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Pequenas empresas também podem tirar proveito de câmeras e GPS (Global Positioning System) embutidos em telefones celulares, de acordo com a startup sueca Two Story Software. A empresa está desenvolvendo um serviço de gerenciamento de ordens de serviço baseado na Web, e um primeiro beta foi anunciado na semana passada.
Cerca de um ano atrás os três fundadores - Jens Lundström, Thommy Eklöf e Johan Liseborn - começaram a discutir por que existem tão poucas ferramentas de colaboração para telefones celulares, especialmente aquelas que também aproveitam câmeras embutidas e GPS.
"Há muito que se concentra nos consumidores, mas nada para empresas menores e afins", disse Lundström, que é CEO da empresa.
A discussão levou à formação do Two Story Software e à criação do Work 7x24, um serviço que está sendo desenvolvido para empresas com três a 50 funcionários, incluindo trabalhadores no campo.
"Normalmente trabalhadores manuais, incluindo eletricistas, encanadores e instaladores, têm um telefone celular e um bloco de anotações, e esse é o apoio do escritório. Quando eles saem em campo, eles têm ordens de serviço escritas em uma nota", disse Lundström. > O trabalho 7x24 torna possível para os gerentes no sma As empresas se sentam em qualquer computador e adicionam ordens de serviço diretamente a uma interface de usuário baseada em navegador. Em seguida, as notificações são enviadas aos funcionários no campo usando o SMS (Serviço de Mensagens Curtas) ou o e-mail.
A notificação inclui um link para outro site na Web, onde o trabalhador manual pode acompanhar todas as atividades em andamento. Aqui eles podem encontrar localização geográfica, orçamento e informações sobre o cliente
Imagens e instruções que podem ajudar também podem ser anexadas. O funcionário também pode colocar essas informações de volta no sistema, de modo que um vendedor pode, por exemplo, tirar algumas fotografias com geo-tag que, mais tarde, podem ajudar o instalador. As imagens também podem ser usadas para documentar o que foi feito.
Os pontos favoritos também podem ser adicionados ao sistema, para que ele possa mostrar o caminho do escritório até o local da próxima tarefa.
Existem duas versões de a interface do usuário; um que foi desenvolvido para telefones celulares com telas menores e um para PCs comuns ou smart phones com telas maiores. Os usuários podem alternar entre os dois, de acordo com Lundström.
"Nosso objetivo é tornar mais simples para as pequenas empresas trabalharem juntas e documentar o que fizeram, e fazê-lo mais rápido com menos burocracia", disse Lundström. A Two Story está atualmente trabalhando com um punhado de beta testers, mas está procurando por mais. "Queremos trabalhar em estreita colaboração com os testadores beta para ver qual direção o serviço deve seguir. O plano é passar de uma versão beta para um serviço real em meados do próximo ano", disse Lundström.
O preço não tem foi decidido ainda, ele disse.
A história de dois não é a primeira vez que Lundström, Eklöf e Liseborn começaram uma companhia junto; em 2006, seu último empreendimento, o Hotsip, que desenvolveu um sistema de mensagens e telefonia IP, foi vendido à Oracle por uma quantia não revelada. O processo de aquisição por uma empresa americana foi uma jornada muito educativa e intensiva, e lá alguns incidentes engraçados no caminho, de acordo com Lundström.
"Lembro-me de ter me encontrado com o Oracle Training Academy para falar sobre o material do curso e perguntaram se tínhamos nossa própria gráfica. Eu disse que nós mesmos imprimimos Então eles perguntaram quantos cursos tínhamos organizado, e eu disse que talvez tenhamos organizado cinco. Ah, você quer dizer 5.000. Não, quero dizer 5. Houve uma enorme diferença de escala ", disse Lundström.
Ele trabalhou para a Oracle por pouco mais de dois anos e foi uma boa experiência. "Tanto a equipe quanto o produto acabaram no lugar certo, mas quando você vê uma nova oportunidade, você quer persegui-lo", disse Lundström.
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