Serviços de Pagamento On-line da China Boom de Comércio Eletrônico

Provedores de pagamento chineses, como a 99Bill Corp. aumentaram o crescimento das compras pela Internet, mudando as atitudes dos usuários e seu próprio sucesso em oferecer novas opções de pagamento em um país onde os cartões de crédito continuam raros.

"Acho que muitas empresas estão descobrindo o comércio eletrônico pela primeira vez, "disse Boaz Rottenberg, analista da Maverick China Research em Pequim. "Há alguns anos, era muito difícil fazer, só porque por falta de confiança do usuário … e falta de cartões de crédito."

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99Bill é um provedor de pagamento a onda de e-commerce na China. Com 33 milhões de usuários registrados, a empresa se tornou uma das maiores da China desde seu lançamento comercial em 2005.

A crise econômica pode ter impulsionado a base de comerciantes da 99Bill, já que os empresários pressionados por dinheiro buscaram formas de receber pagamentos mais rápidos e confiáveis. Oliver Kwan, CEO da 99Bill, disse em uma entrevista.

A 99Bill registrou um aumento de dez vezes em seu volume de transações no ano passado. O total de pagamentos on-line na China cresceu 180%, para 274 bilhões de yuans (US $ 40 bilhões) no mesmo período, segundo a iResearch, consultoria de Internet.

O 99Bill está entre os maiores provedores de pagamento on-line não vinculados a um site de leilão irmão. Alipay, de longe o provedor dominante, deve parte de seu sucesso ao site de leilões Taobao, que é de propriedade de sua controladora e é conhecido como "eBay da China".

99Bill não conseguiu florescer simplesmente oferecendo um cartão de crédito Os cartões de crédito estão longe de ser a opção de pagamento padrão em alguns países ocidentais. Apenas 9% dos 1,3 bilhão de chineses têm cartões de crédito, de acordo com a RNCOS, uma empresa de pesquisa de mercado. Embora esse índice esteja crescendo, muitas empresas ainda não têm os sistemas necessários para aceitar cartões de crédito, e os consumidores podem ter problemas para obtê-los na ausência de um sistema nacional de classificação de crédito.

Apenas cerca de 15% das compras eletrônicas na China são feitas com cartões de crédito, diz a RNCOS.

Empresas como a 99Bill, portanto, tiveram que desbloquear o mercado de pagamento oferecendo opções que vão desde cartões de crédito ou débito até transferências bancárias diretas ou cartões pré-pagos.

"É muito difícil A China terá um formato uniforme e dominante ", disse Kwan. "Para o lado do consumidor, o que predomina é a falta de crédito."

Os cartões pré-pagos têm sido particularmente importantes para os provedores de pagamento chineses. O método pré-pago mais popular oferecido pela 99Bill é o Easyown, um cartão de recarga de celular pré-pago amplamente utilizado da China Mobile, a maior operadora de telefonia móvel do mundo. Os usuários que não possuem contas bancárias podem usar o 99Bill para transferir o valor de um cartão de cobrança Easyown comprado com dinheiro diretamente para outro fornecedor. A presença da China Mobile em todos os cantos da China - ela registrou 470 milhões de assinantes no final de fevereiro - torna o pagamento com seus cartões ainda mais conveniente.

A reputação estabelecida do cartão de débito também pode ter atraído clientes desconhecidos ou incapazes de fazê-lo. obter cartões de crédito. Mesmo com os cartões de crédito sendo difundidos, opções pré-pagas como a Easyown provavelmente permanecerão comuns na China, disse Kwan. "Foi muito bem-sucedido, só porque o cartão é muito comum e bem distribuído", disse Kwan.