Resolvido!! Não é possível iniciar o Outlook Não é possível abrir a janela do Outlook
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Se você estiver usando o Microsoft Office Outlook em um computador com Windows e tiver encontrado uma mensagem de erro A conexão com o Microsoft Exchange não está disponível, o Outlook deve estar online ou conectado para concluir esta ação , aqui estão algumas soluções que podem ajudá-lo a resolver o problema. Esse erro ocorre principalmente quando você adiciona um @ yourdomain.com como conta de email ao Microsoft Outlook, mas pode usar essas sugestões mesmo que não tenha usado esse tipo de endereço de email.
a conexão com o Microsoft Exchange não está disponível
1] Recriar perfil do Outlook
Sempre que você adiciona uma nova conta de email no Outlook, ela salva a conta como um perfil. Às vezes, devido a alguns problemas internos, seu perfil pode ficar corrompido. Nesse caso, você pode obter a mesma mensagem de erro - ea solução é recriar o perfil.
Para recriar seu perfil do Outlook, abra o Painel de controle e altere a exibição para Ícones grandes ou Pequenos ícones. Depois disso, clique no Mail (Microsoft Outlook) . Você verá uma janela, onde você precisa clicar em Mostrar perfis . Em seguida, selecione o perfil existente e clique no botão Remover para removê-lo.
Agora, clique no botão Adicionar e percorra as opções de tela para adicionar sua nova conta ou criar um novo perfil.
Depois de ter removido e adicionado o perfil do Outlook, reinicie o Outlook. O problema deveria ter desaparecido.
2] Restaurar configurações do Registro
Isso é um pouco complicado, mas seria mais fácil seguir todos os passos com cuidado. Para executar essa etapa, você precisa de dois computadores que executam o mesmo sistema operacional Windows e a versão do Outlook.
Agora, abra o editor do Registro no outro computador em que o Outlook está funcionando normalmente. Navegue até o caminho a seguir:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Pastas de Shell de Usuário
Clique com o botão direito do mouse em User Shell Folders e selecione Exportar .
Escolha um local onde deseja salvar o arquivo.reg e salve-o adequadamente.
Agora copie o arquivo para o computador no qual você está enfrentando problemas.
Agora, pressione Win + R, digite regedit para abrir o Editor do Registro. Em seguida, clique em Arquivo> Importar. Selecione o arquivo.reg que você copiou recentemente para adicionar as informações ao seu sistema
Lembre-se de fazer backup dos arquivos do Registro e criar primeiro um ponto de restauração do sistema.
Espero que isso ajude!
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