VIRTUALIZAÇÃO É UMA PEQUENA PARTE DA COMPUTAÇÃO EM NUVEM
Entre as principais questões políticas a serem trabalhadas: quem é o proprietário dos dados que os consumidores armazenam na rede? As agências policiais devem ter acesso mais fácil a informações pessoais na nuvem do que dados em um computador pessoal? Os regulamentos de compras governamentais precisam mudar para permitir que as agências adotem a computação em nuvem? A computação em nuvem é "tão importante quanto a Web há 15 anos", disse Nelson, falando em um fórum do Google sobre as implicações políticas dos aplicativos e serviços hospedados.. "Não temos a menor idéia de como isso é importante, e não temos a menor idéia de como ele será usado."
Apesar do crescente número de pessoas que usam serviços em nuvem, como o e-mail hospedado Com o armazenamento de fotos on-line e por e-mail, muitos consumidores não entendem as implicações de privacidade e segurança, disse Ari Schwartz, vice-presidente e chefe de operações do Centro para Democracia e Tecnologia, um grupo de defesa voltado para privacidade e direitos civis. Até agora, os tribunais dos EUA geralmente decidiram que os dados privados armazenados na nuvem não têm o mesmo nível de proteção das buscas policiais que os dados armazenados em um computador pessoal fazem, afirmou.
"Os consumidores esperam que suas informações sejam tratados da mesma forma na nuvem como se estivessem armazenados em casa em seus próprios computadores ", disse Schwartz.
49% dos residentes dos EUA que usam serviços de computação em nuvem ficariam muito preocupados se os fornecedores de nuvem compartilhassem seus arquivos com agências de aplicação da lei, de acordo com uma pesquisa divulgada sexta-feira pelo Pew Internet e American Life Project. Outros 15% dos entrevistados disseram que ficariam um tanto preocupados, de acordo com a pesquisa, divulgada em conjunto com o evento de políticas do Google.
Sessenta e nove por cento dos residentes nos Estados Unidos que usam on-line usam pelo menos um dos seis serviços em nuvem populares, a pesquisa disse. Cinquenta e seis por cento dos entrevistados usam serviços de webmail, 34 por cento armazenam fotos pessoais online e 29 por cento usam aplicativos on-line como o Google Docs ou Adobe Photoshop Express, de acordo com a pesquisa
Entre as preocupações com a computação em nuvem: 80 por cento Os entrevistados disseram que ficariam muito preocupados se um fornecedor usasse suas fotos e outras informações em campanhas de marketing. Outros 68% disseram que ficariam muito preocupados se o fornecedor usasse suas informações pessoais armazenadas na nuvem para entregar anúncios personalizados e 63% disseram que ficariam muito preocupados se o fornecedor mantivesse seus dados depois que eles tentassem apagá-los.
Quando perguntado por que eles usam serviços de computação em nuvem, 51% disseram que conveniência era o principal motivo. Outros 41% disseram que o principal fator era poder acessar suas informações a partir de vários computadores e dispositivos.
Um membro da audiência sugeriu que o uso crescente de serviços em nuvem pelos consumidores não corresponde às suas preocupações com a privacidade de seus dados. Schwartz disse que os consumidores abraçariam as proteções à privacidade se fossem fáceis de usar. "As pessoas estão obviamente fazendo concessões em privacidade quando usam esses serviços", acrescentou John Horrigan, diretor associado de pesquisa da Pew.
Perguntou quais recomendações de políticas Para o governo dos EUA, Nelson e Schwartz sugeriram que uma mudança nos regulamentos de compras governamentais é necessária para que as agências federais adotem a computação em nuvem. Mas questões sobre privacidade e propriedade de dados também são importantes para serem abordadas, acrescentou Schwartz.O governo dos EUA deve incentivar o livre fluxo de informações em todo o mundo, acrescentou Dan Burton, vice-presidente sênior de políticas públicas globais da Salesforce.com, fornecedora de serviços em nuvem. Os benefícios da computação em nuvem podem ser prejudicados por leis que impedem o compartilhamento de dados através das fronteiras nacionais, disse ele.
O governo deve evitar formular políticas específicas que governem a computação em nuvem, de acordo com Nelson. O papel do governo deve ser garantir a concorrência e permitir que os fornecedores elaborem detalhes, disse ele. "Eu acho que o governo tem uma capacidade quase infinita de estragar as coisas quando eles não podem ver o futuro", disse Nelson. "Temos que ter uma liderança que acredita em capacitar os usuários e capacitar os cidadãos".
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