O Central Desktop fornece o plug-in do Outlook

Central A área de trabalho aprimorou seu conjunto de colaboração hospedado na Web com um plug-in para Outlook que a empresa acredita que aumenta sua viabilidade como uma alternativa do SharePoint. O Microsoft Outlook é o programa de e-mail de desktop de cerca de 70% das 270.000 finalidades da Central Desktop. Comercial. Como o Central Desktop projetou seu conjunto como uma opção menos dispendiosa e mais fácil de gerenciar para o Microsoft SharePoint, o desenvolvimento deste plug-in do Outlook era essencial, disse Isaac Garcia.

"O Outlook é o ponto focal de como as pessoas interagem com o SharePoint," ele disse. "As alternativas do SharePoint precisam de sincronização com o Outlook. Agora, superamos essa lacuna com essa profunda e ampla integração do Outlook."

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O novo plug-in permitirá aos usuários bidirecionalmente sincronize suas listas de tarefas e calendários entre o Central Desktop e o Outlook.

Além disso, o plug-in permite que os usuários automatizem, por meio de regras pré-estabelecidas, a entrega de mensagens de email do Outlook para as pastas do Central Desktop. Isso também pode ser feito em uma base ad-hoc.

Todos os clientes existentes do Central Desktop podem baixar o plug-in gratuitamente agora no site da empresa.

Uma área potencial de maior integração com o Outlook seria os contatos mas a demanda por isso não era tão grande quanto para mensagens de e-mail, tarefas e itens de calendário, ele disse.

O produto da Central Desktop é construído em torno do conceito de "espaços de trabalho" compartilhados que membros de um grupo podem definir gerenciar projetos de forma colaborativa, rastrear tarefas, participar de discussões e gerenciar documentos e arquivos.

A integração do Central Desktop com o Outlook é uma escolha óbvia, de acordo com Mark Levitt, analista da IDC. "Seus clientes querem ter maneiras de interagir e usar o Outlook como ponto de partida para o Central Desktop, para poder enviar informações para dentro e fora dos espaços de trabalho do [Central Desktop] via e-mails, compartilhar calendários e assim por diante" Levitt disse, acrescentando que a integração com o Lotus Notes também valeria a pena para o Central Desktop. O plug-in também deve ajudar a empresa a aumentar sua adoção entre novos clientes que, à primeira vista, podem não estar cientes de como funciona o seu conjunto. como é diferente dos outros no mercado. "Ao fornecer integração com o Outlook, você pode participar automaticamente de um ecossistema de usuários que estão procurando maneiras de agregar valor e conectar funcionalidades adicionais ao Outlook", disse Levitt.

Competitivamente, a principal vantagem do Central Desktop no mercado de colaboração é que combina a colaboração da equipe assíncrona com discussões e reuniões ao vivo, disse ele. "A maioria das outras soluções tem essas duas partes separadas", disse Levitt. Uma exceção é a Novell, graças à aquisição do SiteScape no ano passado.

O Central Desktop faz parte de um grupo de fornecedores SaaS (software-as-a-service) que estão afetando o mercado de software de colaboração, historicamente dominado por complexos e caros. suítes de fornecedores como IBM e Microsoft.

Desenvolvida desde o início para trabalhar na Web, essa nova onda de plataformas de colaboração geralmente é mais amigável para usuários finais e funcionários de TI, além de menos cara de adquirir e manter. A IBM e a Microsoft reagiram a essa tendência lançando alternativas SaaS para suas plataformas veneráveis ​​no local, esforços que para ambos os fornecedores estão em andamento.

A Central Desktop tem como alvo empresas de médio porte ou departamentos de empresas maiores, geralmente entre 100 e 1.000 usuários finais, um segmento do mercado que tem sido historicamente mal atendido por grandes fornecedores de colaboração.

Alguns renomados clientes da Central Desktop incluem a Oracle, a Adobe Systems, a Duke University, a Amtrak, a JD Power & Associates, a Siemens ea Lenovo., de acordo com a empresa privada, fundada em 2005 e sediada em Pasadena, Califórnia.