A Cisco Tenta Tornar o Teletrabalho Transparente

O Cisco Virtual Office (CVO), anunciado na terça-feira, combina uma variedade de produtos existentes com software de gerenciamento. esconde a complexidade de uma VPN (rede privada virtual) e outras tecnologias. Funcionários remotos sem treinamento em tecnologia podem usar CVO para fazer suas configurações domésticas funcionarem como um escritório comum, disse a Cisco.

Os aumentos nos preços dos combustíveis e a preocupação com as emissões de carbono têm focado mais atenção nos funcionários que trabalham em casa e permanentemente. A Cisco, uma empresa com muito a ganhar com empresas de grande e médio porte, estendendo a conectividade a locais remotos, tem sido um grande defensor das forças de trabalho que mantêm contato eletronicamente, tanto em suas ofertas de produtos quanto em sua própria infraestrutura. A CVO começou como um projeto interno no departamento de TI da Cisco, disse Bob Berlin, diretor de gerenciamento de produtos da Cisco.

A configuração de CVO para escritórios residenciais e remotos é construída em torno do Cisco 881w Series Integrated Services Router (ISR). Depois que um empregador ou um parceiro da Cisco envia o roteador para um site remoto, o funcionário pode conectá-lo à conexão de banda larga local e começar a usá-lo. O roteador pode ligar para o escritório principal, recuperar a configuração adequada e configurar-se. Assim que o funcionário remoto se conecta em um laptop, a experiência online é como trabalhar no escritório, sem navegadores especiais ou ferramentas de autenticação, disse.

O VoIP (Voice over Internet Protocol) também faz parte do CVO, os funcionários podem conectar um telefone IP Cisco 7970G e imediatamente começar a usá-lo como se estivessem no escritório. Se o funcionário tiver um escritório principal e um telefone de escritório doméstico, ambos usarão o mesmo número. As chamadas de saída parecerão que estão vindo do número do escritório e todas as chamadas recebidas soarão em ambos os telefones, a menos que uma das campainhas esteja desligada, disse.

A 7970G com todos os recursos foi testada e certificada para CVO, e outros telefones IP com e sem fio seguirão, mas, teoricamente, qualquer telefone IP que usa SIP (Session Initiation Protocol) deve funcionar com o sistema, disse Berlin. A Cisco planeja eventualmente tornar sua tecnologia de videoconferência de alta definição TelePresence um ponto final para a CVO.

O roteador da série 881w pode ser usado com Wi-Fi dentro de casa e compartilhado com outros membros da família com duas redes virtuais separadas. Se a conexão de banda larga local cair ou o roteador estiver desconectado, ele poderá se reconfigurar novamente da mesma maneira, assim que a conexão for restaurada, disse ele.

No escritório principal, um roteador Cisco 7200 Series executa a VPN. A CVO usa a Rede Privada Virtual Cisco Multipoint Dinâmica, que permite que os dados sejam trocados com segurança entre dois escritórios remotos sem passar pelo site central, de acordo com a Cisco. A segurança pode ser garantida via SSL (Secure Sockets Layer) e L2TP (Layer 2 Tunnelling Protocol) através de VPNs IPsec (IP Security).

Com o Cisco Configuration Engine, o Cisco Security Manager e o Cisco Secure Access Control Server, os administradores podem configurar imagens e políticas do sistema e distribuí-las para até 10.000 ISRs remotos. Como parte da CVO, a Cisco e seus parceiros oferecerão serviços de planejamento, projeto e implementação aos administradores de TI.

O sistema está disponível imediatamente, com preços a partir de US $ 700 por assento.