, os usuários nunca foram fãs das mudanças estéticas. No que diz respeito à propaganda, bem, é assim que você administra um negócio. O TechCrunch também observa que "informações postadas por 'amigos' de um usuário sobre Mafia Wars ou Farmville" frustraram os usuários. Você não sabe que pode esconder essas coisas do seu feed?
Facebook Talks Back
O Facebook levou o público a dar um passo à frente com uma declaração dada ao TechCrunch: "Não revisamos a metodologia da pesquisa em detalhes, mas É claro que temos espaço para melhorar.Criar um serviço simples e útil é a melhor maneira de ganhar e sustentar a confiança que as pessoas depositam em nós.É por isso que gastamos muito do nosso tempo e energia focados na melhoria dos produtos que oferecemos e na introdução de novos produtos, "um representante do Facebook disse.
Boas notícias para o Google Me?
As falhas do Facebook podem significar uma boa notícia para seus concorrentes, que ganharam algum crédito após o desastre de privacidade do Facebook. O maior vencedor pode ser o Google, que está supostamente trabalhando na construção de seu próprio site de rede social chamado Google Me. "Alguns definitivamente verão essas avaliações como uma oportunidade de criar algo melhor que poderia derrubar o Facebook. Mas isso não seria verdade". Não seria uma tarefa fácil. Seria preciso muito esforço e uma soma séria de dinheiro, além de algum marketing inspirado também ", disse Dan Olds, analista do The Gabriel Consulting Group, à Computerworld.
Manpower? Marketing? Dinheiro? Sim, isso soa como o Google, que vale quase US $ 150 bilhões.
Se o Google pode aumentar muito o desempenho do Google Me, há uma chance de não vencer o Facebook (duvido que qualquer coisa pudesse
vencer Facebook), mas pode se tornar um grande problema no lado do Facebook. O American Customer Satisfaction Index é um indicador nacional de satisfação do cliente com produtos e serviços. Cerca de 70.000 pessoas são pesquisadas a cada ano para medir sua satisfação com 225 empresas em 45 setores. O índice foi fundado na Ross School of Business da Universidade de Michigan.