O Google+ é importante para pequenas empresas?

Questionário para proprietários de pequenas empresas: quando foi a última vez que você atualizou a página do Google+ de sua empresa?

No anúncio do Google I / O da plataforma do Google+, assim como o Google+ se prepara para completar dois anos, a Reuters informou que grandes marcas como a Domino's e a McDonald's ignoraram a rede social até hoje, preferindo se concentrar nas grandes armas do Facebook e do Twitter. O momento em que isso poderia ser eliminado como simples dores de crescimento está rapidamente chegando ao fim. Não é mais um novato, agora levanta a questão de se o serviço irá realmente competir no mercado de mídia social ou se acabará seguindo o caminho do Orkut.

Os números não são encorajadores: existem 135 milhões de usuários ativos no Google+ contra 1,1 bilhão no Facebook, com a média de usuários gastando menos de 7 minutos por mês no site, contra mais de 6 horas por mês no Facebook.

Se a Domino's não atualiza desde outubro, por que você deveria?

O Google+ é a terceira ou quarta incursão do gigante das buscas em redes sociais (dependendo de você contar com o Google Friend Connect), mas é claramente o mais ambicioso. Faturado como um site que "visa tornar o compartilhamento na Web mais parecido com o compartilhamento na vida real", as empresas foram mais atraídas pelas vagas promessas (ou rumores) de que uma presença no Google+ levaria a um melhor posicionamento nos resultados de pesquisa do Google. Isso por si só parecia merecer um investimento pesado para tornar o Google+ um ambiente rico e regularmente atualizado.

Então, o que aconteceu?

Para começar, confusão e muito. Lançado em conjunto com o botão +1, não ficou claro como os votos de +1 interagiram com os resultados de pesquisa e as páginas do Google+. Embora +1 tenha sido originalmente espalhado por toda a Web (incluindo a capacidade de dar um voto de +1 a resultados de pesquisa que você considerava especialmente relevantes), hoje você verá que o +1 desapareceu totalmente. Em parte, porque o +1 foi dobrado no Google+ e o Google removeu completamente o +1 dos resultados de pesquisa, substituindo-o por um sistema estranho que indica quando um determinado conteúdo foi escrito por um usuário do Google+.

Compreendendo o que foi dito acima, você descobrirá que ele foi amplamente focado em usuários individuais, não em empresas. Mas com a introdução das Páginas do Google+ em novembro de 2011, as coisas ficaram ainda mais confusas. Para muitas empresas, especialmente as locais com uma presença física, as Páginas do Google+ ajudam a fornecer um lugar extra onde os clientes em potencial podem obter informações básicas sobre sua empresa, incluindo sua localização e horário de funcionamento. Mas espere, como isso é diferente do Google Places? Você precisa ter um lugar e uma página? (Resposta curta: Sim, embora numerosos relatos afirmassem o contrário, apenas aumentando a confusão.)

Sua pequena empresa pode encontrar uma maneira de limpar o Google +?

Depois de configurar uma Página do Google+, o que ? Mantê-lo "fresco" realmente ajuda com alguma coisa? Mesmo os especialistas do setor de pesquisa estão divididos sobre se o Google+ faz a diferença para o SEO, e outras queixas citadas na citada peça Reuters são legionárias: o site não é freqüentado por clientes-alvo. Há apenas tantas horas no dia em que se pode lidar com redes sociais e o Facebook recebe a prioridade. O Google+ não oferece tantas "opções criativas". Em outras palavras, o Google+ é feio. Pelo menos o Google parece ter recebido a mensagem, anunciando hoje na conferência de E / S do Google que o Google+ estava sendo completamente redesenhado.

E há também o problema de que, dois anos depois, você ainda não consegue criar um Página do Google+ para empresas voltadas para adultos, incluindo aquelas envolvidas no setor de bebidas alcoólicas. Tente criar um e o Google apresenta um erro: "Nosso produto ainda não está disponível para você. Volte mais tarde." Desculpe, mas no Google+, esse Bud não é para você.

Para proprietários de pequenas empresas, o que fazer com todas essas informações? Você pode ser perdoado se achar que o Google+ é um desperdício de tempo confuso, mas ainda faz sentido criar uma página para sua empresa e mantê-la razoavelmente atualizada com pelo menos um post a cada semana ou duas. Por quê? Porque, mesmo que o Google+ não faça nada para o SEO geral, é pelo menos mais um lugar que ajuda na sua visibilidade geral na Web.

Afinal, até uma cidade fantasma recebe um visitante ou dois de tempos em tempos.