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Rede de louças carregada com violações de não-chamar

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Anonim

O Departamento de Justiça dos EUA entrou com uma ação judicial que cobra a televisão por satélite e a provedora de Internet Dish Network por ligar para vários consumidores cujos números de telefone estão no Registro Nacional Não Chamar.

O DOJ, na Comissão Federal de Comércio dos EUA A empresa também cobrou da Dish Network a violação da Regra de Vendas de Telemarketing da FTC, auxiliando seus revendedores autorizados em serviços de telemarketing Dish Network usando mensagens robóticas que entregam mensagens pré-gravadas quando os consumidores atendem seus telefones, disse a FTC em comunicado à imprensa. em uma queixa apresentada quarta-feira no Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Central de Illinois, estão buscando uma injunção permanente impedindo a Dish Network de violar a Regra de Vendas de Telemarketing e alling consumidores na lista de não-chamada. As agências também pediram ao tribunal para indenizar civil danos de US $ 11.000 para cada chamada que violou a regra de telemarketing.

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Um representante da Dish Network não respondeu imediatamente a um pedido de comentários sobre as acusações.

A queixa do DOJ e da FTC acusa a Dish Network e dois revendedores autorizados de usar táticas de telemarketing violando a regra da FTC. Os operadores de telemarketing da empresa desligaram o telefone dos consumidores, ligaram para as pessoas cujos números estão na lista de não ligar e usaram mensagens pré-gravadas em violação da regra, alega a denúncia.

A Dish Network recebeu várias reclamações dos consumidores sobre o assunto. as práticas de telemarketing de seus revendedores autorizados, alega a denúncia.

A lista de não fazer chamadas "tem sido enormemente eficaz em proteger milhões de americanos de chamadas de telemarketing indesejadas em casa", disse Eileen Harrington, diretora do Departamento de Comércio da FTC. Consumer Protection, disse em um comunicado. "Mas como alguns maus atores ainda não entendem isso, queremos deixar isso claro. Se você ligar para os consumidores cujos números estão no Registro Não Chamar, você está infringindo a lei. Se seus revendedores autorizados chamarem os números estão no Registro, você está infringindo a lei. "

Além do DOJ e FTC, quatro procuradores gerais do estado, da Califórnia, Illinois, Ohio e Carolina do Norte, aderiram à queixa. Os estados acusam a Dish Network, anteriormente EchoStar, de violar a lei estadual, além da lei nacional.

O Departamento de Justiça, a pedido da FTC, também apresentou reclamações de telemarketing contra dois revendedores autorizados da Dish Network, a Vision Quest e a New Edge Satellite.

O Departamento de Justiça apresentou acusações similares em meados de 2008 contra dois outros distribuidores autorizados da Dish Network. Ambas as concessionárias resolveram as acusações e pagaram penalidades totalizando US $ 95.000.