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Os compradores querem a entrega no mesmo dia da Amazon?

Afiliado Amazon como funciona em 2020: Tudo sobre comissão ( PARTE 2)

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Anonim

A opção Entrega expressa local do varejista on-line está disponível atualmente em Seattle, Nova York, Filadélfia, Boston, Washington DC, Baltimore e Las Vegas. Caso o serviço se torne popular, é uma aposta segura que a Amazon irá expandir o programa, embora seja questionável se o serviço seria logisticamente viável em nível nacional. Entrega no mesmo dia para residentes em cidades rurais isoladas parece improvável.

Como seria de esperar, a entrega ultra-rush não é barata. As taxas de envio da Amazon Express para a Local Express, que incluem custos "por remessa" e "por item", não são para os tightfisted. Exemplo: A entrega no mesmo dia de um telefone celular custa cerca de US $ 21 (US $ 16,99 por remessa + US $ 3,99 por item). No entanto, os membros do Amazon Prime, que pagam US $ 79 por ano pelo frete grátis, recebem a entrega do Local Express por US $ 5,99.

A Local Express lembra o Kozmo.com, um serviço de entrega on-line gratuito da era pontocom que explodiu em 2001 Kozmo, usando um exército de distribuidores de bicicletas, scooters e vans, trouxe pequenos pertences, como vídeos e barras de chocolate, a uma hora da sua porta. Mas, como tantas outras startups desafiadas por calculadoras, Kozmo sangrou dinheiro e logo foi à falência.

A Amazon, é claro, é experiente demais para duplicar os erros da Kozmo, e a entrega expressa local é projetada para gerar lucros para a empresa. o varejista. Quem vai usar isso? Muito provavelmente 1) procrastinadores desesperados desesperados para cumprir um prazo de aniversário ou feriado; e 2) gastadores, perdulários, corretores e outros compradores compulsivos.

O transporte no mesmo dia também elimina (bem, quase) um dos inconvenientes das compras on-line: nenhuma gratificação instantânea. Em vez de esperar um dia ou mais para obter um pacote, você receberá no mesmo dia. Embora isso não seja totalmente compatível com a sensação de levar um item para casa da loja, é muito difícil fechar

Será que outros varejistas on-line oferecerão entregas no mesmo dia no futuro próximo? A vasta rede de distribuição da Amazon é difícil de igualar, embora os varejistas menores possam se unir para oferecer um serviço concorrente para um número limitado de itens.

Entre em contato com Jeff Bertolucci via Twitter (@jbertolucci) ou em jbertolucci.blogspot.com.