Comcast redireciona URLs ruins para páginas com publicidade

Os assinantes da Comcast agora serão direcionados para uma página com publicidade se tentarem acessar um site que não existe, uma prática que não agrada a alguns usuários.

Quando os usuários digitam um nome de domínio incorreto para um site, o navegador exibirá um aviso informando que o site não pode ser encontrado. Comcast agora direciona os usuários para uma página que mostra resultados de busca do Yahoo, incluindo links patrocinados pagos, além de sugerir a ortografia correta da página que o usuário pode ter procurado.

Comcast chama o programa "Domain Helper" e começou a testar em vários mercados no mês passado. Ele agora foi lançado para todos os assinantes da Comcast.

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Alguns usuários, no entanto, se ressentem de serem redirecionados e sarcasticamente chamam isso de "sequestro de DNS (Sistema de Nomes de Domínio)", Uma técnica hacker nefasta que redireciona os usuários para sites que eles não pretendiam acessar.

A Comcast afirma que o programa resulta em uma melhor experiência do usuário. "Com o serviço de Auxiliar de Domínio que estamos testando agora, em vez disso, ajudaremos a direcionar seu navegador para uma página fácil de usar com sugestões e links para que você volte ao caminho certo", escreveu a empresa em seu blog no mês passado. A Comcast permitirá que os usuários desativem o programa, mas eles devem visitar uma página especial e solicitá-lo. Os provedores estão tentando encontrar fontes de receita que não sejam simplesmente o acesso à Internet para os assinantes por uma taxa mensal. Alguns investigaram sistemas de publicidade comportamental, que monitoram a navegação de uma pessoa na Web para fornecer anúncios direcionados. Esses sistemas não conseguiram se consolidar devido a preocupações com a privacidade. Não ficou claro pelas informações publicadas pela Comcast se há um acordo de divisão de receita com o Yahoo por dinheiro gerado quando os usuários decidem clicar em um anúncio patrocinado.

Outras empresas também redirecionam para gerar receita. Por exemplo, uma empresa chamada OpenDNS fornece um serviço gratuito de pesquisa de DNS que converte nomes de domínio em endereços IP (Internet Protocol) para que os sites possam ser exibidos em um navegador.

O OpenDNS diz que seu sistema é mais rápido que os servidores DNS executados ISPs e fornece melhor proteção contra ataques de phishing e outros recursos, como filtragem de conteúdo da Web. Se um usuário digitar um endereço inexistente, os usuários receberão resultados de pesquisa orgânica, bem como links patrocinados.

Os usuários precisam modificar manualmente suas configurações de rede para usar o OpenDNS, de modo que eles basicamente fornecem seus dados implícitos. consentir em ver anúncios. A política de exclusão da Comcast significa que as pessoas são automaticamente inscritas no programa e precisam tomar medidas adicionais para não usá-lo.

Isso é o que mais incomoda alguns usuários. Mais de 100 comentários foram postados no blog da Comcast, muitos dos quais condenaram a prática.

"Então, você não está apenas atrasado para o jogo neste esquema obscuro de receita, mas aparentemente ignorou o ódio quase universal a eles." tipos de técnicas de redirecionamento ", escreveu um usuário chamado Jake. "Bad move".

Outro usuário, Alereon, escreveu: "Há muito tempo sou um defensor da Comcast. Serviços de redirecionamento de DNS como esse quebram a funcionalidade básica da Internet impedindo que as consultas DNS falhem e constituam uma violação grave da confiança que seus assinantes depositaram em você. "