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BT opta por não implantar o Phorm Behavioral Ad System

Understanding Next Generation Behavioral Targeting

Understanding Next Generation Behavioral Targeting
Anonim

A BT, maior prestadora de serviços de Internet do Reino Unido, com 4,8 milhões de assinantes de banda larga. disse que continuará monitorando a experiência de outros ISPs que estão trabalhando com o sistema Webwise da Phorm, que está sediada em Londres.

"Dado nosso compromisso público de desenvolver serviços de banda larga e televisão de próxima geração no Reino Unido, temos decidiu ponderar o equilíbrio de recursos dedicados a outras oportunidades ", disse um comunicado da BT.

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Anunciantes e profissionais de marketing têm grandes esperanças em sistemas de publicidade comportamental, que monitorar a navegação na Web de uma pessoa para veicular anúncios segmentados. As taxas cobradas por esses anúncios podem ser muito maiores, já que as empresas sabem que estão atingindo consumidores que podem ser mais receptivos a seus produtos. Os ISPs também podem ser compartilhados na receita.

No entanto, a publicidade comportamental tem sido repleta de preocupações com privacidade e segurança de dados. Se os consumidores precisam optar por si mesmos ou ser inscritos automaticamente por seus ISPs, também foi um problema.

A Phorm determina o que as pessoas estão interessadas examinando seu tráfego na Web, rastreando-as com números de identificação armazenados em cookies de navegador. Os hábitos de navegação de cada número estão associados a categorias de interesse, para as quais os anunciantes podem colocar anúncios. Embora muitos sites ou redes de publicidade rastreiem os internautas dessa maneira, a força da Phorm é sua capacidade de rastrear todos os sites visitados. A empresa sustenta, no entanto, que seu sistema foi projetado de forma a não reter informações pessoalmente identificáveis.

Mas as preocupações com a privacidade foram grandes demais para serem superadas em algumas áreas. A Nebuad, rival norte-americana da Phorm, retirou-se do mercado no ano passado depois que os parceiros do ISP decidiram não usar seu sistema de publicidade comportamental.

No início deste ano, a Comissão Européia pressionou o governo do Reino Unido a fornecer informações sobre a Phorm. O sistema pode violar os regulamentos europeus

A BT realizou três testes do sistema Webwise, mas teve uma controvérsia após a empresa ter feito um teste limitado do sistema sem o consentimento dos clientes em 2006 e 2007. O mais recente teste técnico da Webwise começou a cerca de um ano atrás, mas os resultados não foram divulgados, de acordo com um porta-voz da BT.

Phorm não pôde ser imediatamente encontrado para comentar.

Carphone Warehouse, outro importante ISP que recentemente adquiriu as atividades da Tiscali no Reino Unido. considerando a implantação do Webwise, mas não definiu um cronograma, de acordo com um porta-voz. A empresa tem cerca de 4,25 milhões de assinantes de banda larga.

A Virgin Media, que tem 3,8 milhões de assinantes, disse que está conversando com a Phorm e outras empresas sobre sistemas de publicidade comportamental, mas não tem planos de implantação, disse um porta-voz.