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DTV Transition provocou chamadas, mas sem grandes interrupções, diz FCC

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Anonim

Mais de 317.000 residentes nos EUA ligaram para a linha de ajuda gratuita da FCC na sexta-feira, elevando o número total de ligações para cerca de 700.000 entre 8 de junho e sexta-feira., disse o FCC. Cerca de 30% das chamadas diziam respeito à operação de caixas de conversão digitais que muitos espectadores de transmissões pelo ar precisavam para se conectar a seus aparelhos de TV.

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A maioria dessas chamadas foi resolvida quando os agentes da linha de ajuda instruíram os telespectadores a "re-escanear" seus conversores para encontrar os novos sinais de TV digital, disse a FCC.

"Estou satisfeito com a forma como nossa equipe da FCC A empresa respondeu aos desafios técnicos que surgiram ao longo do dia ", disse o presidente da FCC, Michael Copps, em um comunicado. "Mas o nosso trabalho está longe de terminar. Esta transição não é um assunto de um dia. Sabemos sobre questões de re-digitalização e recepção há algum tempo e temos feito o nosso melhor para passar a palavra. Continuaremos a trabalhar com todos os consumidores que precisam de assistência para fazer essa transição importante e necessária. ”

Os mercados de TV que geraram mais telefonemas para a linha de ajuda da FCC foram Chicago, Dallas-Fort Worth, Nova York, Filadélfia e Baltimore. O tempo médio de espera na linha de ajuda foi de 4,6 minutos, de acordo com a FCC. Cerca de 4.000 pessoas trabalham nas linhas telefônicas. A Verizon Wireless e outras operadoras de telefonia móvel, que adquiriram licenças para as antigas freqüências de TV no ano passado em um leilão de quase US $ 20 bilhões, se opuseram à transição atrasada no início, mas concordaram com o adiamento. encontro. A Verizon planeja lançar serviços móveis de dados móveis de alta velocidade usando uma rede LTE no espectro de 700 MHz no começo do próximo ano. A transição de sexta-feira deve levar a TV para telefones celulares a mais 15 mercados, segundo a Qualcomm., que opera a rede Flo TV através de sua subsidiária MediaFlo. O serviço já havia entrado em outros 69 mercados por meio de aquisições anteriores de canais de TV. Os novos mercados incluem São Francisco, Boston, Houston e Miami.

A Flo TV pode entregar até 20 canais de programação simultânea e com transmissão de tempo aos telefones celulares e é oferecida pela Verizon Wireless e pela AT & T. Ele mostra conteúdo original, bem como shows da CBS, NBC, Fox, ESPN e outros provedores de conteúdo. Está programado para ficar disponível em mais 24 locais até o final deste ano, atingindo mais de 200 milhões de assinantes em potencial.