Quem pode destronar o whatsapp de seu trono de mensagens?

O WhatsApp, um serviço de mensagens móveis que surpreendeu o mundo com sua aquisição de US $ 19 bilhões pelo Facebook, é o segundo aplicativo mais popular depois do Facebook. O aplicativo que custa 19 vezes mais do que o Instagram é, sem dúvida, o aplicativo de mensagens mais popular no Android e no iOS. É o aplicativo para seus 1 bilhão de usuários que amam sua simplicidade.

Em 2009, quando o Whatsapp foi lançado, foi o único aplicativo que usou números de telefone para adicionar usuários à sua lista de contatos. Foi uma das maneiras mais rápidas de se comunicar, porque você não precisava perguntar a seus amigos o ID de e-mail ou o nome de usuário para adicioná-los. E não apenas essa facilidade de uso, mas também estava disponível em todas as plataformas (incluindo a S40, S60 e BlackBerry da Nokia). Este foi um dos principais motivos que se tornou popular na época.

Além disso, não tinha anúncios e uma assinatura anual de um dólar era suficiente para trazer usuários.

Sim, foi isso que os trouxe até aqui. A simplicidade. Mas essa simplicidade está se deteriorando dia a dia no meu ponto de vista. E eu quero uma mudança.

Os contendores reais

Eu tentei alguns desses aplicativos de mensagens exclusivos, avançados e repletos de recursos por aí; os candidatos reais que podem destronar o WhatsApp de seu trono de mensagens. Eles me atraíram apenas o suficiente para mudar. Mas não posso. Nenhum dos meus amigos e familiares usa nenhum deles. Mas, e se eu pudesse atraí-los também? Eu dei uma chance.

Eu tenho provas suficientes aqui do porque eu quero mudar, porque eu quero uma mudança, porque eu quero passar para o lado divertido. Vamos começar com uma alternativa do WhatsApp que segue o mesmo código de simplicidade e que eu acho que é um verdadeiro contendor - Telegrama.

Você já nos viu comparar com o WhatsApp. Nós amamos isto. Mas isso foi há cerca de 2 anos atrás. Vamos comparar o presente.

Eu não vou entrar em segurança. Porque, qualquer que seja a criptografia usada, há sempre chances de a conta ser comprometida. É o caso de qualquer serviço de mensagens que usa números de telefone para efetuar login.

Gostaria apenas de mencionar alguns pequenos recursos que os usuários do WhatsApp estão perdendo. Essas características do Telegram me impressionaram:

• Edição e desenho de mensagens.
• Envie arquivos ilimitados. Qualquer tipo de arquivo.
• Suporte GIF.
• Simultaneamente, use sua conta em vários dispositivos com o mesmo número de telefone.
• Bots Você pode até criar um.

“Um aplicativo de mensagens com foco em velocidade e segurança” - conforme escrito na página Play Store da Telegram. Claro que é. Mas, o ponto aqui é que o Telegram segue o mesmo código de simplicidade em design e uso, embora tenha alcançado mais do que o WhatsApp.

Recentemente, o instrutor de meu amigo pediu a ele e a outros que fizessem o download do Telegram especificamente para que pudessem discutir sobre alguns documentos. Todo mundo baixou e eles gostaram. Eles o usam toda vez para esse trabalho e adoram. Na verdade, o Telegram tem recursos suficientes para comunicação empresarial, onde o usuário precisa lidar com documentos.

Pode-se ver claramente que os usuários estão perdendo muitos recursos úteis. Esses recursos que eu mencionei acima não são truques. Além disso, de acordo com a página Sobre do WhatsApp, na seção Por que, eles afirmaram da seguinte forma:

Porque queremos construir uma melhor alternativa SMS. Porque acreditamos que podemos. Porque algum dia muito em breve todos terão um smartphone.

Sim, certamente é uma alternativa melhor de SMS. Mas não é o melhor.

A última frase em sua resposta ao porquê eles construíram o WhatsApp me faz pensar em sua popularidade em diferentes países. De acordo com os dados apresentados pela SimilarWeb, o WhatsApp é mais popular entre os países em desenvolvimento e emergentes.

Contendores Entre Vários Países

WeChat e Line e já ampliaram seu mercado em seus países. O WeChat da China está florescendo com um portal de atendimento ao cliente, um centro de conteúdo para marcas. O Messenger do Facebook está seguindo seus passos para ganhar dinheiro. E a Japan's Line está se tornando uma gigante de mensagens no país.

Agora, vamos falar sobre o segundo maior país povoado, a Índia. Dos 1.252 bilhões de habitantes, tem 462 milhões de usuários online e a China tem mais de 721 milhões. E mais de 70 milhões de usuários na Índia estão usando ativamente o WhatsApp. Então, definitivamente é um mercado crescente de serviços de internet. Na verdade, o Facebook tentou assumir esse mercado ao impor o serviço Free Basics, uma tentativa contra a neutralidade da rede que foi efetivamente banida pelo TRAI.

Bem, essa é uma história diferente, mas a Índia é definitivamente um mercado emergente para obter lucros. E eu encontrei um concorrente real aqui que está fazendo o melhor uso dele e que pode perfurar o crescimento do WhatsApp na Índia - o Hike Messenger.

Fundada por Kavin Mittal, filho de Sunil Bharti Mittal, que é o presidente de uma das maiores empresas de telecomunicações da Índia - a Airtel. O Hike Messenger é um daqueles aplicativos de mensagens repletos de truques e do lado divertido de que estou falando. Você recebe toneladas de adesivos, jogos no aplicativo para desafiar amigos e muito mais. Durante o início deste ano, a Hike afirmou ter mais de 100 milhões de usuários, a maioria dos usuários com menos de 30 anos. Os jovens foram seus alvos e conseguiram isso com uma excelente estratégia de marketing de localização de aplicativos e programas de referência baseados em recompensas para atrair usuários.

Além disso, os recursos são igualmente atraentes. Um modo de privacidade para ocultar conversas, protegido por um bloqueio de padrão, é algo que os jovens precisam. No caso do WhatsApp, você precisa bloquear o aplicativo em si. Você pode até enviar até 100 SMS grátis e ainda mais quando estiver offline, graças à Airtel, é de onde vêm todos os fundos. Além disso, um dos recursos de que mais gosto é a atualização de status do Feed de notícias. Você só precisa adicionar seus amigos como Favoritos e verá as atualizações de status deles no feed, junto com uma notificação quando eles forem alterados.

O Hike Messenger é o serviço de mensagens que mais cresce na Índia. E é o que eu estou mudando. No entanto, nem todos os meus amigos e familiares o usam, mas a maioria deles o faz. No entanto, o WhatsApp ainda estará no meu telefone.

Aqui está uma caminhada zombando do WhatsApp pela sua simplicidade.

Conclusão: a mudança é necessária

O mundo da tecnologia está emergindo rapidamente. Os usuários querem algo único e atrevido que os intrigue para usar o serviço. Os serviços de mensagens acima mencionados acima estão definitivamente entregando-os. A simplificação do WhatsApp é o que faz desses novos serviços os candidatos reais.

Você pode ler claramente aqui nas respostas a essa pergunta no Quora que os usuários querem que o WhatsApp adapte os recursos de outros aplicativos de mensagens. (A questão é antiga e alguns dos recursos já estão disponíveis.) No entanto, existem alguns usuários que buscam a simplicidade. E alguns que são apenas obrigados a cumpri-lo.

WhatsApp definitivamente não está perdendo o trono de mensagens em breve, pelo menos não globalmente. Mas, quando se trata de um país específico como a Índia, o futuro do WhatsApp desaparecerá se não se adaptar. Trazer recursos novos e empolgantes só ajudará o WhatsApp a manter seu reinado no mundo das mensagens.

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