Notebook Dell é bom? | Análise modelos 2018!
A decisão da Dell de privatizar levou a uma reação mista dos clientes da empresa, que acompanham de perto os desenvolvimentos ao considerar as próximas etapas dos planos de aquisição de produtos. > Alguns clientes da Dell acham que a privatização é uma boa ideia, enquanto outros estão à espera de mais detalhes sobre a direção da empresa sob nova propriedade. Alguns clientes também têm dúvidas sobre o destino das operações de PC, já que a empresa persegue produtos corporativos de alta margem e sobre o impacto do acordo no serviço e no suporte.
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Os recursos de suporte são regidos pelos contratos de nível de serviço em contratos de clientes. O setor privado não terá impacto nas atuais responsabilidades contratuais da empresa, disse Charles King, analista principal da Pund-IT.
A empresa ainda está a poucos meses de se tornar privada, mas os CIOs preocupados podem querer dar uma olhada mais de perto contratos que assinam, disse King.
“A privatização tenderá a tornar as estratégias da Dell consideravelmente menos transparentes do que são hoje. Se os CIOs estiverem preocupados com a possível longevidade de produtos ou divisões específicas da Dell, eles precisarão discutir esses problemas com a empresa e bloquear detalhes e recursos de suporte em quaisquer contratos assinados ”, disse King.
Após a Dell anunciar sua intenção privada, a Hewlett-Packard lançou uma campanha para afastar os clientes da Dell. Mas a Dell é bem financiada e pretende cumprir suas obrigações, disse Roger Kay, presidente da Endpoint Technologies Associates.
“Sempre que um grande evento corporativo ocorre, ou mesmo uma sugestão ou boato de um, os concorrentes entram e tentam semear. FUD (medo, incerteza e dúvida) ”, disse Kay. “Todos eles fazem isso. A Dell fez isso para a HP durante a derrocada do Leo [Apotheker]. ”Em uma carta publicada esta semana, a CEO Dell tentou assegurar aos clientes que continuaria a oferecer uma“ experiência fantástica ao cliente ”sob proposta de nova propriedade, e que o A mudança ajudará a empresa a acelerar o crescimento e a inovação.
“Nossa liderança e nossa execução estratégica foram consistentes, pois construímos um portfólio abrangente para ajudá-lo a ter sucesso. Soluções completas, seguras e fáceis de gerenciar, desde a nuvem até o data center e os dispositivos permanecem no centro de nossa proposta de valor para você ”, escreveu Dell na carta.
O departamento de ciência da computação da Universidade de Columbia comprou centenas de servidores, laptops e desktops da Dell. Mas preocupado com a intenção da Dell de se tornar privada, o departamento está agora reconsiderando suas decisões de compra e acrescentando outras empresas ao mix de aquisição de produtos, disse Daisy Nguyen, diretor de instalações de computação do Departamento de Ciência da Computação da Columbia. A primeira coisa que me veio à mente ao ler as notícias sobre a privatização da Dell foi que isso pode afetar a qualidade e o suporte do equipamento da Dell ”, disse Nguyen. “Uma grande mudança está acontecendo com a empresa.”
O suporte é uma grande consideração na compra de equipamentos, e Nguyen quer responsabilidade e garantias sobre os objetivos futuros da Dell.
"Como departamento, nos sentiríamos mais confortáveis lidando com uma empresa pública", disse Nguyen.
A decisão da Dell de privatizar não vai mudar os planos da Purdue University de comprar equipamentos da Dell, disse Gerry McCartney, diretor de informática da universidade.. Purdue compra servidores e desktops da empresa
A privatização dá à Dell mais espaço para mapear e executar uma estratégia coerente de longo prazo e também para acompanhar o mercado em rápida mudança no qual smartphones, tablets e notebooks híbridos são chutando os PCs da velha escola para o meio-fio. A empresa também pode se livrar de ativos sem responder ao mercado, disse McCartney. “O que muda é que é preciso a pressão deles para responder a cada trimestre em relação ao que vai acontecer”, disse McCartney. foi um grande fornecedor, e não há motivo para a Purdue ficar descontente, disse McCartney.
À medida que a Dell se distancia do mercado de PCs em servidores, redes e armazenamento, há algumas dúvidas sobre se a unidade de PC sobreviverá ao abandono. Mas McCartney disse que os negócios de PCs da Dell são muito grandes para serem vendidos e, no máximo, provavelmente serão vendidos. A Purdue continuará recebendo suporte, seja da Dell ou da empresa que adquire as operações de PC da Dell.
“É um pouco arriscado comprar de fabricantes de pequeno porte”, disse McCartney.
O impacto da mudança na propriedade da Dell poderia Os usuários "invisíveis" não têm representantes de suporte dedicados da Dell, disse David Milman, que dirige a empresa de reparos de computadores Rescuecom.
"Mesmo que o negócio de PCs da Dell ainda seja responsável pela maior parte dos sua receita, o modelo de negócios da Dell está se afastando dos PCs ”, acrescentou Milman. “Embora a HP tenha ajudado a Dell com sua própria série de contratempos, não será suficiente vencer.”
Jonathan Martin, gerente de contas de uma gráfica na Pensilvânia, disse que a privatização é uma boa estratégia para a Dell. a empresa decide permanecer no negócio de PCs, precisa ampliar seu suporte ao cliente.
A Martin usa um Dell Vostro 3500 executando o Windows 7 Professional e teve problemas contínuos com placas, fontes de alimentação, a tela e muito mais. Ele também teve problemas para substituir o sistema.
“Eu já tive reparadores no local pelo menos três vezes”, disse Martin. "A qualidade dos computadores e o nível de serviço deles ditarão onde compro", disse Martin.
A Microsoft revelou na terça-feira preços e mais detalhes sobre como venderá sua infraestrutura de computação em nuvem do Windows Azure. A Microsoft revelou na terça-feira preços e mais detalhes sobre como venderá sua infraestrutura de computação em nuvem do Windows Azure, tornando-a gratuita para qualquer um usar agora antes que a empresa comece a cobrar em novembro.
Microsoft oferecerá três modelos de preços para o Azure quando começar a cobrar por ele em sua Conferência de Desenvolvedores Profissionais da Microsoft no final deste ano: preços baseados no consumo, nos quais as pessoas só pagarão pelo que usam; preços baseados em assinatura; e licenciamento por volume, para que os clientes corporativos possam integrar o Azure a acordos corporativos existentes com a Microsoft, disse o gerente geral da Microsoft, Doug Hauger.
Chambers e outros executivos passaram a maior parte do dia informando aos analistas financeiros que a Cisco tem uma oportunidade agora para se tornar o fornecedor de TI e de comunicações mais importante devido à crescente importância da virtualização, colaboração e vídeo. Um passo importante nessa direção foi a parceria anunciada recentemente com a EMC e a VMware. Sob uma joint venture chamada Acadia, a EMC integrará seu equipamento de armazenamento e software de gerenciamento à arquitetura UCS
Por causa desse acordo, Chambers acredita que a Cisco pode desempenhar um papel central. o centro de dados sem fazer produtos de armazenamento em si, disse ele. Se ela pudesse ter formado uma parceria tão forte quanto a de uma plataforma de computação, a Cisco não teria desenvolvido seus próprios servidores, disse Chambers. Os analistas do evento disseram acreditar que Chambers é sincero sobre sua disposição de trabalhar com a IBM. As duas empresas têm muito em comum, como a base de clientes cor
Senado dos EUA se move em direção a uma votação para impor imposto sobre vendas na maioria das compras pela Internet, com legisladores provavelmente votação para encerrar o debate sobre a legislação na próxima semana.
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